IT OperationsIT operations refers t

IT Operations
IT operations refers to the policies and procedures in place related to the day-to-day management of the infrastructure, applications, and databases in an organization. Key areas
in this regard that are relevant to data and database administrators are database backup
and recovery, as well as data availability. These are discussed in detail in later sections.
An area of control that helps to maintain data quality and availability but that is
often overlooked is vendor management. Organizations should periodically review
external maintenance agreements for all hardware and software they are using to
ensure that appropriate response rates are agreed to for maintaining system quality and
availability. It is also important to consider reaching agreements with the developers of
all critical software so that the organization can get access to source code should the
developer go out of business or stop supporting the programs. One way to accomplish
this is by having a third party hold the source code, with an agreement that it will be
released if such a situation develops. Controls should be in place to protect data from
inappropriate access and use by outside maintenance staff and other contract workers.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Operasi TIOperasi TI mengacu pada kebijakan dan prosedur di tempat yang berkaitan dengan manajemen sehari-hari dari infrastruktur, aplikasi, dan database dalam sebuah organisasi. Bidang utamadalam hal ini yang relevan untuk data dan database administrator database backupdan pemulihan, serta ketersediaan data. Ini dibahas secara rinci pada bagian berikutnya.Daerah kontrol yang membantu untuk menjaga kualitas data dan ketersediaan tapi itusering diabaikan adalah penjual manajemen. Organisasi harus secara berkala meninjauperjanjian sewa eksternal untuk semua perangkat keras dan perangkat lunak yang mereka gunakan untukmemastikan bahwa tingkat respons sesuai disepakati untuk mempertahankan sistem kualitas danketersediaan. Hal ini juga penting untuk mempertimbangkan mencapai kesepakatan dengan para pengembangSemua perangkat lunak kritis sehingga organisasi dapat mendapatkan akses ke kode sumber haruspengembang pergi keluar dari bisnis atau berhenti mendukung program. Salah satu cara untuk mencapaiini adalah dengan memiliki pihak ketiga yang memegang kode sumber, sebuah kesepakatan yang akandirilis jika situasi berkembang. Kontrol harus berada di tempat untuk melindungi data dariakses tidak pantas dan digunakan oleh staf perawatan luar dan pekerja kontrak lain.