7. The Balanced Scorecard (BSC) is

7. The Balanced Scorecard (BSC) is a strategic performance management system which was developed
by Kaplan and Norton in 1992. It is separated into four perspectives which are the following:
customer perspective, internal business perspective, innovation and learning perspective and
financial perspective.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

7. balanced scorecard (bsc) adalah sistem manajemen kinerja strategis yang dikembangkan oleh
kaplan dan norton pada tahun 1992. itu dipisahkan menjadi empat perspektif yaitu sebagai berikut:
perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal, inovasi dan perspektif pembelajaran dan
perspektif keuangan.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

7. Balanced Scorecard (BSC) adalah sebuah sistem manajemen kinerja strategis yang dikembangkan
oleh Kaplan dan Norton pada tahun 1992. Itu dipisahkan menjadi empat perspektif yang berikut:
perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal, inovasi dan belajar perspektif dan
perspektif finansial.