Muncul pada tahun 1920 dengan Studi Hawthorne, yang memusatkan perhatian pada pekerja bukan produksi
Percobaan Hawthorne pemimpin dilatih untuk memungkinkan pekerja untuk mengatur langkah mereka sendiri, untuk membentuk kelompok-kelompok sosial, dan untuk meminta pendapat pekerja
Pekerja diperlakukan sebagai orang, bukan roda dalam mesin
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
