Amazon vs Walmart: Yang Raksasa Akan Mendominasi E-commerce?
Sejak tiba di secne dot-com pada tahun 1995, Amazon.com telah berkembang dari sebuah toko buku online kecil untuk salah satu perusahaan ritel terbesar di dunia, dan dengan mudah e terbesar pengecer commerce. Perusahaan telah datang jauh dari akarnya sebagai internet kecil start-up menjual buku secara online. Dalam tambahan untuk buku amazon sekarang menjual juta dari barang bekas dan koleksi baru kategori sunch sebagai pakaian dan aksesoris elektronik, komputer, dapur dan peralatan rumah tangga, musik, DVD, video, kamera, produk kantor, mainan, barang-barang bayi, komputer jasa perjalanan software barang olahraga , perhiasan, dan jam tangan, Pada tahun 2010, penjualan elektronik dan barang umum terdiri mayoritas penjualan Amazon untuk pertama kalinya. Amazon.com ingin menjadi "The Walmart dari Web," dan itu memang pengecer Internet untuk. Tapi pada tahun 2010, perusahaan lain muncul sebagai penantang serius untuk gelar Walmart dari Web 'Walmart. Meskipun Wallmart adalah terlambat ke dunia e-commerce, pengecer terbesar di dunia muncul t memiliki pemandangan yang ditetapkan di Amazon dan siap untuk pertempuran itu keluar untuk secara online w-tailing supremasi. Dalam conctrast dengan Amazon, Walmart didirikan sebagai tradisional , off-line, toko fisik maned oleh pendiri Sam Walton dengan largers pengecer di dunia dengan hampir 8.000 toko di seluruh dunia. Berbasis di Bentonville, Arkansas, Walmart membuat $ 405.000.000.000 dalam penjualan tahun lalu, yaitu sekitar 20 kali lebih banyak seperti Amazon. Bahkan, berdasarkan ukuran saat ini saja, pertempuran antara Walmart dan Amazon jauh dari benturan dua raksasa sama kuat. Walmart adalah jelas lebih besar dan kuat dari dua, dan untuk saat ini, Amazon bukan merupakan ancaman besar untuk Walmart secara keseluruhan. Amazon, bagaimanapun, bukanlah target yang mudah. Perusahaan ini telah menciptakan sebuah merek dikenali dan sangat sukses di ritel online sebagai pasar massal, lowprice, volume tinggi secara online superstore. Ini telah mengembangkan fasilitas pergudangan yang luas dan jaringan distribusi yang sangat efisien khusus dirancang untuk Web belanja. Jasa pengiriman premium, Amazon Prime, memberikan "gratis" pengiriman dua hari dengan harga yang terjangkau (saat ini hanya $ 79 per tahun), sering dianggap sebagai titik lemah untuk pengecer online. Bahkan tanpa Amazon Prime, yang ditunjuk item Super Saver sebesar setidaknya $ 25,00 kapal secara gratis. Platform teknologi Amazon sis besar dan cukup kuat untuk mendukung tidak hanya penjualan item sendiri tetapi juga orang-orang dari usaha kecil dan besar pihak ketiga, yang mengintegrasikan produk mereka ke Amazon "situs Web dan menggunakan entry order dan sistem pembayaran untuk memproses penjualan mereka sendiri. (Amazon tidak memiliki produk ini, dan pengiriman ditangani oleh pihak ketiga, dengan Amazon mengumpulkan 10-20 persen pada penjualan). Ini memungkinkan Amazon untuk menawarkan sebuah array bahkan eider produk dari itu bisa membawa dalam sendiri sekaligus menjaga biaya persediaan rendah dan meningkatkan pendapatan. Amazon semakin memperluas pilihan produknya melalui akuisisi seperti pembelian 2009 dari situs online sepatu belanja Zappos. Com, yang memperoleh $ 1 miliar dalam penjualan ritel pada tahun 2008 dan memberikan perusahaan keunggulan dalam alas kaki. Pada kuartal ketiga 2009, ketika penjualan ritel merosot 4 persen di seluruh papan, penjualan Amazon meningkat 24 percentt. Penjualan elektronik dan mechandise umum, yang merupakan daerah yang paling menonjol dari persaingan antara Amazon dan Walmart, naik 44 persen. Dan e-commerce ini diharapkan menjadi bagian yang semakin besar dari total penjualan ritel. Beberapa perkiraan menunjukkan bahwa e-commerce dapat menjelaskan 15 sampai 20 persen dari total ritel di Amerika Serikat dalam dekade berikutnya, karena semakin banyak pembeli memilih untuk menghindari kerumitan berbelanja di lokasi fisik yang mendukung belanja online. Jika ini terjadi, Amazon adalah dalam posisi terbaik untuk mendapatkan keuntungan. Sementara itu, e-commerce tidak mengalami banyak dari resesi dan pulih lebih cepat daripada ritel tradisional, memberikan Walmart lagi alasan untuk kekhawatiran. Namun, Walmart juga membawa tangan yang kuat ke meja. Ini adalah merek yang lebih besar dan lebih dikenal dari Amazon. Konsumen mengasosiasikan Walmart dengan harga termurah, yang Walmart memiliki fleksibilitas untuk menawarkan pada setiap item yang diberikan karena ukuran dan kemampuan untuk menjaga biaya overhead untuk minimum. Walmart bisa kehilangan uang dengan menjual produk panas di margin yang sangat rendah merupakan berharap untuk membuat uang pada kekuatan dari jumlah besar barang-barang lainnya yang dijualnya. Hal ini juga memiliki sistem pengisian persediaan terus menerus legendaris yang mulai restocking barang secepat item mencapai kasir. Walmart effiiciency, fleksibilitas, dan kemampuan untuk menyempurnakan persediaan untuk membawa persis apa yang pelanggan inginkan harus telah abadi sumber keunggulan kompetitif. Walmart juga memiliki kehadiran fisik yang signifikan, dengan toko-toko di seluruh Amerika Lain dan di banyak negara lain, dan toko-toko memberikan kepuasan instan dari belanja, membeli item dan membawanya pulang segera, menutupi peran menunggu ketika memesan dari Amazon. Walmart percaya tumit Amazon Achilles 'adalah biaya dan penundaan pengiriman pembelian online untuk pembeli. Pelanggan yang bu beberapa lebih dari 1,5 juta produk di Walmart. Com dapat memiliki mereka dikirim gratis ke Walmart lokal, dan mengambil pembelian mereka di toko-toko ini. Pengirim internet mungkin tergoda untuk mengambil barang-barang lainnya setelah mereka berada di dalam toko. Meja layanan baru di depan beberapa toko membuatnya lebih mudah bagi pembeli untuk mengambil pembelian mereka. Sebuah Walmart di pinggiran Chicago sedang menguji drive-melalui jendela, mirip dengan yang ditemukan di apotek dan restoran cepat saji, di mana pembeli dapat mengambil pesanan internet mereka. Pada akhir 2009, Walmart.com mulai agresif menurunkan harga lebar berbagai item populer, memastikan dalam setiap contoh untuk melemahkan harga Amazon. Jenis item Walmart disscounted termasuk buku, DVD, elektronik lainnya, dan mainan. Pesannya jelas: Walmart tidak akan turun withour pertarungan di e-commerce. Dan Walmart. Com eksekutif Raul Vaazquez bergema pikiran yang sama, mengatakan bahwa Walrmart eill menyesuaikan harga nya "serendah kita perlu" untuk menjadi "pemimpin murah di Web. Dengan kata lain, kedua perusahaan kini kekurangan dalam perang harga , dan kedua situs bertekad untuk menang. Daerah prifile paling tinggi di mana kedua perusahaan telah melakukan pertempuran dalam penjualan buku online Amazon "s Kindle e-book reader mungkin sudah mulai konflik dengan menawarkan buku-buku yang paling populer dalam format e-book untuk harga, pertempuran telah reaged di dalam format tradisional. Beberapa profil tinggi rilis buku, seperti Novel terbaru Stephen King, bawah Dome, illustrared hanya cangkul kedua perusahaan rendah bersedia untuk pergi. Waslmart menurunkan harga untuk novel untuk hanya $ 10 mengklaim bahwa itu bukan dalam menanggapi $ 9,99 harga e-book. Amazon cocok harga yang tak lama kemudian. Sebagai tanggapan, Walmart menjatuhkan harga untuk $ 9.oo beberapa hari kemudian. Harga eceran penutup buku ini adalah $ 35 dolar, dan harga grosir adalah sekitar $ 17. Ini berarti bahwa kedua pengecer kehilangan setidaknya $ 7 pada setiap salinan dari bawah Dome yang mereka jual pada harga. Walmart potongan harga besar-besaran sebagai cara untuk mendapatkan pangsa pasar dengan cepat saat mereka memasuki pasar penjualan buku secara online pada saat e Paket pembaca dan iPhone Apple dan iPads membuat format e-book populer. Amazon telah menunjukkan bahwa dalam jangka pendek adalah tis lebih dari mampu bersaing dengan Walmart pada harga. Pada tulisan kasus ini, Amazon telah mengangkat harga pada bawah kubah kembali ke $ 17. Harga Walmart, tentu saja, adalah $ 16,99. Dua situs telah bentrok lebih banyak buku profil tinggi yang sama, seperti JK Rowling Harry Potter dan Half-Blood Prince dan James Patterson saya, Alex Cross, penjualan terakhir untuk $ 13,00 di Amazon dan $ 12,99 pada Walmart.com sebagai tulisan ini . Perseteruan antara dua situs telah tumpah ke dalam jenis lain barang dagangan. Amazon dan Walmart. Com telah berkompetisi selama konsol Xbox 360, DVD rilis populer, dan elektronik besar-tiket lainnya Bahkan mainan populer seperti pernnial top seller Mudah-Bake oven telah batuk dalam keributan. Dengan musim belanja liburan 2009 dalam ayunan penuh, Walmart turun harga untuk trom mainan $ 28 untuk hanya $ 17. Amazon memangkas harga menjadi $ 18 pada hari yang sama. Amazon mengklaim tidak melihat pengiriman sebagai kelemahan. Menurut juru bicara Amazon Craig Berman, "Belanja di Amazon berarti Anda tidak harus melawan orang banyak. Kami membawa barang th ke depan pintu Anda. Anda tidak harus berjuang melalui lalu lintas atau menemukan tempat parkir." Stepas Selain itu, Amazon telah mengambil recetly untuk mempercepat waktu deliverty. Di Oktober, itu mulai menawarkan pengiriman yang sama-hari di kota memutuskan AS, dengan biaya tambahan untuk pembeli. Dengan bekerja sama dengan operator dan meningkatkan sistem internalnya sendiri, amazon juga mulai menawarkan pengiriman kedua hari pada hari Sabtu, mencukur dua hari off beberapa perintah. Dan amazon terus memperluas seleksi barang menjadi sebagai lengkap sebagai walmart ini. Pada November 2010, walmart memperkenalkan pengiriman gratis untuk semua pesanan secara online. Pendiri dan CEO Amazon Jeff Bezos gemar menggambarkan pasar AS Retail adalah memiliki "ruang untuk banyak pemenang." akan ini berlaku untuk walmart dan amazon akan maju? Walmart tetap tak tertandingi di antara reatilers fisik tradisional, tapi itu akan menggulingkan amazon di web? Atau akan Amazon terus menjadi "walmart" dari pengecer online? Atau, akan walmart berakhir memperbesar ruang pasar ritel online, membantu amazon tumbuh dalam proses?
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
