Setiap proses membutuhkan satu set yang tepat dari indikator kinerja utama dan ukuran. Tim harus memahami bagaimana proses bekerja dan apa tingkat kinerja saat ini. Hanya dengan KPI yang ditetapkan tim dapat mengidentifikasi proses lemah dalam sumber daya manusia. Selain itu, tim dapat melaporkan perbaikan dalam organisasi. Karyawan perlu melihat data real dan hasil, jika tidak mereka akan percieve bahwa departemen sumber daya manusia adalah fungsi miskin dalam organisasi.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
