Begitu Joe menutup telepon, itu berdering lagi. Itu Sue, menelepon untuk melampiaskan rasa frustrasinya kepada Joe atas beberapa produsen di bank lokal di mana ia bekerja sebagai petugas pinjaman senior. Sue frustrasi bekerja untuk sebuah tua "keluarga-lari" bank yang tidak sangat otomatis, berat birokrasi, dan lambat untuk merespon kebutuhan pelanggan. Bank pesaing yang menyetujui beberapa jenis pinjaman dalam waktu tiga jam, sementara Bank Sue masih mengambil seminggu. Sue baru saja kehilangan mendarat dua pinjaman baru yang besar karena kelambatan dan birokrasi produsen bank, dan ini menjadi kejadian biasa. Tapi setiap kali dia mencoba untuk membahas situasi dengan manajemen senior bank, ia bertemu dengan perlawanan dan ceramah tentang pentingnya "nilai-nilai tradisional" bank.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
