Hasil (
Bahasa Indonesia) 1:
[Salinan]Disalin!
Pertumbuhan dari gerakan konsumen 1970-an mendorong konsumen barang dan jasa untuk melihat lebih kritis kualitas layanan yang mereka terima dan mengeluh jika mereka merasa tidak puas.Gerakan perawatan konsumen di ' 90-an memiliki strenghtened penekanan pada orientasi pelanggan.Managerialism baru adalah dipromosikan penekanan pada strategis perencanaan, Layanan pelanggan dan diserahkan penganggaran dalam sektor publik.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..