Berbagai definisi fleksibilitas telah menyebabkan istilah kehilangan beberapa kegunaannya. Untuk menganalisis fleksibilitas, fenomena di balik konsep tersebut harus melahirkan. Konsep fleksibilitas memiliki arti yang berbeda untuk orang yang berbeda dan berbagai macam aspek yang dibahas dalam literatur. Banyak penulis (misalnya [2,3]) fokus pada ketidakpastian sebagai asal untuk kebutuhan fleksibilitas. Slack [4] mencatat bahwa variasi dalam produk, proses dan kegiatan lain yang sistem harus menghadapi merupakan faktor yang menghasilkan kebutuhan untuk fleksibilitas. Beberapa penulis (misalnya [4,5]) telah menunjukkan fleksibilitas yang dapat dipertimbangkan pada tingkat yang berbeda. Mandelbaum [6] mendefinisikan fleksibilitas sebagai "kemampuan untuk merespon secara efektif dengan keadaan yang berubah".
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..