Sebagai per Singh dan Mishra (2008), beberapa studi telah dilakukan pada analisis tantangan SDM di
sektor ritel India dan juga berkaitan dengan penelitian yang masih ada lubang menganga. Saat mengembangkan proses
dan sistem, pengecer India perlu mengembangkan seperangkat praktek HR yang baik untuk meningkatkan kompetensi dan retensi
karyawan (Singh dan Mishra 2008). Bukti menunjukkan bahwa tingkat tinggi keterlibatan karyawan berhubungan
dengan peningkatan kinerja karyawan individu (Smythe, 2008; Luthans dan Peterson, 2002). Rasa
pengembalian investasi dapat berasal dari imbalan eksternal dan pengakuan selain bermakna
kerja. Manfaat, membayar, insentif adalah beberapa komponen paket kompensasi yang menciptakan nilai
bagi organisasi dan karyawannya. Kompensasi, yang digunakan sebagai imbalan untuk pekerjaan yang sangat baik
kinerja mempengaruhi moral dan kepuasan kerja karyawan. Mengingat Teori Pertukaran Sosial,
karyawan menerima penghargaan dan pengakuan dari organisasi mereka merasa berkewajiban untuk merespon dengan
tingkat yang lebih tinggi dari keterlibatan. Karyawan dengan persepsi tingkat yang lebih tinggi dari prosedural dan distributif
keadilan lebih mungkin untuk merasa berkewajiban dan melakukan peran mereka dengan menempatkan dalam upaya diskresioner dan memberikan
lebih dari diri mereka sendiri melalui tingkat yang lebih besar dari keterlibatan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..