P A R T O N EOrganizations,Manageme

P A R T O N E
Organizations,
Management, and the
Networked Enterprise
Chapter 1
Information Systems in Global
Business Today
Chapter 2
Global E-business and Collaboration
Chapter 3
Information Systems,
Organizations, and Strategy
Chapter 4
Ethical and Social Issues in
Information Systems
Part One introduces the major themes of this book, raising a series of important questions:
What is an information system and what are its management, organization, and
technology dimensions? Why are information systems so essential in businesses
today? Why are systems for collaboration and teamwork so important? How can
information systems help businesses become more competitive? What broader ethical
and social issues are raised by widespread use of information systems?
LEARNING OBJECTIVESS
After reading this chapter, you
will be able to answer the
following questions:
1. How are information systems transforming
business and what is their
relationship to globalization?
2. Why are information systems so
essential for running and managing
a business today?
3. What exactly is an information
system? How does it work? What
are its management, organization,
and technology components?
4. What are complementary assets?
Why are complementary assets
essential for ensuring that information
systems provide genuine value
for an organization?
5. What academic disciplines are used
to study information systems? How
does each contribute to an understanding
of information systems?
What is a sociotechnical systems
perspective?
CHAPTER OUTLINE
1.1 THE ROLE OF INFORMATION SYSTEMS IN
BUSINESS TODAY
How Information Systems Are Transforming
Business
What’s New in Management Information Systems?
Globalization Challenges and Opportunities:
A Flattened World
The Emerging Digital Firm
Strategic Business Objectives of Information
Systems
1.2 PERSPECTIVES ON INFORMATION SYSTEMS
What Is an Information System?
Dimensions of Information Systems
It Isn’t Just Technology: A Business Perspective on
Information Systems
Complementary Assets: Organizational Capital and
the Right Business Model
1.3 CONTEMPORARY APPROACHES TO
INFORMATION SYSTEMS
Technical Approach
Behavioral Approach
Approach of This Text: Sociotechnical Systems
1.4 HANDS-ON MIS PROJECTS
Management Decision Problems
Improving Decision Making: Using Databases to
Analyze Sales Trends
Improving Decision Making: Using the Internet to
Locate Jobs Requiring Information Systems
Knowledge
LEARNING TRACKS MODULES
How Much Does IT Matter?
Information Systems and Your Career
The Emerging Mobile Digital Platform
Chapter 1
Information Systems in Global
Business Today
Interactive Sessions:
MIS in Your Pocket
UPS Competes Globally with
Information Technology
3
lthough baseball is a sport, it’s also big business, requiring revenue from tickets to
games, television broadcasts, and other sources to pay for teams. Salaries for top players
have ballooned, as have ticket prices. Many fans now watch games on television
rather than attending them in person or choose other forms of entertainment, such as
electronic games. One way to keep stadiums full of fans, and to keep fans at home happy as well,
is to enrich the fan experience by offering more video and services based on technology. When
the New York Yankees built the new Yankee Stadium, they did just that.
The new Yankee Stadium, which opened on April 2, 2009, isn’t just another ballpark: It’s the stadium
of the future. It is the most wired, connected, and video-enabled stadium in all of baseball.
Although the new stadium is similar in design to the original Yankee Stadium, built in 1923, the
interior has more space and amenities, including more intensive use of video and computer technology.
Baseball fans love video. According to Ron Ricci, co-chairman of Cisco Systems’ sports and
entertainment division, “It’s what fans want to see, to see more angles and do it on their terms.”
Cisco Systems supplied the computer and networking technology for the new stadium.
Throughout the stadium, including the Great Hall, the Yankees Museum, and in-stadium
restaurants and concession areas, 1,200 flat-panel high-definition HDTV monitors display live
game coverage, up-to-date sports scores, archival and highlight video, promotional messages,
news, weather, and traffic updates. There is also a huge monitor in center field that is 101 feet
wide and 59 feet high. At the conclusion of games, the monitors provide up-to-the moment traffic
information and directions to the nearest stadium exits.
The monitors are designed to surround fans visually from the moment they enter the stadium,
especially when they stray from a direct view of the ball field. The pervasiveness of this technology
ensures that while fans are buying a hamburger or a soda, they will never miss a play. The
Yankees team controls all the monitors centrally and is able to offer different content on each
one. Monitors are located at concession stands, around restaurants and bars, in restrooms, and
inside 59 luxury and party suites. If a Yankee player wants to review a game to see how he
played, monitors in the team’s video room will display what he did from any angle. Each Yankee
player also has a computer at his locker.
The luxury suites have special touch-screen phones for well-heeled fans to use when ordering
food and merchandise. At the stadium business center, Cisco interactive videoconferencing technology
will link to a library in the Bronx and to other New York City locations, such as hospitals. Players
THE NEW YANKEE STADIUM LOOKS TO THE FUTURE
A
and executives will be able to
videoconference and talk to fans
before or after the games.
Eventually data and video from
the stadium will be delivered to
fans’ home televisions and
mobile devices. Inside the stadium,
fans in each seat will be
able to use their mobile phones to
order from the concessions or
view instant replays. If they have
an iPhone, an application called
Venuing lets them communicate
with other fans at the game, find
nearby facilities, obtain reviews
of concessions, play pub-style
trivia games, and check for news
updates.
4 Part One Organizations, Management, and the Networked Enterprise
The Yankees also have their own Web site, Yankees.com, where fans can watch
in-market Yankees games live online, check game scores, find out more about their
favorite players, purchase tickets to games, and shop for caps, baseball cards and
memorabilia. The site also features fantasy baseball games, where fans compete
with each other by managing “fantasy teams” based on real players’ statistics.
Sources: www.mlb.com, accessed May 5, 2010; Rena Bhattacharyya, Courtney Munroe, and
Melanie Posey, “Yankee Stadium Implements State-of-the-Art Technology from AT&T,”
www.forbescustom.com, April 13, 2010; “Venuing: An iPhone App Tailor-Made for Yankee
Stadium Insiders,” NYY Stadium Insider, March 30, 2010; Dean Meminger, “Yankees’ New
Stadium Is More than a Ballpark,” NY1.com, April 2, 2009.
The challenges facing the New York Yankees and other baseball teams show
why information systems are so essential today. Major league baseball is a
business as well as a sport, and teams such as the Yankees need to take in revenue
from games in order to stay in business. Ticket prices have risen, stadium attendance
is dwindling for some teams, and the sport must also compete with other
forms of entertainment, including electronic games and the Internet.
The chapter-opening diagram calls attention to important points raised by this
case and this chapter. To increase stadium attendance and revenue, the New York
Yankees chose to modernize Yankee Stadium and rely on information technology
to provide new interactive services to fans inside and outside the stadium. These
services include high-density television monitors displaying live game coverage;
up-to-date sports scores, video, promotional messages, news, weather, and traffic
information; touch screens for ordering food and merchandise; interactive
videoconferencing technology for connecting to fans and the community; mobile
social networking applications; and, eventually, data and video broadcast to fans’
home television sets and mobile handhelds. The Yankees’ Web site provides a new
channel for interacting with fans, selling tickets to games, and selling other
team-related products.
It is also important to note that these technologies changed the way the
Yankees run their business. Yankee Stadium’s systems for delivering game
coverage, information, and interactive services changed the flow of work for
ticketing, seating, crowd management, and ordering food and other items from
concessions. These changes had to be carefully planned to make sure they
enhanced service, efficiency, and profitability.
Chapter 1 Information Systems in Global Business Today 5
1.1 THE ROLE OF INFORMATION SYSTEMS IN
BUSINESS TODAY
t’s not business as usual in America anymore, or the rest of the global
economy. In 2010, American businesses will spend over $562 billion on
information systems hardware, software, and telecommunications
equipment. In addition, they will spend another $800 billion on business
and management consulting and services—much of which involves redesigning
firms’ business operations to take advantage of these new technologies.
Figure 1-1 shows that between 1980 and 2009, private business investment in
information technology consisting of hardware, software, and communications
equipment grew from 32 percent to 52 percent of all invested capital.
As managers, most of you will work for firms that are intensively using
information systems and making large investments in information technology.
You will certainly want to know how to invest this money wisely. If you
make wise choices, your firm can outperform competitors. If you make poor
choices, you will be wasting valuable capital. This book is dedicated to
helping you make wise decisions about information technology and information
systems.
HOW INFORMATION SYSTEMS ARE TRA

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

P R T O N EOrganisasi,Manajemen, danJaringan perusahaanBab 1Sistem informasi GlobalBisnis hari iniBab 2E-bisnis global dan kolaborasiBab 3Sistem informasi,Organisasi dan strategiBab 4Isu-isu sosial dan etis diSistem informasiBagian pertama memperkenalkan tema-tema utama buku ini, mengangkat serangkaian pertanyaan penting:Apa sistem informasi dan apakah manajemen, organisasi, dandimensi teknologi? Mengapa Apakah sistem informasi yang begitu penting dalam bisnishari ini? Mengapa Apakah sistem untuk kolaborasi dan kerja sama tim yang begitu penting? Bagaimana bisasistem informasi membantu bisnis menjadi lebih kompetitif? Apa etika yang lebih luasdan isu-isu sosial yang dibesarkan oleh meluasnya penggunaan sistem informasi?BELAJAR OBJECTIVESSSetelah membaca bab ini, Andaakan dapat menjawabpertanyaan-pertanyaan berikut:1. Bagaimana mengubah sistem informasibisnis dan apa yang merekahubungan globalisasi?2. Mengapa Apakah sistem informasi begitupenting untuk menjalankan dan mengelolaBisnis hari ini?3. apa sebenarnya adalah informasisistem? Bagaimana cara kerjanya? ApaApakah manajemen, organisasi,dan komponen teknologi?4. apa yang komplementer aset?Mengapa Apakah pelengkap asetpenting untuk memastikan bahwa informasisistem menyediakan nilai asliuntuk organisasi?5. apa disiplin ilmu yang digunakanuntuk mempelajari sistem informasi? BagaimanaApakah masing-masing berkontribusi pemahamansistem informasi?Apa itu sistem sociotechnicalperspektif?BAB GARIS1.1 PERAN SISTEM INFORMASIBISNIS HARI INIBagaimana mengubah sistem informasiBisnisApa baru dalam sistem informasi manajemen?Globalisasi tantangan dan peluang:Dunia rataPerusahaan Digital munculTujuan strategis bisnis informasiSistem1.2 PERSPEKTIF PADA SISTEM INFORMASIApa itu sistem informasi?Dimensi sistem informasiItu bukan hanya teknologi: Perspektif bisnis padaSistem informasiPelengkap aset: Modal organisasi danModel Bisnis yang tepat1.3 PENDEKATAN KONTEMPORERSISTEM INFORMASIPendekatan teknisPendekatan perilakuPendekatan teks ini: sistem Sociotechnical1.4 PROYEK HANDS-ON MISMasalah keputusan manajemenMeningkatkan pengambilan keputusan: Menggunakan database untukMenganalisis tren penjualanMeningkatkan pengambilan keputusan: Menggunakan Internet untukMenemukan pekerjaan yang membutuhkan sistem informasiPengetahuanMODUL TREK LEARNINGBerapa banyak Apakah itu penting?Sistem informasi dan karir AndaMuncul Platform Mobile DigitalBab 1Sistem informasi GlobalBisnis hari iniSesi interaktif:MIS di saku AndaUPS bersaing secara global denganTeknologi informasi3lthough bisbol adalah olahraga, juga bisnis besar, membutuhkan pendapatan dari tiket kePermainan, siaran televisi, dan sumber-sumber lain untuk membayar tim. Gaji untuk pemain toptelah membengkak, karena harga tiket. Banyak penggemar sekarang menonton pertandingan di televisidaripada menghadiri mereka secara pribadi atau memilih bentuk-bentuk lain dari hiburan, sepertipermainan elektronik. Salah satu cara untuk menjaga Stadion penuh dengan penggemar, dan untuk menjaga penggemar di rumah yang bahagia juga,adalah untuk memperkaya pengalaman penggemar dengan menawarkan lebih banyak video dan layanan berbasis teknologi. KapanNew York Yankees dibangun baru Yankee Stadium, mereka tidak hanya itu.Yankee Stadium yang baru, yang dibuka pada tanggal 2 April 2009, bukan sekadar ballpark: ini adalah Stadionmasa depan. Ini adalah Stadion paling kabel, terhubung dan berkemampuan video dalam semua bisbol.Meskipun Stadion baru dalam desain mirip dengan aslinya Yankee Stadium, dibangun pada tahun 1923,interior memiliki lebih banyak ruang dan fasilitas, termasuk lebih intensif penggunaan teknologi video dan komputer.Penggemar Baseball cinta video. Menurut Ron Ricci, Wakil Ketua Cisco Systems' olahraga danDivisi hiburan, "Itu adalah keinginan penggemar untuk melihat, untuk melihat lebih dari sudut dan melakukannya pada istilah mereka."Cisco Systems disediakan komputer dan teknologi jaringan untuk Stadion baru.Seluruh Stadion, termasuk the Great Hall, Yankees Museum dan di StadionRestoran dan area konsesi, 1.200 monitor HDTV definisi tinggi panel datar layar hidupPermainan cakupan, Skor Olahraga terbaru, arsip dan sorot pesan video, promosi,Berita, cuaca, dan lalu lintas update. Ada juga sebuah monitor besar di bidang pusat yang kaki 101lebar dan 59 kaki tinggi. Pada akhir permainan, monitor memberikan up-to-the saat lalu lintasinformasi dan arah ke pintu keluar stadion terdekat.Monitor dirancang untuk mengelilingi penggemar visual dari saat mereka memasuki Stadion,terutama ketika mereka menyimpang dari pemandangan langsung dari lapangan bola. Meluasnya teknologi inimemastikan bahwa sementara penggemar membeli hamburger atau soda, mereka tidak akan kehilangan permainan. TheTim Yankees mengontrol semua monitor sentral dan mampu menawarkan konten yang berbeda pada masing-masingsatu. Monitor berada di konsesi berdiri, di restoran dan Bar, di toilet, dandi dalam suite mewah dan Partai 59. Jika seorang pemain Yankee ingin meninjau permainan untuk melihat bagaimana iadimainkan, monitor di ruang video tim akan menampilkan apa yang dia lakukan dari setiap sudut. Yankee setiappemain juga memiliki komputer di loker.Suite mewah memiliki ponsel layar sentuh khusus untuk penggemar Makmur untuk digunakan ketika memesanmakanan dan barang dagangan. Di pusat bisnis Stadion, Cisco interaktif videoconference teknologiakan link ke sebuah perpustakaan di Bronx dan lokasi New York City lainnya, seperti rumah sakit. PemainSTADION YANKEE BARU TERLIHAT UNTUK MASA DEPANAdan eksekutif akan mampuvideoconference dan berbicara dengan para penggemarsebelum atau setelah permainan.Akhirnya data dan video dariStadion akan dikirim kepenggemar rumah televisi danperangkat mobile. Di dalam Stadion,penggemar di setiap kursi akandapat menggunakan ponsel mereka untukorder dari konsesi atauLihat instan replay. Jika mereka memilikiiPhone, sebuah aplikasi bernamaVenuing memungkinkan mereka berkomunikasidengan penggemar permainan, menemukanFasilitas di dekatnya, mendapatkan ulasankonsesi, bermain bergaya pubTrivia Permainan, dan memeriksa BeritaUpdate.4 bagian satu organisasi, manajemen dan perusahaan jaringanOrang-orang Yankee juga memiliki situs Web mereka sendiri, Yankees.com, di mana penggemar dapat menontondi pasar Yankees permainan live online, periksa nilai permainan, mengetahui lebih lanjut tentang merekapemain favorit, membeli tiket ke Permainan, dan toko untuk caps, kartu baseball dankenangan. Situs tersebut juga fitur fantasi Permainan bisbol, mana penggemar bersaingdengan satu sama lain dengan mengelola "fantasi tim" berdasarkan statistik pemain nyata.Sumber: www.mlb.com, diakses tanggal 5 Mei 2010; Rena Bhattacharyya, Courtney Munroe, danMelanie Posey, "Yankee Stadium mengimplementasikan State-of-the-Art teknologi dari AT & T,"www.forbescustom.com, 13 April 2010; "Venuing: iPhone App khusus dibuat untuk YankeeStadion Insiders,"Insider Stadion NYY, 30 Maret 2010; Dean Meminger, "Yankee baruStadion adalah lebih dari rata-rata,"NY1.com, 2 April 2009.Tantangan yang dihadapi New York Yankees dan tim bisbol lain menunjukkanMengapa sistem informasi begitu penting hari ini. Bisbol Liga utamabisnis serta olahraga, dan seperti orang-orang Yankee tim perlu mengambil pendapatandari permainan agar tetap dalam bisnis. Tiket harga telah meningkat, jumlah penonton stadiumberkurang untuk beberapa tim, dan olahraga juga harus bersaing dengan lainbentuk hiburan, termasuk permainan elektronik dan Internet.Diagram bab-pembukaan panggilan perhatian penting poin yang diangkat oleh inikasus dan bab ini. Untuk meningkatkan kehadiran Stadion dan pendapatan, New YorkYankees memilih untuk memodernisasi Stadion Yankee dan bergantung pada teknologi informasiuntuk memberikan layanan interaktif baru untuk penggemar di dalam dan di luar stadion. IniLayanan meliputi high-density televisi monitor menampilkan liputan langsung permainan;Skor Olahraga up-to-date, pesan video, promosi, Berita, cuaca dan lalu lintasinformasi; layar sentuh untuk memesan makanan dan barang dagangan; interaktifvideoconference teknologi untuk menghubungkan ke penggemar dan masyarakat; Mobileaplikasi jaringan sosial; dan, akhirnya, data dan video broadcast untuk penggemarrumah televisi dan mobile handheld. Orang-orang Yankee situs Web menyediakan baruChannel untuk berinteraksi dengan penggemar, menjual tiket untuk permainan, dan penjualan lainproduk yang terkait dengan tim.Hal ini juga penting untuk dicatat bahwa teknologi ini mengubah caraYankees menjalankan bisnis mereka. Stadion Yankee sistem untuk memberikan permainancakupan, informasi dan layanan interaktif mengubah aliran kerja untukTiket, duduk, manajemen kerumunan, dan memesan makanan dan item lainnya darikonsesi. Perubahan ini harus hati-hati direncanakan untuk memastikan merekapeningkatan layanan, efisiensi dan profitabilitas.Bab 1 sistem informasi dalam usaha Global hari ini 51.1 PERAN SISTEM INFORMASIBISNIS HARI INIt's tidak bisnis seperti biasa di Amerika lagi, atau sisa globalekonomi. Pada tahun 2010, bisnis Amerika akan menghabiskan lebih dari $562 miliarinformasi sistem hardware, perangkat lunak dan telekomunikasiperalatan. Selain itu, mereka akan menghabiskan lain $800 milyar pada bisnisdan konsultasi manajemen dan Jasa — banyak yang melibatkan mendesain ulangperusahaan bisnis operasi untuk mengambil keuntungan dari teknologi baru ini.Gambar 1-1 menunjukkan bahwa antara tahun 1980 dan 2009, investasi bisnis pribadi diteknologi informasi yang terdiri dari perangkat keras, perangkat lunak, dan komunikasiperalatan tumbuh dari 32 persen 52 persen dari semua modal yang diinvestasikan.Sebagai manajer, sebagian besar dari Anda akan bekerja untuk perusahaan yang intensif menggunakansistem informasi dan membuat investasi besar dalam teknologi informasi.Anda pasti akan ingin tahu bagaimana untuk menginvestasikan uang dengan bijak. Jika Andamembuat pilihan yang bijaksana, perusahaan Anda dapat mengungguli pesaing. Jika Anda membuat miskinpilihan, Anda akan membuang-buang berharga modal. Buku ini didedikasikan untukmembantu Anda membuat keputusan yang bijaksana tentang teknologi informasi dan informasisistem.BAGAIMANA SISTEM INFORMASI YANG TRA

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

PartOne
Organisasi,
Manajemen, dan
Jaringan Usaha
Bab 1
Sistem Global Informasi
Bisnis Hari
Bab 2
global E-bisnis dan Kolaborasi
Bab 3
Sistem Informasi,
Organisasi, dan Strategi
Bab 4
Etika dan Masalah Sosial di
Sistem Informasi
Bagian Satu memperkenalkan tema utama buku ini, mengangkat serangkaian pertanyaan penting:
Apa itu sistem informasi dan apa yang manajemen, organisasi, dan yang
dimensi teknologi? Mengapa sistem informasi sangat penting dalam bisnis
saat ini? Mengapa sistem untuk kolaborasi dan kerja sama tim sangat penting? Bagaimana
sistem informasi membantu bisnis menjadi lebih kompetitif? Apa etika yang lebih luas
? isu sosial dan dibesarkan oleh meluasnya penggunaan sistem informasi
BELAJAR OBJECTIVESS
Setelah membaca bab ini, Anda
akan dapat menjawab
pertanyaan-pertanyaan berikut:
1. Bagaimana sistem informasi transformasi
bisnis dan apa yang mereka
hubungan dengan globalisasi?
2. Mengapa sistem informasi begitu
penting untuk menjalankan dan mengelola
bisnis hari ini?
3. Apa sebenarnya adalah informasi
sistem? Bagaimana cara kerjanya? Apa
yang manajemen, organisasi, yang
komponen dan teknologi?
4. Apa aset komplementer?
Mengapa aset pelengkap
penting untuk memastikan bahwa informasi
sistem memberikan nilai asli
untuk sebuah organisasi?
5. Apa disiplin ilmu yang digunakan
untuk mempelajari sistem informasi? Bagaimana
tidak setiap berkontribusi pada pemahaman
sistem informasi?
Apa yang dimaksud dengan sistem sociotechnical
perspektif?
BAB GARIS
1.1 PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM
BISNIS HARI INI
Bagaimana Sistem Informasi Apakah Transformasi
Bisnis
Apa yang Baru di Sistem Informasi Manajemen?
Tantangan Globalisasi dan Peluang:
A Diratakan Dunia
The Emerging Digital Badan
Sasaran Strategis Bisnis Informasi
Sistem
1.2 PERSPEKTIF PADA SISTEM INFORMASI
Apa Sistem Informasi?
Dimensi Sistem Informasi
Ini Bukankah Hanya Teknologi: Sebuah Perspektif Bisnis di
Sistem Informasi
Aset Pelengkap: Modal Organisasi dan
Bisnis Model Tepat
1,3 KONTEMPORER PENDEKATAN UNTUK
SISTEM INFORMASI
Pendekatan Teknis
Pendekatan Perilaku
Pendekatan Teks ini: sociotechnical Sistem
1.4 HANDS-ON MIS PROYEK
Manajemen Masalah Keputusan
Meningkatkan Pengambilan Keputusan: Menggunakan Database untuk
Menganalisis Penjualan Tren
Meningkatkan Pengambilan Keputusan: Menggunakan Internet untuk
Cari Pekerjaan Membutuhkan Sistem Informasi
Pengetahuan
TRACKS BELAJAR MODUL
Berapa TI Cetakan?
Sistem Informasi dan Karir Anda
Mobile Digital Muncul Landasan
Bab 1
Sistem Informasi Global
Business Today
Interaktif Sesi:
MIS di Pocket Anda
UPS Bersaing Secara global dengan
Teknologi Informasi
3
lthough bisbol adalah olahraga, itu juga bisnis besar, membutuhkan pendapatan dari tiket ke
permainan, siaran televisi, dan sumber-sumber lain untuk membayar tim. Gaji untuk pemain top
telah membengkak, karena memiliki harga tiket. Banyak penggemar sekarang menonton pertandingan di televisi
daripada menghadiri mereka secara pribadi atau memilih bentuk hiburan lainnya, seperti
permainan elektronik. Salah satu cara untuk menjaga stadion penuh fans, dan untuk menjaga penggemar di rumah bahagia juga,
adalah untuk memperkaya pengalaman penggemar dengan menawarkan lebih banyak video dan layanan berbasis teknologi. Ketika
New York Yankees membangun stadion baru Yankee, mereka tidak hanya itu.
The Yankee Stadium yang baru, yang dibuka pada tanggal 2 April 2009, bukan hanya kasarnya lain: Ini stadion
masa depan. Ini adalah yang paling kabel, terhubung, dan video diaktifkan stadion di seluruh bisbol.
Meskipun stadion baru mirip dalam desain Stadion Yankee asli, dibangun pada tahun 1923,
interior memiliki lebih banyak ruang dan fasilitas, termasuk penggunaan yang lebih intensif video dan teknologi komputer.
penggemar Baseball suka video. Menurut Ron Ricci, co-ketua olahraga dan Cisco Systems '
hiburan divisi, "Ini apa yang penggemar ingin melihat, untuk melihat lebih banyak sudut dan melakukannya pada istilah mereka."
Cisco Systems disediakan komputer dan teknologi jaringan untuk stadion baru.
Sepanjang stadion, termasuk Aula Besar, Yankees Museum, dan Stadion-
restoran dan area konsesi, 1.200 layar datar monitor definisi tinggi HDTV menampilkan hidup
cakupan permainan, up-to-date skor olahraga, arsip dan sorot video, promosi pesan,
update berita, cuaca, dan lalu lintas. Ada juga monitor besar di tengah lapangan yang 101 meter
lebar dan 59 meter. Pada akhir permainan, monitor menyediakan up-to-lalu lintas saat
informasi dan arah ke pintu keluar stadion terdekat.
Monitor dirancang untuk mengelilingi penggemar visual dari saat mereka memasuki stadion,
terutama ketika mereka menyimpang dari pandangan langsung lapangan bola. Pervasiveness teknologi ini
memastikan bahwa sementara fans membeli hamburger atau soda, mereka tidak akan kehilangan bermain. The
Yankees Tim mengontrol semua monitor terpusat dan mampu menawarkan konten yang berbeda pada setiap
orang. Monitor terletak di berdiri konsesi, sekitar restoran dan bar, di toilet, dan
dalam 59 kemewahan dan pesta suite. Jika seorang pemain Yankee ingin meninjau permainan untuk melihat bagaimana ia
bermain, monitor di ruang video tim akan menampilkan apa yang dia lakukan dari sudut manapun. Setiap Yankee
pemain juga memiliki komputer di lokernya.
suite mewah memiliki ponsel layar sentuh khusus untuk para penggemar makmur untuk digunakan ketika memesan
makanan dan barang dagangan. Di pusat bisnis stadion, Cisco teknologi videoconference interaktif
akan link ke perpustakaan di Bronx dan lokasi New York City lainnya, seperti rumah sakit. Pemain
THE NEW Yankee Stadium TERLIHAT UNTUK MASA DEPAN
A
dan eksekutif akan dapat
videoconference dan berbicara dengan penggemar
sebelum atau setelah pertandingan.
Akhirnya data dan video dari
stadion akan dikirimkan ke
televisi rumah fans dan
perangkat mobile. Di dalam stadion,
para fans di setiap kursi akan
dapat menggunakan ponsel mereka untuk
memesan dari konsesi atau
melihat replay instan. Jika mereka memiliki
iPhone, aplikasi bernama
Venuing memungkinkan mereka berkomunikasi
dengan penggemar lainnya di permainan, menemukan
fasilitas di dekatnya, mendapatkan ulasan
konsesi, bermain pub bergaya
trivia game, dan memeriksa berita
update.
4 Bagian Pertama Organisasi, Manajemen, dan Jaringan yang Perusahaan
The Yankees juga memiliki situs mereka sendiri Web, Yankees.com, di mana para fans dapat menonton
di pasar Yankees game online hidup, memeriksa nilai permainan, cari tahu lebih banyak tentang mereka
pemain favorit, pembelian tiket untuk game, dan toko untuk topi, kartu bisbol dan
memorabilia. Situs ini juga dilengkapi pertandingan bisbol fantasi, di mana para fans bersaing
satu sama lain dengan mengelola "tim fantasi" berdasarkan statistik pemain nyata '.
Sumber: www.mlb.com, diakses 5 Mei 2010; Rena Bhattacharyya, Courtney Munroe, dan
Melanie Posey, "Yankee Stadium Implements State-of-the-Art Teknologi dari AT & T,"
www.forbescustom.com, 13 April 2010; "Venuing: Sebuah iPhone App Tailor-Made untuk Yankee
Stadium Insiders, "Stadion NYY Insider, 30 Maret 2010; Dean Meminger, "Baru Yankees '
Stadion Apakah Lebih dari Ballpark, "NY1.com, 2 April 2009.
Tantangan yang dihadapi New York Yankees dan tim bisbol lain menunjukkan
mengapa sistem informasi sangat penting saat ini. Bisbol liga utama adalah
bisnis serta olahraga, dan tim seperti Yankees perlu mengambil pendapatan
dari game agar tetap dalam bisnis. Harga tiket telah meningkat, stadion kehadiran
yang berkurang untuk beberapa tim, dan olahraga juga harus bersaing dengan
bentuk hiburan, termasuk game elektronik dan internet.
Diagram Bab pembukaan meminta perhatian terhadap poin-poin penting yang diangkat oleh ini
kasus dan bab ini. Untuk meningkatkan stadion kehadiran dan pendapatan, New York
Yankees memilih untuk memodernisasi Yankee Stadium dan mengandalkan teknologi informasi
untuk menyediakan layanan interaktif baru untuk penggemar di dalam dan di luar stadion. Ini
termasuk layanan monitor high-density televisi menampilkan cakupan permainan hidup,
up-to-date skor olahraga, video, pesan promosi, berita, cuaca, dan lalu lintas
informasi; layar sentuh untuk memesan makanan dan barang dagangan; interaktif
teknologi videoconferencing untuk menghubungkan ke penggemar dan masyarakat; ponsel
aplikasi jejaring sosial; dan, akhirnya, data dan video broadcast untuk fans '
televisi rumah dan handheld mobile. Situs Web Yankees 'menyediakan baru
saluran untuk berinteraksi dengan penggemar, penjualan tiket untuk pertandingan, dan menjual lainnya
produk-tim terkait.
Hal ini juga penting untuk dicatat bahwa teknologi ini mengubah cara
Yankees menjalankan bisnis mereka. Sistem Yankee Stadium untuk memberikan permainan
cakupan, informasi, dan layanan interaktif mengubah alur kerja untuk
ticketing, tempat duduk, manajemen kerumunan, dan memesan makanan dan barang-barang lainnya dari
konsesi. Perubahan ini telah secara hati-hati direncanakan untuk memastikan mereka
meningkatkan layanan, efisiensi, dan profitabilitas.
Bab 1 Sistem Informasi Bisnis Global Hari 5
1.1 PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM
BISNIS HARI INI
t bukan bisnis seperti biasa di Amerika lagi, atau sisa global
ekonomi. Pada tahun 2010, bisnis Amerika akan menghabiskan lebih $ 562.000.000.000 pada
sistem informasi hardware, software, dan telekomunikasi
peralatan. Selain itu, mereka akan menghabiskan lain $ 800.000.000.000 pada bisnis
dan konsultasi manajemen dan jasa-banyak yang melibatkan merancang ulang
operasi bisnis perusahaan 'untuk mengambil keuntungan dari teknologi baru ini.
Gambar 1-1 menunjukkan bahwa antara tahun 1980 dan 2009, investasi bisnis swasta di
informasi Teknologi terdiri dari perangkat keras, perangkat lunak, dan komunikasi
peralatan tumbuh dari 32 persen menjadi 52 persen dari seluruh modal yang diinvestasikan.
Sebagai manajer, sebagian besar dari Anda akan bekerja untuk perusahaan-perusahaan yang intensif menggunakan
sistem informasi dan melakukan investasi besar di bidang teknologi informasi.
Anda pasti akan ingin untuk mengetahui bagaimana untuk menginvestasikan uang ini dengan bijaksana. Jika Anda
membuat pilihan yang bijak, perusahaan Anda dapat mengungguli pesaing. Jika Anda membuat miskin
pilihan, Anda akan membuang-buang modal berharga. Buku ini didedikasikan untuk
membantu Anda membuat keputusan yang bijaksana tentang teknologi informasi dan informasi
sistem.
BAGAIMANA SISTEM INFORMASI YANG TRA