Table 2Involvement moderation effec

Table 2
Involvement moderation effect
Survey
Moderator effect: customer involvement
Low involvement High involvement
Beta t-value R2 N Beta t-value R2 N
4Q2004 0.138 1.254 0.019 83 0.239 3.227 0.057 174
3Q2004 0.130 1.145 0.017 78 0.209 3.040 0.044 205
2Q2004 0.049 0.499 0.002 106 0.142 1.674 0.020 138
1Q2004 −0.009 −0.095 0.000 116 0.175 2.584 0.031 213
4Q2003 0.006 0.091 0.000 219 0.003 0.046 0.000 256
Pooled data 0.055 1.337 0.003 602 0.176 5.595 0.030 986

0.084, t=3.357). These results provide reasonable support for H1 (see Table 1).
4.2. The moderation effect of customer involvement (H2)
H2 posits that the positive influence of a customer's self-congruity with a sponsored event on brand loyalty is likely to be greater when the consumer is highly involved with the sponsored event. As shown in Table 2, the results indicate that self-congruity did not have a positive influence on brand loyalty when customer's involvement with the sports event was low for all five samples (beta=0.138, t=1.254 for sample 1; beta=0.130, t=1.145 for sample 2; beta=0.049, t=0.049 for sample 3; beta=−0.009, t=−0.095 for sample 4; beta=0.006, t=0.091 for sample 5). The results from the pooled sample also indicate that self-congruity did not have a positive influ-ence on brand loyalty when customer involvement was low (beta=0.055, t=1.337 for pooled sample).
Furthermore, the results indicate that self-congruity had a positive influence on brand loyalty when customer's involve-ment was high in four samples (beta=0.239, t=3.227 for sample 1; beta=0.209, t=3.040 for sample 2; beta=0.142, t=1.674 for sample 3; beta=0.175, t=2.584 for sample 4; beta=0.003, t=0.046 for sample 5). The results from the pooled sample also indicate that self-congruity did have a positive influence on brand loyalty when customer involvement was high (beta=0.176, t=5.595 for pooled sample). The results of the beta coefficient difference test also indicate the beta coefficients in high and low involvement groups are signifi¬cantly different (t=2.337; p

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Tabel 2Keterlibatan moderasi efekSurveiModerator efek: keterlibatan pelanggan Rendah keterlibatan keterlibatan yang tinggi Beta t-nilai R2 N Beta t-nilai R2 N4Q2004 0.138 1.254 0.019 83 0.239 3.227 0.057 1743Q2004 0.130 1.145 0.017 78 0.209 3.040 0.044 2052Q2004 0.049 0.499 106 0,002 0.142 1.674 0.020 1381Q2004 −0.009 −0.095 0.000 116 2,584 PER 0.175 0.031 2134Q2003 0.006 0.091 0.000 219 0,003 0.046 0.000 256Mengumpulkan data 0.055 1.337 0,003 602 0.176 5.595 0,030 9860.084, t = 3.357). Hasil ini memberikan dukungan yang wajar untuk H1 (Lihat tabel 1).4.2. efek moderasi keterlibatan pelanggan (H2)H2 berpendapat bahwa pengaruh positif pelanggan diri-keharmonian diri dengan acara yang disponsori pada loyalitas merek cenderung menjadi lebih besar ketika konsumen sangat terlibat dengan acara yang disponsori. Seperti yang ditunjukkan dalam tabel 2, hasil menunjukkan bahwa diri-keharmonian diri tidak memiliki pengaruh positif pada loyalitas merek ketika nasabah keterlibatan dengan acara olahraga rendah untuk semua lima sampel (beta = 0.138, t = 1.254 untuk sampel 1; beta = 0.130, t = 1.145 untuk sampel 2; beta = 0.049, t = 0.049 untuk sampel 3; beta = −0.009, t = −0.095 untuk sampel 4; beta = 0.006 t = 0.091 untuk sampel 5). Hasil dari sampel kelompok juga menunjukkan bahwa diri-keharmonian diri tidak memiliki positif influ-masa kemerdekaan pada loyalitas merek ketika keterlibatan pelanggan rendah (beta = 0.055, t = 1.337 untuk terkumpul sampel).Selain itu, hasil menunjukkan bahwa diri-kesepadanan memiliki pengaruh positif pada loyalitas merek ketika pelanggan melibatkan-ment tinggi dalam empat sampel (beta = 0.239, t = 3.227 untuk sampel 1; beta = 0.209, t = 3.040 untuk sampel 2; beta = 0.142, t = 1.674 untuk sampel 3; beta = 0.175, t = 2,584 per untuk sampel 4; beta = 0.003, t = 0.046 untuk sampel 5). Hasil dari sampel kelompok juga menunjukkan bahwa diri-keharmonian diri memang memiliki pengaruh positif pada loyalitas merek ketika keterlibatan pelanggan tinggi (beta = 0.176, t = 5.595 untuk kembali sampel). Hasil pengujian perbedaan koefisien beta juga menunjukkan koefisien beta tinggi dan rendah keterlibatan kelompok yang berbeda signifi¬cantly (t = 2.337; p < 0,05).Menggunakan sampel terkumpul, kami lebih lanjut dilakukan ANOVA untuk plot interaksi antara keharmonian diri diri dan keterlibatan dengan mengkategorikan diri-keharmonian diri dan keterlibatan menjadi dua kelompok (menggunakan perpecahan rata-rata). Plot ditampilkan dalam Fig. 2. Seperti yang ditunjukkan pada gambar, interaksi yang signifikan [F (1, 1576) = 3.82, p < 0,05] dan dalam arah yang benar. Secara kolektif, hasil ini menyediakan dukungan untuk H2 (Lihat tabel 2 dan Fig. 2).4.3. efek moderasi kesadaran pelanggan (H3)H3 berpendapat bahwa efek positif yang disponsori acara pada loyalitas merek cenderung menjadi lebih besar ketika pelanggan menyadari perusahaan mensponsori acara daripada ketika con-sumers yang tidak. Seperti yang ditunjukkan dalam tabel 3, hasil menunjukkan bahwa

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Tabel 2
Keterlibatan efek moderasi
Survey
Moderator efek: keterlibatan pelanggan
keterlibatan Rendah keterlibatan Tinggi
Beta t-nilai R2 N Beta t-nilai R2 N
4Q2004 0,138 1,254 0,019 83 0,239 3,227 0,057 174
3Q2004 0,130 1,145 0,017 78 0,209 3,040 0,044 205
2Q2004 0.049 0.499 0.002 106 0,142 1,674 0,020 138
1Q2004 -0,009 -0,095 0,000 116 0,175 2,584 0,031 213
4Q2003 0,006 0,091 0,000 219 0,003 0,046 0,000 256
Pooled Data 1,337 0,003 602 0,055 0,176 5,595 0,030 986

0,084, t = 3,357). Hasil ini memberikan dukungan yang wajar untuk H1 (lihat Tabel 1).
4.2. Efek moderasi keterlibatan pelanggan (H2)
H2 berpendapat bahwa pengaruh positif dari diri congruity pelanggan dengan acara yang disponsori terhadap loyalitas merek cenderung lebih besar ketika konsumen sangat terlibat dengan acara yang disponsori. Seperti terlihat pada Tabel 2, hasil menunjukkan bahwa diri-congruity tidak memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas merek ketika keterlibatan pelanggan dengan acara olahraga rendah untuk semua lima sampel (beta = 0,138, t = 1,254 untuk sampel 1; beta = 0.130 , t = 1,145 untuk sampel 2; beta = 0,049, t = 0.049 untuk sampel 3; beta = -0,009, t = -0,095 untuk sampel 4; beta = 0,006, t = 0,091 untuk sampel 5). Hasil dari sampel dikumpulkan juga menunjukkan bahwa diri-congruity tidak memiliki influ-ence positif terhadap loyalitas merek ketika keterlibatan pelanggan rendah (beta = 0,055, t = 1,337 untuk sampel dikumpulkan).
Selanjutnya, hasil menunjukkan bahwa self-congruity memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas merek ketika pelanggan melibatkan-ment tinggi dalam empat sampel (beta = 0,239, t = 3,227 untuk sampel 1; beta = 0,209, t = 3.040 untuk sampel 2; beta = 0,142, t = 1,674 untuk sampel 3 ; beta = 0,175, t = 2,584 untuk sampel 4; beta = 0,003, t = 0,046 untuk sampel 5). Hasil dari sampel dikumpulkan juga menunjukkan bahwa self-congruity memang memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas merek ketika keterlibatan pelanggan adalah tinggi (beta = 0,176, t = 5,595 untuk sampel dikumpulkan). Hasil uji beta koefisien perbedaan juga menunjukkan koefisien beta dalam kelompok keterlibatan tinggi dan rendah signifi¬cantly berbeda. (T = 2,337; p <0,05)
Menggunakan sampel dikumpulkan, kita lebih melakukan ANOVA untuk merencanakan interaksi antara diri -congruity dan keterlibatan dengan mengelompokkan kedua self-congruity dan keterlibatan dalam dua kelompok (menggunakan split median). Plot ditunjukkan pada Gambar. 2. Seperti yang ditunjukkan pada gambar, interaksi signifikan [F (1, 1576) = 3,82, p <0,05] dan ke arah yang benar. Secara kolektif, hasil ini memberikan dukungan untuk H2 (lihat Tabel 2 dan Gambar. 2).
4.3. Efek moderasi dari kesadaran pelanggan (H3)
H3 berpendapat bahwa efek positif dari acara yang disponsori terhadap loyalitas merek cenderung lebih besar ketika pelanggan menyadari mensponsori perusahaan dari acara daripada ketika con-sumers tidak. Seperti ditunjukkan pada Tabel 3, hasil menunjukkan bahwa