● competency frameworks;● reasons f

● competency frameworks;
● reasons for using competencies;
● use of competencies;
● guidelines on the development of competency frameworks;
● keys to success in using competencies.
The final section describes the associated concept of emotional intelligence.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

● kompetensi kerangka;
● alasan untuk menggunakan kompetensi;
● penggunaan kompetensi;
● pedoman pengembangan kerangka kompetensi;
● kunci keberhasilan dalam menggunakan kompetensi.
Bagian terakhir menjelaskan konsep terkait kecerdasan emosional.