Dear Ms Munaf, Hal ini dengan keprihatinan besar bahwa saya alamat sebuah insiden yang Anda alami dengan departemen layanan pelanggan kami. Setelah mendengar dari masalah ini, saya ingin membuat permintaan maaf atas nama perusahaan kami. Kami mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa jenis masalah ini tidak terjadi lagi. Ini adalah kebijakan kami untuk mengembalikan atau kembali produk yang Anda tidak puas dengan. Saya menyesal bahwa ini tidak dibuat jelas kepada Anda ketika Anda menelepon departemen layanan pelanggan kami. Perusahaan kami nilai semua pelanggan kami dan umpan balik yang disediakan. Jangan ragu untuk menghubungi saya secara pribadi untuk membicarakan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki di masa depan. Kami berharap untuk melanjutkan hubungan kami dengan Anda dan berharap bahwa kami dapat melayani Anda sekali lagi. Hormat kami,
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
