Konflik kepentingan
konflik hasil bunga ketika pebisnis mengambil keuntungan dari situasi untuk
kepentingan pribadi sendiri daripada untuk kepentingan majikan. Konflik seperti
dapat terjadi ketika pembayaran dan hadiah membuat jalan mereka ke transaksi bisnis. Aturan bijaksana untuk
diingat adalah bahwa apa pun yang diberikan kepada seseorang yang mungkin tidak adil mempengaruhi orang itu
keputusan bisnis adalah suap, dan semua suap tidak etis.
Misalnya, Nortel Networks Corporation tidak mengizinkan karyawannya, staf dan direktur untuk menerima hadiah atau untuk melayani sebagai direktur atau pejabat dari organisasi yang mungkin menyediakan barang atau jasa untuk Nortel Networks. Namun, Nortel
karyawan dapat bekerja paruh waktu dengan perusahaan-perusahaan yang tidak pesaing, pemasok, atau
pelanggan. Di AT & T, karyawan diperintahkan untuk berdiskusi dengan supervisor mereka setiap
investasi yang mungkin tampak tidak benar. Verizon Communications melarang karyawannya
dan eksekutif dari memegang "signifikan" saham keuangan di vendor, pemasok, atau
pelanggan.
Pada Procter & Gamble Company (P & G), semua karyawan diwajibkan untuk bertindak sama sekali
kali hanya dalam kepentingan terbaik dari perusahaan. Konflik kepentingan muncul ketika
karyawan memiliki hubungan pribadi atau kepentingan keuangan atau lainnya yang dapat mengganggu
dengan kewajiban ini, atau ketika seorang karyawan menggunakan posisinya dengan perusahaan
untuk keuntungan pribadi. P & G membutuhkan karyawan untuk mengungkapkan semua potensi konflik kepentingan dan untuk mengambil tindakan yang cepat untuk menghilangkan konflik ketika perusahaan meminta mereka untuk
melakukannya. Umumnya, itu tidak bisa diterima untuk menerima hadiah, hiburan, atau gratifikasi lainnya
dari orang-orang dengan siapa P & G melakukan bisnis karena hal itu bisa menyiratkan kewajiban dari pihak perusahaan dan berpotensi menimbulkan konflik kepentingan.
Komunikasi
komunikasi bisnis, terutama iklan, dapat menyajikan pertanyaan etis. Salah
iklan dan menyesatkan adalah ilegal dan tidak etis, dan dapat membuat marah pelanggan.
Sponsor iklan ditujukan untuk anak-anak harus ekstra hati-hati untuk menghindari
pesan menyesatkan. Pengiklan produk yang berhubungan dengan kesehatan juga harus mengambil tindakan pencegahan
untuk menjaga terhadap penipuan bila menggunakan istilah deskriptif seperti rendah lemak, bebas lemak, dan
cahaya. Bahkan, Federal Trade Commission telah mengeluarkan pedoman tentang penggunaan ini
label.
Faktor yang mempengaruhi perilaku etis
Apakah mungkin bagi seorang individu dengan nilai-nilai moral yang kuat untuk membuat etis dipertanyakan
keputusan dalam lingkungan bisnis? Faktor-faktor apa yang mempengaruhi seseorang kecenderungan untuk membuat baik
keputusan etis atau tidak etis dalam organisasi bisnis? Meskipun jawaban ini
pertanyaan tidak sepenuhnya jelas, tiga set umum faktor yang muncul untuk mempengaruhi
standar perilaku dalam suatu organisasi. Seperti ditunjukkan dalam Gambar 2.1, set terdiri dari
faktor individu, faktor sosial, dan peluang.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
