Andra, G. and Robert N.(2006) said

Andra, G. and Robert N.(2006) said that Balance Scorecard (BSC) can help organizations achieve better results when compared to traditional performance measurement system. Many researchers (Fletcher & Smith, 2004; Rickards, 2007) have criticized the limitations of Balance Scorecard (BSC), such as BSC applies a large number of variables that create complex optimization problems. Moreover, Banker, Potter, & Srinivasan, (2000) said that the Balance Scorecard (BSC) does not provide a common scale of measurement, and it lacks a standardized baseline or benchmark to compare performance. Furthermore, Rickards, (2007) said that the Balance Scorecard (BSC) does not have a mathematical model or a weighting scheme. In addition, Banker et al., (2004); Neves & Lourenco, (2008) argues that the BSC does not have a comprehensive index to review the interaction between measures of performance.

In addition several studies as Chen & Chen, (2007); Eilat, Golany, & Shtub, (2008); Najafi, Aryanegad, Lotfi, & Ebnerasould, (2009); Rickards, (2007) have been conducted to solve these limitations of BSC, and researchers have found that data envelopment analysis (DEA) can complement the complexities of BSC.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Andra, Staf G. dan Robert N.(2006) mengatakan bahwa keseimbangan Scorecard (BSC) dapat membantu organisasi mencapai hasil yang lebih baik dibandingkan dengan sistem pengukuran kinerja tradisional. Banyak peneliti (Fletcher & Smith, 2004; Rickards, 2007) telah mengkritik pembatasan dari Balance Scorecard (BSC), seperti BSC berlaku sejumlah variabel yang menciptakan masalah kompleks optimasi. Selain itu, bankir, Potter, & Srinivasan, (2000) mengatakan bahwa keseimbangan Scorecard (BSC) tidak menyediakan umum skala pengukuran, dan itu tidak memiliki standar dasar / patokan untuk membandingkan kinerja. Selanjutnya, Rickards, (2007) mengatakan bahwa keseimbangan Scorecard (BSC) tidak memiliki model matematis atau skema bobot. Selain itu, bankir et al., (2004); Neves & Lourenco, (2008) berpendapat bahwa BSC tidak memiliki indeks komprehensif untuk meninjau interaksi antara ukuran kinerja. Selain itu beberapa studi sebagai Chen & Chen, (2007); Eilat, Golany & Shtub, (2008); Najafi, Aryanegad, Lotfi, & Ebnerasould, (2009); Rickards, (2007) telah dilakukan untuk mengatasi keterbatasan ini dari BSC, dan peneliti telah menemukan bahwa analisis data envelopment (DEA) dapat melengkapi kompleksitas BSC.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Andra, G. dan Robert N. (2006) mengatakan bahwa Balance Scorecard (BSC) dapat membantu organisasi mencapai hasil yang lebih baik bila dibandingkan dengan sistem pengukuran kinerja tradisional. Banyak peneliti (Fletcher & Smith, 2004; Rickards, 2007) mengkritik keterbatasan Balance Scorecard (BSC), seperti BSC berlaku sejumlah besar variabel yang menciptakan masalah optimasi yang kompleks. Selain itu, Banker, Potter, & Srinivasan, (2000) mengatakan bahwa Balance Scorecard (BSC) tidak memberikan skala pengukuran umum, dan tidak memiliki dasar standar atau patokan untuk membandingkan kinerja. Selanjutnya, Rickards, (2007) mengatakan bahwa Balance Scorecard (BSC) tidak memiliki model matematika atau skema pembobotan. Selain itu, Banker et al, (2004).; Neves & Lourenco, (2008) berpendapat bahwa BSC tidak memiliki indeks yang komprehensif untuk meninjau interaksi antara ukuran kinerja. Selain itu beberapa penelitian sebagai Chen & Chen, (2007); Eilat, Golany, & Shtub, (2008); Najafi, Aryanegad, Lotfi, & Ebnerasould, (2009); Rickards, (2007) telah dilakukan untuk mengatasi keterbatasan ini dari BSC, dan para peneliti telah menemukan bahwa analisis data envelopment (DEA) dapat melengkapi kompleksitas BSC.