organisasi dalam lingkungan global yang berubah
lingkungan adalah himpunan tekanan dan kekuatan sekitar sebuah organisasi yang memiliki potensi untuk mempengaruhi cara beroperasi dan kemampuannya untuk memperoleh sumber daya yang langka. Sumber daya yang langka termasuk bahan baku dan karyawan yang terampil organisasi perlu untuk memproduksi barang dan jasa; informasi yang dibutuhkan untuk meningkatkan teknologi atau memutuskan strategi kompetitif; dan dukungan dari para pemangku kepentingan di luar; seperti pelanggan yang membeli barang dan jasa, dan bank dan lembaga keuangan yang menyediakan modal yang menopang itu. Pasukan di lingkungan taht mempengaruhi kemampuan organisasi untuk mengamankan sumber daya yang langka termasuk persaingan dari saingan bagi pelanggan; perubahan yang cepat dalam teknologi yang mungkin mengikis keunggulan kompetitif; dan peningkatan harga input penting yang menimbulkan biaya operasi.
Sebuah usaha organisasi untuk mengelola kekuatan dalam lingkungannya untuk mendapatkan sumber daya yang diperlukan untuk memproduksi barang dan layanan bagi pelanggan dan klien (gambar 3.1)
The domain organisasi merujuk pada kisaran tertentu barang dan jasa yang menghasilkan organisasi, dan pelanggan dan stakeholder lainnya itu melayani. Sebuah organisasi estabilishes domainnya dengan memutuskan bagaimana mengelola kekuatan dalam lingkungannya untuk memaksimalkan kemampuannya untuk mengamankan sumber daya yang dibutuhkan. Untuk mendapatkan masukan, misalnya, sebuah organisasi harus memutuskan yang pemasok untuk menangani dari berbagai kemungkinan pemasok dan bagaimana mengelola hubungan dengan pemasok yang dipilih. Untuk mendapatkan uang, sebuah organisasi harus memutuskan mana bank untuk menangani dan bagaimana mengelola realitionship dengan bank sehingga bank akan cenderung berwenang pinjaman. Untuk mendapatkan pelanggan perusahaan harus memutuskan yang mengatur pelanggan itu akan melayani dan kemudian bagaimana untuk memuaskan mereka.
Sebuah usaha organisasi untuk struktur transaksi dengan lingkungan untuk melindungi dan memperbesar domainnya sehingga dapat meningkatkan kemampuannya untuk menciptakan nilai bagi pelanggan, pemegang saham, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya. Misalnya domain McDonald adalah berbagai burger, kentang goreng, kopi, dan jenis lain dari produk makanan cepat saji bahwa perusahaan membuat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Transaksi struktur McDonald dengan yang lingkungan taht adalah, dengan pemasok, bankir, pelanggan, dan pemangku kepentingan-untuk mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan untuk melindungi dan memperbesar domainnya. Lainnya
Salah satu cara utama di mana suatu organisasi dapat memperbesar dan melindungi domainnya adalah untuk memperluas internasional. Ekspansi global memungkinkan sebuah organisasi untuk mencari oppotunities baru dan memanfaatkan kompetensi inti untuk menciptakan nilai bagi para pemangku kepentingan. Sebelum membahas cara-cara spesifik di mana organisasi kudis lingkungan mereka untuk melindungi dan memperbesar domain mereka. Kita harus memahami secara rinci yang kekuatan dalam lingkungan mempengaruhi organisasi. Konsep lingkungan spesifik dan lingkungan umum memberikan dasar yang berguna untuk analisis.
Lingkungan spesifik
Lingkungan spesifik terdiri dari pasukan dari kelompok stakeholder luar yang secara langsung mempengaruhi kemampuan organisasi untuk mengamankan sumber daya. Pelanggan, distributor, serikat pekerja, pesaing, pemasok, dan pemerintah adalah semua pemangku kepentingan di luar whocan pengaruh dan tekanan organisasi penting untuk bertindak dengan cara tertentu (gambar 3.1).
Untuk pembuat makanan cepat saji McDonald, pesaing yang seperti burger king dan wendy ini adalah penting kekuatan membuat mempengaruhi kemampuan organisasi untuk menarik sumber: pendapatan pelanggan. Persaingan membuat menakut-nakuti sumber daya dan berharga karena semakin besar persaingan untuk sumber daya, semakin sulit mereka untuk mendapatkan. Pesaing dapat domestik atau internasional. Setiap jenis memiliki implikasi yang berbeda untuk kemampuan perusahaan untuk mendapatkan sumber daya. Pesaing luar negeri belum sepenting kekuatan dalam mengurangi kemampuan perusahaan mobil AS untuk menarik sumber daya.
Selain menanggapi kebutuhan OD pelanggan, organisasi harus memutuskan bagaimana mengelola hubungan dengan pemasok dan distributor untuk mendapatkan akses ke sumber daya yang mereka berikan. Manajemen rantai global adalah proses perencanaan dan pengendalian kegiatan pasokan / distribusi seperti memperoleh dan menyimpan bahan baku dan produk setengah jadi, mengendalikan pekerjaan-dalam persediaan -process, dan bergerak barang jadi dari titik pembuatan ke titik penjualan seefisien mungkin. Sebuah organisasi harus membuat banyak pilihan tentang bagaimana mengelola kegiatan ini dalam rangka untuk mengamankan paling efektif pasokan yang stabil dari masukan atau membuang produk secara tepat waktu. Dalam lingkungan global, pasokan input dapat diperoleh bukan hanya dari dalam negeri tapi dari negara manapun di dunia. Jika UScompenies tidak digunakan outsourching sebagai sarana untuk menurunkan biaya input mereka dengan membeli dari pemasok luar negeri mereka akan kehilangan keunggulan kompetitif mereka dengan pesaing di luar negeri yang melakukan outsourching mengejar. Misalnya Apple hanya bisa bersaing dengan sony dan panasonic untuk menguntungkan mp3 player pasar ketika mulai membeli dan merakit masukan untuk ipod pemain luar negeri. Apple untuk mengurangi harga dan mendominasi pasar mp3 player.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
