KM berjanji untuk meningkatkan kualitas, efisiensi, dan efektivitas bisnis, sehingga akumulasi komprehensif dan proliferasi memadai pengetahuan merupakan hal terpenting dalam bisnis apapun [8]. Satish Joshi, VP Senior, Patni Computer Systems Limited, mengatakan "Bagi kami, KM adalah serangkaian proses dan alat-alat yang memberikan kita kemampuan untuk memanfaatkan dan menggabungkan kemampuan kolektif pekerja pengetahuan kita".
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
