Dell Computer, the Texas-based comp

Dell Computer, the Texas-based computer maker that was among the pioneers of online ordering, is preparing to attack the difficult Latin American market.
Soon, Dell will start making computer at a new factory in the small, southern Bzaillian city of Eldorado in its first manufacturing venture in South America. Within a few hours’ flying time of Eldorado lie four of the continent’s main metropolitan regions – Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo and Santiago – which generate about half the region’s wealth and where most of computer using populace is concentrated. Dell hopes to serve all these markets – including more distant regions in northern Brazil and the Andean contries – from Eldorado.
According to Dell’s plan, aircraft from Miami will land at a nearby international airport carrying computer components that will be sent straight to Dell’s factory. Together with parts delivered from suppliers in Brazil, they will be assembled to order, packed and delivered to consumers across the continent.
The challenge for Dell is not only to mount an effective marketing campaign to educate customers about online ordering, it must also manage a complex logistics system and deal with the problems of unreliable road and air transport networks. And it must operate in half a dozen volatile Latin countries, with unpredictable goverments and consumers as well as well-established competitors.
Dell could not afford to ignore the South American market much longer. It currently exports computers to a few Latin American countries such as Mexica and Colombia, but has never sold to markets in Argentina or Brazil. Latin American consumers last year bought 5 million PCs and demand is growing at 15 percent a year. Growth is likely to remain strong for some time to come; in Brazil, the region’s largest market, only 3-4 percent of the population owns a PC.

Dell is not the first company to view South American as a single market. For a decade, Ford and Volkswagen and many other multinational companies have operated in the region’s main countries as if they formed one integrated market. That was natural reaction to falling important tarriffs and consolidation of the Mercosur customs union linking Argentina, Brazil, Paraguay and Uruguay. However, the distances, the red tape and the animosities between national goverments often make fulfilment of this strategy difficult.
Dell decided to locate in Brazil because it is the region’s biggest market and because the goverment gives the computer companies substantial tax incentives as part of its plan to develop local high technology industries. If Dell meets Brazilian local content criteria and attains agreed production volumes, its products are considered to be 100 percent locally made and automatically gain duty-free access to Mercosur countries.
However, there is little Dell can do about the internal transport networks in Brazil or the bureaucracy in neighbouring countries. Altought roads, air transfort and delivery systems are tolerably efficient in south eastern Brazil and parts of Uruguay, Chile and Argentina, Dell may still find it is struggling to co-ordinate operations and sales over a vast region.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Dell komputer, pembuat komputer berbasis Texas itu antara pelopor online pemesanan, bersiap untuk menyerang sulit Amerika Latin pasar.
segera, Dell akan mulai membuat komputer di pabrik baru di kecil, Selatan Bzaillian kota dari Eldorado di manufaktur pertama usaha di Amerika Selatan. Dalam beberapa jam waktu terbang Eldorado kebohongan empat benua utama metropolitan daerah – Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo dan Santiago – yang menghasilkan kekayaan sekitar setengah daerah dan di mana sebagian besar komputer menggunakan rakyat terkonsentrasi. Dell berharap untuk melayani semua pasar ini – termasuk daerah lebih jauh di utara Brasil dan contries Andes – dari Eldorado.
Menurut rencana Dell, pesawat dari Miami akan mendarat di Bandara Internasional di dekatnya membawa komponen komputer yang akan dikirim langsung ke Dell pabrik. Bersama-sama dengan bagian-bagian yang disampaikan dari pemasok di Brasil, mereka akan berkumpul untuk memesan, makan dan dikirim ke konsumen di seluruh benua.
Tantangan untuk Dell tidak hanya untuk me-mount kampanye pemasaran yang efektif untuk mendidik pelanggan tentang pemesanan online, itu juga harus mengelola sistem kompleks logistik dan berurusan dengan masalah tidak dapat diandalkan jalan dan jaringan transportasi udara. Dan itu harus beroperasi di setengah lusin negara Latin yang mudah menguap, dengan tak terduga dispesifikasikan dan konsumen serta mapan pesaing.
Dell tidak mampu mengabaikan pasar Amerika Selatan yang lebih lama. Itu saat ini ekspor komputer ke beberapa negara-negara Amerika Latin seperti Aztek dan Kolombia, tetapi tidak pernah telah dijual ke pasar di Argentina atau Brasil. Konsumen Amerika Latin tahun lalu membeli 5 juta PC dan permintaan tumbuh pada 15 persen per tahun. Pertumbuhan ini cenderung tetap kuat untuk beberapa waktu untuk datang; di Brazil, pasar terbesar di wilayah ini, hanya 3-4 persen dari populasi memiliki PC.

Dell bukanlah perusahaan pertama untuk melihat Amerika Selatan sebagai pasar tunggal. Selama satu dekade, Ford dan Volkswagen dan banyak perusahaan multinasional lainnya telah beroperasi di negara-negara utama di wilayah ini seolah-olah mereka membentuk satu pasar yang terintegrasi. Itu adalah reaksi alami untuk jatuh tarriffs penting dan konsolidasi Uni pabean Mercosur menghubungkan Argentina, Brasil, Paraguay, dan Uruguay. Namun, jarak, pita merah dan permusuhan antara Nasional dispesifikasikan sering membuat pemenuhan strategi ini sulit.
Dell memutuskan untuk mencari di Brasil karena pasar terbesar di wilayah ini dan karena pemerintah memberikan komputer perusahaan insentif pajak substansial sebagai bagian dari rencananya untuk mengembangkan industri lokal teknologi tinggi. Jika Dell memenuhi kriteria konten lokal Brasil dan mencapai volume produksi yang disepakati, produknya dianggap 100 persen buatan lokal dan secara otomatis mendapatkan akses bebas bea Mercosur negara.
Namun, ada sedikit Dell dapat lakukan tentang jaringan internal transportasi di Brasil atau birokrasi di negara-negara tetangga. Jalan Altought, udara transfort dan sistem pengiriman efisien tolerably di Tenggara Brasil dan Uruguay, Chili dan Argentina, Dell mungkin masih menemukan itu berjuang untuk mengkoordinasikan operasi dan penjualan atas wilayah luas.