This research is conducted to deter

This research is conducted to determine how much influence the quality of tax officer service and
knowledge about tax, have on the compliance of taxpayers. This research also seeks to understand the
influence of knowledge of tax on individual taxpayer compliance KPP (Tax Office) Bojonagara
Bandung, Indonesia. The usefulness of this research is expected to develop knowledge and to solve
problems. The method used is explanatory research,by distributing questionnaires. The statistical data
analysis used is multiple regression. The simultaneous test result indicates that the quality of tax
officer’s service and knowledge of tax give a significant influence on the compliance of tax payers in
Tax Office (KPP) Bojonagara Bandung.Meanwhile, service quality of tax officer gives a significant
influence on taxpayer compliance with the measurement of influence at about 61.7%. Meanwhile
knowledge of tax does not give any significant influence on Taxpayer compliance with the score of
influence is 14.2%.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan petugas pajak dan
pengetahuan tentang pajak, terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini juga berusaha untuk memahami
pengaruh pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi KPP (Kantor Pelayanan Pajak) Bojonagara
Bandung, Indonesia. Kegunaan penelitian ini diharapkan dapat mengembangkan pengetahuan dan untuk memecahkan
masalah. Metode yang digunakan adalah penelitian explanatory, dengan menyebarkan kuesioner. Data statistik
analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa kualitas pajak
pelayanan petugas dan pengetahuan pajak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak di
Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Bojonagara Bandung.Meanwhile, kualitas pelayanan petugas pajak memberikan signifikan
berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan pengukuran pengaruh pada sekitar 61,7%. Sementara
pengetahuan tentang pajak tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Wajib Pajak sesuai dengan skor
pengaruh adalah 14,2%.