Abstrak
Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang manajemen pengetahuan dan berbagi dalam
sektor publik di Timur Tengah melalui investigasi studi kasus berdasarkan pengetahuan
inisiatif manajemen dan tantangan terkait dan hambatan.
Desain / metodologi / pendekatan - Wawancara semi-terstruktur yang dilakukan dengan 15 petugas polisi
dari pangkat yang berbeda dan posisi. Pertanyaan difokuskan pada strategi manajemen pengetahuan dan
pendekatan untuk mendorong karyawan untuk bertukar dan berbagi pengetahuan, dan kesulitan yang berhubungan
dengan mendorong petugas untuk berbagi pengetahuan. Wawancara baik dicatat dan transkrip dibuat,
atau catatan yang diambil. Sebuah tiga tahap analisis tematik transkrip wawancara dilakukan.
Temuan - The Dubai Kepolisian telah membuat komitmen strategis untuk pengembangan pengetahuan
manajemen untuk meningkatkan kinerja. Ini membentuk Program Investasi Keterampilan pada tahun 2003, sebuah
Departemen Manajemen Pengetahuan pada tahun 2005, dan baru-baru, pada tahun 2009, Departemen Kurikulum.
Namun, bukti-bukti dari wawancara menunjukkan bahwa gaya belum berhasil menanamkan
budaya pengetahuan. Empat faktor kunci yang diidentifikasi berulang kali sebagai hambatan potensi untuk pengetahuan
berbagi: struktur organisasi, kepemimpinan, alokasi waktu, dan kepercayaan.
Orisinalitas / nilai - Artikel ini menunjukkan pentingnya kepemimpinan, alokasi waktu, dan kepercayaan dalam
mempromosikan budaya pengetahuan dan berbagi pengetahuan mendorong . Dalam budaya Arab, kepemimpinan dan
kepercayaan, dan manfaat yang terkait seperti penghormatan memiliki peran khusus untuk bermain.
Kata Kunci berbagi pengetahuan, pertukaran pengetahuan, strategi manajemen pengetahuan,
sektor publik, pasukan polisi, organisasi sektor publik, Polisi
Kertas jenis kertas Penelitian
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
