Six SigmaSix Sigma claims that focu

Six Sigma
Six Sigma claims that focusing on reduction of variation will solve process and business problems. By using a set of statistical tools to understand the fluctuation of a process, management can begin to predict the expected outcome of that process. If the outcome is not satisfactory, associated tools can be used to further understand the elements influencing that process. Through a rigid and structured investigation methodology, the process elements are more completely understood. The assumption is the outcome of the entire process will be improved by reducing the variation of multiple elements. Six Sigma includes five steps: define, measure, analyze, improve and control (commonly known as DMAIC):
• Define. Practitioners begin by defining the process. They ask who the customers are and what their problems are. They identify the key characteristics important to the customer along with the processes that support those key characteristics. They then identify existing output conditions along with the process elements.
• Measure. Next the focus is on measuring the process. Key characteristics are categorized, measurement systems are verified and data are collected.
• Analyze. Once data are collected, it is analyzed. The intent is to convert the raw data into information that provides insights into the process. These insights include identifying the fundamental and most important causes of the defects or problems.
• Improve. The fourth step is to improve the process. Solutions to the problem are developed, and changes are made to the process. Results of process changes are seen in the measurements. In this step, the company can judge whether the changes are beneficial, or if another set of changes is necessary.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Six Sigma
Six Sigma mengklaim bahwa fokus pada pengurangan variasi akan memecahkan proses bisnis dan masalah. Dengan menggunakan satu set alat statistik untuk memahami fluktuasi proses, manajemen dapat mulai memprediksi hasil yang diharapkan dari proses itu. Jika hasilnya tidak memuaskan, alat terkait dapat digunakan untuk lebih memahami unsur-unsur yang mempengaruhi proses tersebut. Melalui metodologi penyelidikan kaku dan terstruktur, unsur-unsur proses lebih sepenuhnya dipahami. Asumsinya adalah hasil dari seluruh proses akan ditingkatkan dengan mengurangi variasi beberapa elemen. Six Sigma meliputi lima langkah: mendefinisikan, mengukur, menganalisa, memperbaiki dan kontrol (umumnya dikenal sebagai DMAIC):
• Tentukan. Praktisi mulai dengan mendefinisikan proses. Mereka bertanya siapa pelanggan dan apa masalah mereka. Mereka mengidentifikasi karakteristik kunci penting untuk pelanggan bersama dengan proses yang mendukung mereka karakteristik kunci. Mereka kemudian mengidentifikasi kondisi keluaran yang ada bersama dengan unsur-unsur proses.
• Ukur. Berikutnya fokusnya adalah pada pengukuran proses. Karakteristik kunci dikategorikan, sistem pengukuran diverifikasi dan data dikumpulkan.
• Menganalisis. Setelah data dikumpulkan, dianalisis. Tujuannya adalah untuk mengubah data mentah menjadi informasi yang memberikan wawasan ke dalam proses. Wawasan ini termasuk mengidentifikasi penyebab dasar dan paling penting dari cacat atau masalah.
• Meningkatkan. Langkah keempat adalah untuk meningkatkan proses. Solusi untuk masalah ini dikembangkan, dan perubahan yang dibuat untuk proses. Hasil proses perubahan terlihat dalam pengukuran. Pada langkah ini, perusahaan dapat menilai apakah perubahan yang bermanfaat, atau jika satu set perubahan yang diperlukan.