sistem pertambangan teks memungkinkan maskapai penerbangan untuk cepat mengekstrak sentimen konsumen, preferensi, dan permintaan misalnya, ketika penerbangan mengalami tingkat belum pernah terjadi sebelumnya ketidakpuasan pelanggan di tengah badai es Februari 2007. Manajer khawatir tentang reputasi mereka merendahkan tapi telah ada tidak berarti untuk mengumpulkan tanggapan mereka tanpa text mining. Untungnya, mereka bisa membuat keputusan dan mencari tahu banyak langkah-langkah untuk menanggapi ketidakpuasan pelanggan. Alasannya adalah bahwa text mining memfasilitasi Memetik dari banyak data teks tidak terstruktur dan mengkompilasi mereka. Data ini tidak akan dianalisis dengan sistem pengambilan keputusan seperti MIS dan DSS karena pertambangan teks tidak terstruktur data. pertambangan teks sangat diperlukan untuk pengambilan keputusan data tidak terstruktur.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
