Business-to-Business BrandingEnsure

Business-to-Business Branding
Ensure the entire organization understands and
supports branding and brand management.
Employees at all levels and in all departments must have a
complete, up-to-date understanding of the vision for the
brand and their role in supporting it. A particularly crucial
area is the sales force; personal selling is often the profit
driver of a business-to-business organization. The sales
force must be properly aligned so that the department
can more effectively leverage and reinforce the brand
promise. If branding is done right, the sales force can ensure
that target customers recognize the brand’s benefits
sufficiently to pay a price commensurate with the brand’s
potential value.
2. Adopt a corporate branding strategy if possible and
create a well-defined brand hierarchy. Because of the
breadth and complexity of the product or service mix,
companies selling business-to-business are more likely to
emphasize corporate brands (such as Hewlett-Packard,
ABB, or BASF). Ideally, they will also create straightforward
sub-brands that combine the corporate brand name
with descriptive product modifiers, such as with EMC or
GE. If a company has a distinctive line of business, however,
a more clearly differentiated sub-brand may need
to be developed, like Praxair’s Medipure brand of medical
oxygen, DuPont’s Teflon coating, and Intel’s Centrino
mobile technology.
3. Frame value perceptions. Given the highly competitive
nature of business-to-business markets, marketers must
ensure that customers fully appreciate how their offerings
are different. Framing occurs when customers are given a
perspective or point of view that allows the brand to “put
its best foot forward.” Framing can be as simple as making
sure customers realize all the benefits or cost savings
offered by the brand, or becoming more active in shaping
how customers view the economics of purchasing, owning,
using and disposing of the brand in a different way.
Framing requires understanding how customers currently
think of brands and choose among products and services,
and then determining how they should ideally think and
choose.
4. Link relevant non-product-related brand associations.
In a business-to-business setting, a brand may be differentiated
on the basis of factors beyond product performance,
such as having superior customer service or well-respected
customers or clients. Other relevant brand imagery might
relate to the size or type of firm. For example, Microsoft
and Oracle might be seen as “aggressive” companies,
whereas 3M and Apple might be seen as “innovative.” Imagery
may also be a function of the other organizations to
which the firm sells. For example, customers may believe
that a company with many customers is established and a
market leader.
5. Find relevant emotional associations for the brand.
B2B marketers too often overlook the power of emotions
in their branding. Emotional associations related
to a sense of security, social or peer approval, and selfrespect
can also be linked to the brand and serve as key
sources of brand equity. That is, reducing risk to improve
customers’ sense of security can be a powerful driver of
many decisions and thus an important source of brand
equity; being seen as someone who works with other
top firms may inspire peer approval and personal recognition
within the organization; and, beyond respect and
admiration from others, a business decision-maker may
just feel more satisfied by working with top organizations
and brands.
6. Segment customers carefully both within and across
companies. Finally, in a business-to-business setting, different
customer segments may exist both within and across
organizations. Within organizations, different people may
assume the various roles in the purchase decision process:
Initiator, user, influencer, decider, approver, buyer and gatekeeper.
Across organizations, businesses can vary according
to industry and company size, technologies used and other
capabilities, purchasing policies, and even risk and loyalty
profiles. Brand building must take these different segmentation
perspectives in mind in building tailored marketing
programs.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Bisnis-ke-bisnis merekMemastikan seluruh organisasi memahami danmendukung merek dan merek manajemen.Karyawan di semua level dan di semua Departemen haruspemahaman yang lengkap, up-to-date tentang visi untukmerek dan peran mereka dalam mendukung. Sangat pentingdaerah ini kekuatan penjualan; menjual pribadi adalah sering keuntungandriver organisasi bisnis-ke-bisnis. Penjualankekuatan harus benar sesuai sehingga Departemendapat lebih efektif meningkatkan dan memperkuat merekjanji. Jika merek dilakukan dengan benar, kekuatan penjualan dapat memastikanbahwa target pelanggan mengenali manfaat merekcukup untuk membayar harga yang sepadan dengan merekpotensi nilai.2. mengadopsi strategi merek korporat jika mungkin danmenciptakan hirarki merek didefinisikan dengan baik. Karenaluas dan kompleksitas dari produk atau layanan mencampur,perusahaan menjual bisnis-ke-bisnis lebih cenderungmenekankan perusahaan merek (seperti Hewlett-Packard,ABB, atau BASF). Idealnya, mereka juga akan membuat mudahsub merek yang menggabungkan nama merek perusahaandengan pengubah deskriptif produk, seperti dengan EMC atauGE. Jika sebuah perusahaan memiliki garis khas Bisnis, namun,merek sub lebih jelas dibedakan mungkin perluuntuk dikembangkan, seperti Praxair's Medipure merek medisoksigen, DuPont's Teflon coating, dan Intel Centrinoteknologi mobile.3. bingkai nilai persepsi. Diberikan sangat kompetitifsifat pasar bisnis-ke-bisnis, pemasar harusmemastikan bahwa pelanggan sepenuhnya menghargai bagaimana persembahan merekaberbeda. Membingkai terjadi ketika pelanggan diberikanperspektif atau sudut pandang yang memungkinkan merek untuk "menaruhkaki terbaik maju." Framing dapat yang sederhana seperti membuatPastikan pelanggan menyadari semua manfaat atau penghematan biayaditawarkan oleh merek, atau menjadi lebih aktif dalam membentukBagaimana pelanggan Lihat ekonomi membeli, memiliki,menggunakan dan membuang merek dalam cara yang berbeda.Membingkai memerlukan pemahaman bagaimana pelanggan saat iniPikirkan merek dan memilih antara produk dan layanan,dan kemudian menentukan bagaimana mereka idealnya harus berpikir danmemilih.4. link Asosiasi relevan merek non-produk terkait.Dalam pengaturan bisnis-ke-bisnis, sebuah merek dapat dibedakanBerdasarkan faktor di luar kinerja produk,seperti memiliki pelanggan yang unggul layanan atau dihormatiPelanggan atau klien. Citra merek terkait lainnya mungkinberhubungan dengan ukuran atau jenis perusahaan. Misalnya, Microsoftdan Oracle mungkin dilihat sebagai "agresif" perusahaan,sedangkan 3 M dan Apple mungkin dilihat sebagai "inovatif." Citrajuga mungkin fungsi dari organisasi-organisasi lain untukyang menjual perusahaan. Sebagai contoh, pelanggan dapat percayayang didirikan sebuah perusahaan dengan banyak pelanggan danpemimpin pasar.5. menemukan relevan emosional Asosiasi untuk merek.B2B pemasar juga sering mengabaikan kekuatan emosidalam merek mereka. Asosiasi emosional yang terkaitrasa keamanan, sosial atau rekan persetujuan dan selfrespectdapat juga dihubungkan dengan merek dan berfungsi sebagai kuncisumber ekuitas merek. Itu adalah, mengurangi risiko untuk meningkatkanPelanggan rasa aman dapat sopir kuatbanyak keputusan dan dengan demikian merupakan sumber penting dari merekekuitas; dipandang sebagai seseorang yang bekerja dengan lainatas perusahaan dapat menginspirasi rekan persetujuan dan pengakuan pribadidalam organisasi; dan, seterusnya menghormati dankekaguman dari orang lain, pembuat keputusan bisnis mungkinhanya merasa lebih puas dengan bekerja sama dengan organisasi-organisasi atasdan merek.6. segmen pelanggan dengan hati-hati baik dalam dan diperusahaan. Akhirnya, pada bisnis-ke-bisnis pengaturan, berbagaisegmen nasabah mungkin ada baik di dalam dan diorganisasi. Dalam organisasi, orang yang berbeda mungkinAsumsikan berbagai peran dalam proses keputusan pembelian:Pemrakarsa, pengguna, influencer, decider, approver, pembeli dan juru kunci.Di seluruh organisasi, bisnis dapat bervariasi menurutuntuk ukuran industri dan perusahaan, teknologi yang digunakan dan lainnyakemampuan, membeli kebijakan, dan bahkan risiko dan loyalitasProfil. Merek bangunan harus mengambil segmentasi ini berbedaperspektif di pikiran dalam membangun disesuaikan pemasaranprogram.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Business-to-Bisnis Branding
Pastikan seluruh organisasi memahami dan
mendukung branding dan manajemen merek.
Karyawan di semua tingkat dan di semua departemen harus memiliki
lengkap, pemahaman up-to-date dari visi untuk
merek dan peran mereka dalam mendukung itu. Sebuah terutama penting
daerah adalah tenaga penjualan; personal selling sering laba
pengemudi sebuah organisasi bisnis-ke-bisnis. Penjualan
kekuatan harus benar selaras sehingga departemen
dapat lebih efektif memanfaatkan dan memperkuat merek
janji. Jika branding dilakukan dengan benar, tenaga penjualan dapat memastikan
bahwa target pelanggan mengakui manfaat merek
cukup membayar harga sepadan dengan merek
nilai potensial.
2. Mengadopsi strategi branding perusahaan jika mungkin dan
membuat hirarki merek didefinisikan dengan baik. Karena
luasnya dan kompleksitas bauran produk atau layanan,
perusahaan yang menjual bisnis-ke-bisnis lebih cenderung
menekankan merek perusahaan (seperti Hewlett-Packard,
ABB, atau BASF). Idealnya, mereka juga akan membuat langsung
sub-merek yang menggabungkan nama merek perusahaan
dengan pengubah produk deskriptif, seperti dengan EMC atau
GE. Jika sebuah perusahaan memiliki garis khas usaha, bagaimanapun,
sub-merek yang lebih jelas dibedakan mungkin perlu
untuk dikembangkan, seperti Medipure merek Praxair medis
oksigen, DuPont Teflon coating, dan Intel Centrino
teknologi mobile.
3. Nilai bingkai persepsi. Mengingat sangat kompetitif
sifat pasar bisnis-ke-bisnis, pemasar harus
memastikan bahwa pelanggan sepenuhnya menghargai bagaimana persembahan mereka
berbeda. Framing terjadi ketika pelanggan diberi
perspektif atau sudut pandang yang memungkinkan merek untuk "meletakkan
kakinya terbaik ke depan. "Framing bisa sesederhana membuat
memastikan pelanggan menyadari semua manfaat atau penghematan biaya
yang ditawarkan oleh merek, atau menjadi lebih aktif dalam membentuk
bagaimana pelanggan melihat ekonomi pembelian, memiliki,
menggunakan dan membuang merek dengan cara yang berbeda.
Framing membutuhkan memahami bagaimana pelanggan saat
memikirkan merek dan memilih di antara produk dan jasa,
dan kemudian menentukan bagaimana mereka harus idealnya berpikir dan
memilih.
4. Link asosiasi merek non-produk terkait yang relevan.
Dalam pengaturan bisnis-ke-bisnis, merek dapat dibedakan
atas dasar faktor di luar kinerja produk,
seperti memiliki layanan pelanggan yang unggul atau dihormati
pelanggan atau klien. Citra merek lain yang relevan mungkin
berhubungan dengan ukuran atau jenis perusahaan. Sebagai contoh, Microsoft
dan Oracle bisa dipandang sebagai "agresif" perusahaan,
sedangkan 3M dan Apple mungkin dilihat sebagai "inovatif." Citra
juga mungkin merupakan fungsi dari organisasi lain untuk
mana perusahaan menjual. Sebagai contoh, pelanggan dapat percaya
bahwa sebuah perusahaan dengan banyak pelanggan didirikan dan
pemimpin pasar.
5. Cari asosiasi emosional yang relevan untuk merek.
pemasar B2B terlalu sering mengabaikan kekuatan emosi
dalam branding mereka. Asosiasi emosional yang terkait
dengan rasa aman, persetujuan sosial atau teman sebaya, dan selfrespect
juga dapat dihubungkan dengan merek dan berfungsi sebagai kunci
sumber ekuitas merek. Artinya, mengurangi risiko untuk meningkatkan
rasa pelanggan keamanan dapat menjadi dorongan yang kuat dari
banyak keputusan dan dengan demikian sumber penting dari merek
ekuitas; dilihat sebagai seseorang yang bekerja dengan lainnya
perusahaan atas dapat menginspirasi persetujuan rekan dan pengakuan pribadi
dalam organisasi; dan, di luar rasa hormat dan
kekaguman dari orang lain, bisnis pembuat keputusan mungkin
hanya merasa lebih puas dengan bekerja sama dengan organisasi atas
dan merek.
6. Pelanggan segmen hati-hati baik di dalam maupun di
perusahaan. Akhirnya, dalam pengaturan bisnis-ke-bisnis, yang berbeda
segmen pelanggan mungkin ada baik di dalam maupun di
organisasi. Dalam organisasi, orang yang berbeda mungkin
menganggap berbagai peran dalam proses keputusan pembelian:
Inisiator, pengguna, influencer, penentuan, pemberi persetujuan, pembeli dan gatekeeper.
Di organisasi, bisnis dapat bervariasi sesuai
dengan industri dan ukuran perusahaan, teknologi yang digunakan dan lainnya
kemampuan, pembelian kebijakan, dan bahkan risiko dan loyalitas
profil. Membangun merek harus mengambil ini segmentasi yang berbeda
perspektif dalam pikiran dalam membangun pemasaran disesuaikan
program.