Untuk mencapai kinerja logistik yang optimal, pengecer dan pemasok mereka juga harus berbagi informasi komersial dan informasi tentang faktor-faktor seperti kapasitas kendaraan untuk menyampaikan, menargetkan perputaran persediaan, frekuensi order, memimpin kali, ketersediaan produk, ketersediaan kendaraan, dan kemampuan pemasok dalam bekerja dengan pengiriman mendesak atau selama musim puncak (Vieira et al., 2009). Sehubungan dengan kerjasama antar pribadi, hubungan yang mencakup kepercayaan, komitmen, kerjasama, kepentingan umum, dan ketulusan (Mentzer, Foggin, & Golicic, 2000) menyebabkan peningkatan tingkat layanan dan pengurangan biaya yang terkait dengan persediaan, transportasi, dan pemrosesan order. Oleh karena itu, kita memperoleh hipotesis berikut:
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..