ADAPTING THE BALANCED SCORECARD The

ADAPTING THE BALANCED SCORECARD
The chapter thus far has given you a look through the window of performance measurement in both the public and nonprofit sectors. Clearly, both sectors have experienced the benefit of measurement and, with varying levels of effort and success, have embarked on measurement initiatives. What has been lacking, however, is the answer to this seemingly simple question: “Is what we’re doing (both in the public and nonprofit sectors) making a difference? Is anyone better off as a result of our efforts?” To answer this question, executives, managers, and employees alike need to view performance from a broader perspective. They require a system that not only counts the inputs and outputs of the system, but one that provides an opportunity to assess progress in reaching the organization’s true mission.
The Balanced Scorecard has risen to the performance measurement challenge of the private sector and is equally well - equipped to facilitate a rapid and dramatic transition of twenty - first - century nonprofit and public organizations. Exhibit 2.1 displays the Balanced Scorecard model that is applicable to public and nonprofit enterprises. We can use this diagram to differentiate between private and public and nonprofit sector use of the Scorecard.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

MENGADAPTASI BALANCED SCORECARD Bab sejauh ini telah memberi Anda melihat melalui jendela pengukuran kinerja dalam sektor publik dan nirlaba. Jelas, kedua sektor telah mengalami manfaat dari pengukuran, dan dengan berbagai tingkat usaha dan keberhasilan, telah memulai inisiatif pengukuran. Namun, apa yang telah kurang, adalah jawaban untuk pertanyaan ini tampaknya sederhana: "adalah apa yang kita lakukan (baik di sektor publik dan nirlaba) membuat perbedaan? Ada yang lebih baik sebagai hasil dari upaya kami?" Untuk menjawab pertanyaan ini, eksekutif, manajer dan karyawan sama perlu Lihat kinerja dari perspektif yang lebih luas. Mereka memerlukan sistem yang tidak hanya penting input dan output sistem, tapi satu yang menyediakan kesempatan untuk menilai kemajuan dalam mencapai misi benar organisasi. Balanced Scorecard telah meningkat menjadi tantangan pengukuran kinerja sektor swasta dan sama baiknya - dilengkapi untuk memfasilitasi transisi yang cepat dan dramatis dari abad kedua puluh satu - organisasi nirlaba dan umum. 2.1 pameran menampilkan model Balanced Scorecard yang berlaku untuk perusahaan umum dan nirlaba. Kita dapat menggunakan diagram ini untuk membedakan antara sektor pribadi dan Umum dan nirlaba penggunaan Scorecard.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

BERADAPTASI BALANCED SCORECARD
Bab ini sejauh telah memberikan Anda melihat melalui jendela pengukuran kinerja baik di sektor publik dan nirlaba. Jelas, kedua sektor telah mengalami manfaat pengukuran dan, dengan berbagai tingkat usaha dan sukses, telah memulai inisiatif pengukuran. Apa yang telah kurang, namun, adalah jawaban untuk pertanyaan yang tampaknya sederhana ini: "Apakah apa yang kita lakukan (baik di sektor publik dan nirlaba) membuat perbedaan? Apakah ada yang lebih baik sebagai hasil dari upaya kami? "Untuk menjawab pertanyaan ini, eksekutif, manajer, dan karyawan perlu melihat kinerja dari perspektif yang lebih luas. Mereka membutuhkan suatu sistem yang tidak hanya menghitung input dan output dari sistem, tapi satu yang memberikan kesempatan untuk menilai kemajuan dalam mencapai misi sejati organisasi.
Balanced Scorecard telah meningkat menjadi tantangan pengukuran kinerja sektor swasta dan sama baiknya - dilengkapi untuk memfasilitasi transisi cepat dan dramatis dari dua puluh - abad organisasi nirlaba dan publik - pertama. Bukti 2.1 menampilkan model Balanced Scorecard yang dapat diterapkan untuk perusahaan publik dan nirlaba. Kita dapat menggunakan diagram ini untuk membedakan antara penggunaan sektor swasta dan publik dan nirlaba dari Scorecard tersebut.