perlu dilakukan di lokasi yang sama atau pada saat yang sama, sumber global bisa menjadi
strategi yang layak.
Berkat perkembangan internet dan e-commerce, layanan tertentu
kegiatan semakin outsourcing dari pemasok layanan independen. Internet
juga akan mempercepat pertumbuhan jumlah e-pekerja. Net-savvy dan sangat ini
korps fleksibel akan dapat melakukan banyak atau semua pekerjaan mereka di rumah, atau di kecil
kelompok dekat dengan rumah, terlepas dari lokasi mereka. Internasional e-pekerja juga dapat
beroperasi di lokasi yang jauh dari kantor pusat perusahaan. Mereka akan menjadi bagian dari pertumbuhan
Outsourcing intelektual. Sudah e-pekerja tersebut dapat menulis perangkat lunak di India untuk telepon
perusahaan di Finlandia, menyediakan jasa arsitektur di Irlandia untuk sebuah bangunan di Spanyol,
dan melakukan pekerjaan akuntansi di Hong Kong untuk sebuah perusahaan asuransi di Vancouver.
Globalisasi layanan melalui internet cenderung untuk memperluas jauh di
future.50
Bangalore, India harus terutama dicatat. Wilayah ini digambarkan sebagai Silicon
Valley of negara itu. Bangalore telah dengan cepat berkembang menjadi pusat lepas pantai
kegiatan pemrograman. Banyak perusahaan AS telah mulai outsourcing peningkatan
porsi pengembangan perangkat lunak untuk perusahaan di Bangalore. Software didirikan
vendor, termasuk IBM, Microsoft, Oracle, dan SAP, sudah mempekerjakan bakat India tidak
lagi hanya untuk menulis kode perangkat lunak tetapi juga untuk membantu merancang dan mengembangkan komersial
persembahan yang lebih tinggi dalam rantai makanan desain software. Semakin, India
pengusaha software ingin menempatkan nama-nama merek perusahaan mereka sendiri 'pada produk, di
rumah dan di luar negeri, dengan memanfaatkan berpendidikan tinggi dan biaya rendah negara mereka
tenaga kerja untuk membangun dan menjual perangkat lunak untuk segala sesuatu dari program back-office untuk
pelanggan-menghadap applications.51 Menurut Indian badan industri teknologi, National
Association of Software dan Perusahaan Jasa (NASSCOM), layanan dan perangkat lunak
ekspor menyumbang sekitar $ 41 miliar tahun 2008. industri teknologi India bertujuan untuk memukul
total pendapatan untuk perangkat lunak dan jasa dari US $ 75000000000 oleh 2.010,52 NASSCOM yang
diakui untuk mewakili alternatif kepada pemerintah dalam membentuk industri
lanskap di India.53 Demikian pula, Cina adalah penangkapan dalam peran ini. Microsoft memiliki empat
laboratorium penelitian terletak di seluruh dunia: Redmond, Washington; Cambridge,
Inggris; Beijing, Cina dan San Francisco, California, dengan tujuan untuk menciptakan Microsoft
di masa depan, dengan berfokus pada teknologi dan tren teknologi dalam waktu 5-10 tahun ke depan
bingkai. Misalnya, Microsoft Research (MSR) Asia, yang didirikan pada tahun 1998 di Beijing, telah
telah menghasilkan banyak hasil penelitian yang telah ditransfer ke Microsoft
produk, termasuk Office XP, Office System 2003, Windows XP, dan Longhorn -
rilis utama berikutnya dari Windows 0,54
Outsourcing kegiatan pelayanan telah banyak dikutip dalam pers populer sebagai
sarana untuk mengurangi biaya dan meningkatkan fokus perusahaan; yang berkonsentrasi pada
kegiatan inti perusahaan. Namun, outsourcing juga dapat melayani (a) sebagai sarana
mengurangi waktu untuk melaksanakan proses internal, (b) sebagai sarana berbagi risiko dalam
lingkungan bisnis yang semakin tidak menentu, (c) untuk meningkatkan layanan pelanggan, (d) untuk mendapatkan
akses keahlian yang lebih baik tidak tersedia di rumah, (e) untuk pengurangan jumlah pegawai, dan (f) sebagai
sarana menanamkan rasa persaingan, terutama ketika departemen dalam perusahaan
mengembangkan tingkat jelas dari inertia.55
Dalam kasus perusahaan jasa, perbedaan antara inti dan tambahan
layanan yang diperlukan dalam pengembangan strategi. Layanan inti adalah output yang diperlukan
dari sebuah organisasi yang konsumen cari, sementara layanan tambahan yang
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..