Penelitian ini menguji strategi manajemen sumber daya manusia kunci untuk relawan di sebuah organisasi nirlaba yang memiliki dampak positif pada kepuasan kerja relawan, kinerja tinggi, dan menyebabkan peningkatan retensi relawan dan kinerja organisasi secara keseluruhan. Penelitian sebelumnya telah difokuskan pada perspektif organisasi pada manajemen relawan daripada sudut pandang relawan. Penelitian ini dilakukan sebagai studi kasus menjelajahi sistem dibatasi tertentu, sebuah organisasi nirlaba yang besar yang menyediakan
program dan layanan untuk 18.000 anggota di 21 kabupaten di wilayah timur negara Atlantik Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi dari misi dan visi organisasi nirlaba, perekrutan, pelatihan dan pengembangan relawan, manajemen kinerja, hubungan relawan, dan pengakuan dan penghargaan strategi manajemen sumber daya manusia kunci yang akan meningkatkan relawan kepuasan kerja, kinerja tinggi, retensi relawan , dan kinerja organisasi secara keseluruhan. Penelitian ini dapat berfungsi sebagai peta jalan untuk organisasi nirlaba untuk meningkatkan relawan kepuasan kerja, kinerja tinggi, retensi relawan, dan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
