Mediator
Peran mediator melibatkan intervensi dalam sengketa antara pihak untuk membantu mereka menemukan kompromi, mendamaikan perbedaan, atau mencapai kesepakatan yang saling memuaskan. Pekerja sosial telah menggunakan orientasi nilai dan keterampilan yang unik dalam berbagai bentuk mediasi. Contoh kelompok sasaran di mana mediasi telah digunakan termasuk sengketa yang melibatkan menceraikan pasangan, tetangga dalam konflik, sengketa pemilik-tenat, perselisihan buruh-manajemen, dan perselisihan hak asuh anak. Mediator tetap netral, tidak memihak salah satu pihak, nand pastikan mereka memahami posisi kedua belah pihak. Mereka dapat membantu untuk memperjelas posisi, mengidentifikasi miskomunikasi tentang perbedaan, dan membantu mereka yang terlibat hadir kasus mereka jelas.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
