salesperson sells only one product

salesperson sells only one product or product line, even when selling to a single
customer. A third company, which requires close contact with its customers to keep
up with customer needs and build tight relationships, could employ a customer salesforce
structure, in which account managers are responsible for particular clients. Each
of these approaches has advantages and disadvantages. Choosing the most appropriate
international salesforce strategy requires analyzing many of the same considerations as
it does domestically. However, additional considerations could arise concerning the
lack of capable local salespeople, the cultural expectations of clients, and the dramatically
increased costs of maintaining expatriate personnel abroad.
The size of the salesforce depends on the sales structure. The company often
calculates how many salespeople are needed by determining how many visits or calls
each type of customer should receive and how many salespeople will be needed to
make the necessary number of visits. In a foreign culture, customers’ distinct expectations
may modify the calculations. Although a client in the United States could be
satisfied with buying large quantities of a product and hearing from the salesperson
every six months, the foreign client could expect a salesperson to be in regular contact
and could want to buy smaller quantities more regularly. Such considerations impact
the salesforce size. For example,Wal-Mart, the world’s largest company, has recognized
that the key to its growth lies in rapidly growing China. Unlike Western consumers,
Chinese customers tend to buy in smaller quantities and are accustomed to going to
supermarket every one or two days. Thus,Wal-Mart Supercenters have to devote more
floor space and sales associates to food than to other departments. Furthermore,
because Chinese customers need to ‘‘feel’’ the merchandise (put their hands on it)
before making the purchase, salesforce assignments need to be carefully examined in
order to cater to Chinese consumers’ characteristics. When Wal-Mart opened its
Supercenter in Chongqing, a metropolis of 31 million in southwest China, it had to
open 75 checkout lanes and embrace roughly 120,000 visitors in one single day.28
Salesforce compensation is the chief form of motivation for salespeople. However,
companies do not pay salesforces equally in all countries. The purchasing power of the
‘‘same’’ quantity of money may not be the same. And more important, pay expectations,
or the ‘‘going rate,’’ varies dramatically from country to country. The company
must carefully consider the social perceptions of its compensation scale.Acommissionbased
compensation could not motivate salespeople in some other countries. A salary
scale with large rewards for success could be viewed as unfair. The company must
evaluate the impact that the compensation system will have on the employees and then
consider what impact the system will also have on the final customer. The pay system
must motivate salespeople to leave customers with the appropriate, desired perceptions
of the company.
In order to successfully recruit and select salespeople, the company must understand
what it wants in its salespeople and know how to find and attract people with the
necessary skills. The first decision is whether the company will recruit from the local,
foreign labor force for the jobs it is creating or whether it will fill them by sending
domestic employees overseas. The company could find a strong cultural bias against
salespeople in the local market and find it difficult to recruit the necessary talent. Even
if it can recruit ‘‘talented’’ people, the company could not clearly know what skills and
character traits will work the best in the unfamiliar culture. If the company tries to
recruit employees at home, it may have a tough time convincing salespeople or
managers with the necessary skills to take the time off from the ‘‘fast track’’ at home.
Complicating the search for talent is the fact that the desired skills and characteristics
are not as clear as it first appears. Employers could base their expectations for
salespeople on their domestic standards. For example, the employer could look for
candidates with an outgoing attitude. However, in some cultures a quieter, more patient

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Penjual menjual satu produk atau lini produk, bahkan ketika menjual ke satuPelanggan. Ketiga perusahaan yang membutuhkan kontak dekat dengan pelanggan untuk menjagasampai dengan kebutuhan pelanggan dan membangun hubungan yang ketat, bisa menggunakan salesforce pelangganstruktur, di mana rekening manajer bertanggung jawab klien tertentu. Masing-masingpendekatan ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Memilih yang paling sesuaistrategi internasional salesforce memerlukan menganalisis banyak pertimbangan yang sama sebagaiitu dalam negeri. Namun, pertimbangan tambahan dapat muncul mengenaikurangnya tenaga penjual lokal mampu, budaya harapan klien, dan secara dramatispeningkatan biaya pemeliharaan ekspatriat personil di luar negeri.Ukuran salesforce tergantung pada struktur penjualan. Perusahaan seringmenghitung berapa banyak tenaga penjualan yang diperlukan dengan menentukan berapa banyak kunjungan atau panggilanSetiap jenis pelanggan harus menerima dan berapa banyak tenaga penjualan yang akan dibutuhkan untukmembuat jumlah kunjungan yang diperlukan. Dalam budaya Asing, harapan pelanggan berbedadapat memodifikasi perhitungan. Meskipun klien di Amerika Serikat bisapuas dengan pembelian produk dalam jumlah besar dan mendengar dari Penjualsetiap enam bulan, klien asing bisa mengharapkan Penjual untuk berada di kontak teraturdan bisa ingin membeli jumlah yang lebih kecil lebih teratur. Pertimbangan seperti dampaksalesforce ukuran. Sebagai contoh, Wal-Mart, perusahaan terbesar di dunia, telah diakuibahwa kunci untuk pertumbuhan yang terletak di Cina yang berkembang pesat. Tidak seperti Barat konsumen,Pelanggan Cina cenderung membeli dalam jumlah yang lebih kecil dan terbiasa untuk akansupermarket setiap satu atau dua hari. Dengan demikian, Wal-Mart Supercenters harus mencurahkan lebihlantai ruang dan rekan-rekan penjualan makanan daripada ke departemen lain. Selain itu,karena pelanggan Cina perlu '' merasa '' barang (meletakkan tangan mereka di atasnya)sebelum melakukan pembelian, salesforce tugas perlu hati-hati diteliti di dalamperintah untuk melayani konsumen Cina karakteristik. Ketika Wal-Mart membuka nyaSupercenter di Chongqing, metropolis 31 juta di barat daya Cina, itu harusBuka 75 checkout jalur dan merangkul sekitar 120.000 pengunjung di satu day.28 tunggalSalesforce kompensasi adalah bentuk kepala motivasi bagi tenaga penjualan. Namun,Perusahaan tidak membayar salesforces sama di semua negara. Daya beli'' sama '' jumlah uang tidak boleh sama. Dan lebih penting, membayar harapan,atau '' nilai yang berlaku,'' bervariasi secara dramatis dari negara ke negara. Perusahaanharus hati-hati mempertimbangkan persepsi sosial skala kompensasi. Acommissionbasedkompensasi tidak bisa memotivasi penjual di negara lain. Gajiskala dengan imbalan besar bagi keberhasilan bisa dilihat sebagai tidak adil. Perusahaan harusmengevaluasi dampak yang sistem kompensasi akan memiliki pada karyawan dan kemudianPertimbangkan apa dampak sistem juga akan memiliki pada akhir pelanggan. Sistem bayarharus memotivasi Penjual untuk meninggalkan pelanggan dengan tepat, diinginkan persepsiperusahaan.Untuk berhasil merekrut dan memilih tenaga penjualan, perusahaan harus memahamiapa yang diinginkannya di Penjual yang dan tahu bagaimana menemukan dan menarik orang-orang denganketerampilan yang diperlukan. Keputusan pertama adalah apakah perusahaan akan merekrut dari lokal,tenaga kerja asing untuk pekerjaan menciptakan atau apakah itu akan mengisi mereka dengan mengirimkanpekerja rumah tangga ke luar negeri. Perusahaan bisa menemukan bias budaya yang kuat terhadaptenaga penjualan di lokal pasar dan sulit untuk merekrut bakat diperlukan. BahkanJika itu dapat merekrut orang-orang '' berbakat '', perusahaan tidak bisa jelas tahu apa keterampilan dankarakter akan bekerja yang terbaik dalam budaya asing. Jika perusahaan mencoba untukmerekrut karyawan di rumah, mungkin memiliki waktu yang sulit meyakinkan tenaga penjualan atauManajer dengan keterampilan yang diperlukan untuk mengambil waktu istirahat dari '' jalur cepat '' di rumah.Rumit pencarian untuk bakat adalah fakta yang diinginkan keterampilan dan karakteristiktidak jelas seperti yang pertama muncul. Pengusaha bisa dasar harapan mereka untuktenaga penjualan pada standar domestik mereka. Sebagai contoh, majikan bisa mencaricalon dengan sikap keluar. Namun, dalam beberapa budaya lebih tenang, lebih sabar

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

penjual hanya menjual satu produk atau lini produk, bahkan ketika menjual ke satu
pelanggan. Sebuah perusahaan ketiga, yang membutuhkan kontak dekat dengan pelanggan untuk menjaga
dengan kebutuhan pelanggan dan membangun hubungan yang ketat, bisa mempekerjakan seorang pelanggan Salesforce
struktur, di mana rekening manajer bertanggung jawab untuk klien tertentu. Setiap
pendekatan ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Memilih yang paling tepat
strategi Salesforce internasional membutuhkan menganalisis banyak pertimbangan yang sama seperti
yang dilakukannya di dalam negeri. Namun, pertimbangan tambahan bisa muncul mengenai
kurangnya mampu penjual lokal, harapan budaya klien, dan secara dramatis
meningkatkan biaya pemeliharaan personil asing di luar negeri.
Ukuran Salesforce tergantung pada struktur penjualan. Perusahaan sering
menghitung berapa banyak tenaga penjualan yang diperlukan dengan menentukan berapa banyak kunjungan atau panggilan
setiap jenis pelanggan harus menerima dan berapa banyak penjual akan diperlukan untuk
membuat jumlah yang diperlukan kunjungan. Dalam budaya asing, harapan pelanggan yang berbeda
dapat memodifikasi perhitungan. Meskipun klien di Amerika Serikat bisa menjadi
puas dengan membeli dalam jumlah besar produk dan mendengar dari penjual
setiap enam bulan, klien asing bisa berharap seorang tenaga penjualan untuk berhubungan secara teratur
dan bisa ingin membeli jumlah yang lebih kecil lebih teratur. Berdampak pertimbangan seperti
ukuran Salesforce. Sebagai contoh, Wal-Mart, perusahaan terbesar di dunia, telah mengakui
bahwa kunci untuk pertumbuhan terletak pada berkembang pesat Cina. Tidak seperti konsumen Barat,
pelanggan Cina cenderung membeli dalam jumlah yang lebih kecil dan terbiasa akan
supermarket setiap satu atau dua hari. Dengan demikian, Wal-Mart Supercenters harus mencurahkan lebih banyak
ruang lantai dan penjualan rekan untuk makanan daripada ke departemen lain. Selanjutnya,
karena pelanggan Cina perlu '' merasa '' barang dagangan (meletakkan tangan mereka di atasnya)
sebelum melakukan pembelian, tugas Salesforce perlu hati-hati diperiksa dalam
rangka untuk memenuhi karakteristik konsumen Cina '. Ketika Wal-Mart membuka nya
Supercenter di Chongqing, sebuah metropolis 31 juta di Cina barat daya, ia harus
membuka 75 jalur checkout dan merangkul sekitar 120.000 pengunjung dalam satu day.28 tunggal
Salesforce kompensasi adalah bentuk kepala motivasi bagi tenaga penjualan. Namun,
perusahaan tidak membayar salesforces sama di semua negara. Daya beli yang
'' sama '' kuantitas uang mungkin tidak sama. Dan yang lebih penting, membayar harapan,
atau '' tingkat pergi, '' bervariasi secara dramatis dari satu negara ke negara. Perusahaan
harus hati-hati mempertimbangkan persepsi sosial kompensasi yang scale.Acommissionbased
kompensasi tidak bisa memotivasi tenaga penjualan di beberapa negara lain. Gaji
skala dengan imbalan besar untuk sukses bisa dilihat sebagai tidak adil. Perusahaan harus
mengevaluasi dampak bahwa sistem kompensasi akan memiliki pada karyawan dan kemudian
mempertimbangkan apa dampak sistem juga akan memiliki pada konsumen akhir. Sistem membayar
harus memotivasi tenaga penjualan untuk meninggalkan pelanggan dengan tepat, persepsi yang diinginkan
perusahaan.
Agar berhasil merekrut dan memilih tenaga penjualan, perusahaan harus memahami
apa yang diinginkan dalam penjual dan tahu bagaimana menemukan dan menarik orang dengan
keterampilan yang diperlukan . Keputusan pertama adalah apakah perusahaan akan merekrut dari, lokal
tenaga kerja asing untuk pekerjaan itu menciptakan atau apakah itu akan mengisinya dengan mengirimkan
karyawan domestik di luar negeri. Perusahaan bisa menemukan bias budaya yang kuat terhadap
penjual di pasar lokal dan merasa sulit untuk merekrut bakat yang diperlukan. Bahkan
jika dapat merekrut '' berbakat '' orang, perusahaan tidak bisa jelas tahu keterampilan dan apa
karakter akan bekerja yang terbaik dalam budaya asing. Jika perusahaan mencoba untuk
merekrut karyawan di rumah, mungkin memiliki waktu yang sulit meyakinkan penjual atau
manajer dengan keterampilan yang diperlukan untuk mengambil waktu off dari '' jalur cepat '' di rumah.
Rumitnya pencarian bakat adalah kenyataan bahwa keterampilan dan karakteristik yang diinginkan
tidak sejelas itu pertama kali muncul. Pengusaha bisa mendasarkan harapan mereka untuk
tenaga penjualan pada standar domestik mereka. Misalnya, majikan bisa mencari
calon dengan sikap keluar. Namun, dalam beberapa budaya yang lebih tenang, lebih sabar