Pemasaran langsung memungkinkan perusahaan untuk membangun kepercayaan pelanggan dan kepercayaan.
Konsumen semakin membeli produk atas dasar nilai tambah dan pribadi
relevansi. Dengan cara hati-hati menganalisis kebutuhan pelanggan, permintaan, dan pengeluaran
pola, pemasar langsung mampu menangani kelompok sasaran tertentu, dapat
menawarkan lebih relevan dan manfaat yang lebih baik bertarget, dan dapat dengan cara yang membangun longlasting
hubungan dan menguntungkan dengan pelanggan setia. Pengetahuan rinci
tentang kebutuhan pelanggan dan preferensi, dan hubungan dengan pelanggan
yang dibangun di atas keyakinan dan kepercayaan, juga memungkinkan pemasar untuk menyeberang menjual-
produk terkait. Database terorganisir dengan baik dari pelanggan setia menciptakan banyak
peluang cross-selling. Akhirnya, salah satu kelemahan tradisional langsung
jual adalah waktu yang lama antara asupan order dan pemenuhan. Peningkatan
logistik dan metode distribusi telah mengurangi kesenjangan ini untuk satu atau dua hari,
dan telah menciptakan kesempatan peningkatan kepuasan pelanggan melalui
pengiriman cepat.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
