Hasil (
Bahasa Indonesia) 1:
[Salinan]Disalin!
1.1. keuangan perspektif Dalam aspek ini, tujuan keuangan dan langkah-langkah yang dijelaskan. Juga, kriteria seperti investasi kembali tingkat, nilai pemegang saham, profitabilitas kemampuan, pertumbuhan pendapatan dan biaya unit akan ditentukan yang diantara langkah-langkah yang tertunda dan menunjukkan keberhasilan strategis organisasi. 1.2. pelanggan perspektif Dalam aspek ini, nilai-nilai yang mengumumkan untuk pelanggan yang ditargetkan. Nilai-nilai pengiriman tepat waktu, kualitas, kinerja, jenis komunikasi, dll dipengaruhi dalam bagian ini. Indeks kepuasan nasabah dianggap dengan cara ini.1.3. proses perspektif Dengan cara ini, proses penting yang efektif strategi diidentifikasi dan ditentukan sesuai indeks yang diambil untuk mengukur kinerja proses. 1.4. pertumbuhan dan belajar perspektif Dalam perspektif ini, aset tidak berwujud yang mempengaruhi keberhasilan strategis dapat didiagnosis. Tujuan strategis dalam aspek ini dipilih mengingat modal manusia, staf kemampuan, pengetahuan, teknologi, dan budaya organisasi. Di antara poin yang sangat penting untuk merancang balanced scorecard adalah kesepakatan mengenai definisi sama elemen dari sistem ini. Elemen ini mencakup komponen dan tujuan dari organisasi strategi, tindakan, target kuantitatif dan langkah-langkah strategis. (Yarmohammadianand, et.al, 2013). 1.5. keuntungan menggunakan Balance Scorecard -Menyediakan kerangka kerja untuk menggambarkan organisasi strategi melalui keuangan, pelanggan, proses internal, dan pertumbuhan dan aspek-aspek belajar.-Sistem pendirian yang mengarah ke mengisi kesenjangan antara cita-cita disebutkan oleh manajer senior dan tujuan yang dirasakan oleh karyawan. -Menciptakan sebuah sistem untuk mengukur kinerja masa lalu dan melakukan kinerja masa depan -Sangat cocok digunakan sebagai alat untuk mencapai tujuan dan meningkatkan perencanaan strategis (Melat, 2008) 1.6. kekurangan balanced Scorecard -Ketegangan dan konflik yang ada antara manajer-manajer tertinggi dan sebagian karena sifat tidak akurat, subjektif dan lingual BSC indeks dan menggunakan model tidak pantas untuk evaluasi. -Balanced Scorecard dalam definisi adalah satu set kuantitatif indeks mengkonsolidasikan nilai kinerja di tingkat individu (yaitu, indikator kinerja) dan juga untuk integrasi lemah indeks. (Yarmohammadian & et semua, 2009b, 2007b). -Mengintegrasikan hasil dilakukan subjektif oleh para pengguna BSC.-Oleh karena itu, cacat ini adalah bertentangan dengan fitur tertentu dari BSC (Kaplan & Norton, 2001,1996) memiliki penekanan khusus pada itu. Mereka menyebutkan bahwa kekuatan tertentu BSC menyediakan BSC strategis belajar kapasitas dan memungkinkan mereka merevisi strategi mereka bila diperlukan. (Azari & Safari, 2003).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..