Internet user population (eMarketer

Internet user population (eMarketer, 2010). There are 285 million cell phone
subscribers in the United States, and nearly 5 billion worldwide (Dataxis, 2010).
By June 2010, more than 99 million businesses worldwide had dot-com
Internet sites registered (Verisign, 2010). Today, 162 million Americans shop
online, and 133 million have purchased online. Every day about 41 million
Americans go online to research a product or service.
In 2009, FedEx moved over 3.4 million packages daily in the United States,
mostly overnight, and the United Parcel Service (UPS) moved over 15 million
packages daily worldwide. Businesses sought to sense and respond to rapidly
changing customer demand, reduce inventories to the lowest possible levels,
and achieve higher levels of operational efficiency. Supply chains have become
more fast-paced, with companies of all sizes depending on just-in-time inventory
to reduce their overhead costs and get to market faster.
As newspaper readership continues to decline, more than 78 million people
receive their news online. About 39 million people watch a video online everyday,
66 million read a blog, and 16 million post to blogs, creating an explosion
of new writers and new forms of customer feedback that did not exist five years
ago (Pew, 2010). Social networking site Facebook attracted 134 million monthly
visitors in 2010 in the United States, and over 500 million worldwide. Businesses
are starting to use social networking tools to connect their employees,
customers, and managers worldwide. Many Fortune 500 companies now have
Facebook pages.
Despite the recession, e-commerce and Internet advertising continue to
expand. Google’s online ad revenues surpassed $25 billion in 2009, and Internet
advertising continues to grow at more than 10 percent a year, reaching more
than $25 billion in revenues in 2010.
New federal security and accounting laws, requiring many businesses to
keep e-mail messages for five years, coupled with existing occupational and
health laws requiring firms to store employee chemical exposure data for up to
60 years, are spurring the growth of digital information at the estimated rate of
5 exabytes annually, equivalent to 37,000 new Libraries of Congress.
WHAT’S NEW IN MANAGEMENT INFORMATION
SYSTEMS?
Lots! What makes management information systems the most exciting topic in
business is the continual change in technology, management use of the technology,
and the impact on business success. New businesses and industries
appear, old ones decline, and successful firms are those who learn how to use
the new technologies. Table 1-1 summarizes the major new themes in business
uses of information systems. These themes will appear throughout the book in
all the chapters, so it might be a good idea to take some time now and discuss
these with your professor and other students.
In the technology area there are three interrelated changes: (1) the emerging
mobile digital platform, (2) the growth of online software as a service, and
(3) the growth in “cloud computing” where more and more business software
runs over the Internet.
IPhones, iPads, BlackBerrys, and Web-surfing netbooks are not just gadgets
or entertainment outlets. They represent new emerging computing platforms
based on an array of new hardware and software technologies. More and more
business computing is moving from PCs and desktop machines to these
mobile devices. Managers are increasingly using these devices to coordinate
Chapter 1 Information Systems in Global Business Today 7
TABLE 1-1 WHAT’S NEW IN MIS
CHANGE BUSINESS IMPACT
TECHNOLOGY
Cloud computing platform emerges as a major business A flexible collection of computers on the Internet begins to perform
area of innovation tasks traditionally performed on corporate computers.
Growth in software as a service (SaaS) Major business applications are now delivered online as an Internet
service rather than as boxed software or custom systems.
A mobile digital platform emerges to compete with the PC as a Apple opens its iPhone software to developers, and then opens an
business system Applications Store on iTunes where business users can download
hundreds of applications to support collaboration, location-based
services, and communication with colleagues. Small portable
lightweight, low-cost, net-centric subnotebook computers are a major
segment of the laptop marketplace. The iPad is the first successful tabletsized
computing device with tools for both entertainment and business
productivity.
MANAGEMENT
Managers adopt online collaboration and social networking software Google Apps, Google Sites, Microsoft’s Windows SharePoint Services,
to improve coordination, collaboration, and knowledge sharing and IBM’s Lotus Connections are used by over 100 million business
professionals worldwide to support blogs, project management, online
meetings, personal profiles, social bookmarks, and online communities.
Business intelligence applications accelerate More powerful data analytics and interactive dashboards provide realtime
performance information to managers to enhance decision making.
Virtual meetings proliferate Managers adopt telepresence video conferencing and Web conferencing
technologies to reduce travel time, and cost, while improving
collaboration and decision making.
ORGANIZATIONS
Web 2.0 applications are widely adopted by firms Web-based services enable employees to interact as online communities
using blogs, wikis, e-mail, and instant messaging services. Facebook and
MySpace create new opportunities for business to collaborate with
customers and vendors.
Telework gains momentum in the workplace The Internet, netbooks, iPads, iPhones, and BlackBerrys make it possible
for growing numbers of people to work away from the traditional office;
55 percent of U.S. businesses have some form of remote work program.
Co-creation of business value Sources of business value shift from products to solutions and
experiences and from internal sources to networks of suppliers and
collaboration with customers. Supply chains and product development
are more global and collaborative than in the past; customers help firms
define new products and services.
work, communicate with employees, and provide information for decision
making. We call these developments the “emerging mobile digital platform.”
Managers routinely use so-called “Web 2.0” technologies like social
networking, collaboration tools, and wikis in order to make better, faster
decisions. As management behavior changes, how work gets organized,
coordinated, and measured also changes. By connecting employees working
on teams and projects, the social network is where works gets done, where
plans are executed, and where managers manage. Collaboration spaces are

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Populasi pengguna internet (eMarketer, 2010). Ada 285 juta ponselPelanggan di Amerika Serikat, dan hampir 5 miliar di seluruh dunia (Dataxis, 2010).Pada bulan Juni 2010, bisnis lebih dari 99 juta di seluruh dunia memiliki dot-comInternet situs terdaftar (Verisign, 2010). Hari ini, 162 juta orang Amerika Tokoonline, dan 133 juta telah dibeli secara online. Setiap hari sekitar 41 jutaAmerika pergi online untuk penelitian produk atau jasa.Tahun 2009, FedEx pindah lebih dari 3,4 juta paket sehari-hari di Amerika Serikat,sebagian besar semalam, dan United Parcel Service (UPS) pindah lebih dari 15 jutapaket harian di seluruh dunia. Bisnis berusaha untuk merasakan dan merespons dengan cepatmengubah permintaan pelanggan, mengurangi persediaan mungkin tingkat terendah,dan mencapai tingkat efisiensi yang lebih tinggi. Rantai pasokan telah menjadilebih cepat, dengan perusahaan-perusahaan dari semua ukuran tergantung pada persediaan just-in-timeuntuk mengurangi biaya overhead dan mendapatkan ke pasar lebih cepat.Sebagai koran pembaca terus menurun, lebih dari 78 juta orangmenerima berita online. Sekitar 39 juta orang menonton video online setiap hari,66 juta membaca sebuah blog, dan 16 juta posting blog, menciptakan sebuah ledakanpenulis baru dan bentuk-bentuk umpan balik Pelanggan yang tidak ada lima tahun yang baruyang lalu (Pew, 2010). Situs jaringan sosial Facebook menarik 134 juta bulananpengunjung pada tahun 2010 di Amerika Serikat, dan lebih dari 500 juta di seluruh dunia. Bisnismulai menggunakan alat jaringan sosial untuk menghubungkan karyawan mereka,Pelanggan, dan manajer di seluruh dunia. Banyak perusahaan Fortune 500 sekarang memilikiHalaman Facebook.Meskipun resesi, e-commerce, dan iklan Internet terusmemperluas. Google iklan online pendapatan melampaui $25 miliar di tahun 2009, dan Internetiklan terus tumbuh di lebih dari 10 persen per tahun, mencapai lebihdari 25 milyar pendapatan di 2010.Keamanan federal yang baru dan undang-undang akuntansi, membutuhkan banyak perusahaan untukmenyimpan pesan e-mail selama lima tahun, ditambah dengan ada kerja danundang-undang kesehatan yang mengharuskan perusahaan untuk menyimpan data paparan kimia karyawan untuk hingga60 tahun, adalah memacu pertumbuhan informasi digital pada tingkat perkiraan5 exabytes per tahun, setara dengan 37.000 baru Library of Congress.APA BARU DALAM MANAJEMEN INFORMASISISTEM?Banyak! Apa yang membuat sistem informasi manajemen topik yang paling menarik dibisnis adalah perubahan terus-menerus teknologi, manajemen penggunaan teknologi,dan dampak pada bisnis yang sukses. Bisnis baru dan industrimuncul, menolak yang lama, dan perusahaan-perusahaan yang sukses adalah orang-orang yang belajar bagaimana menggunakanteknologi baru. Tabel 1-1 meringkas tema-tema baru yang besar dalam bisnismenggunakan sistem informasi. Tema-tema ini akan muncul seluruh buku dalamSemua bab, sehingga mungkin ide yang baik untuk mengambil beberapa waktu sekarang dan mendiskusikanini dengan Profesor Anda dan siswa lain.Di bidang teknologi ada tiga perubahan yang saling terkait: (1) munculdigital platform Mobile, (2) pertumbuhan online perangkat lunak sebagai layanan, dan(3) pertumbuhan di "cloud computing" mana lebih banyak perangkat lunak bisnisberjalan melalui Internet.IPhone, iPads, BlackBerrys, dan Web surfing netbook tidak hanya gadgetatau hiburan. Mereka mewakili baru muncul platform komputasiBerdasarkan sebuah array dari teknologi hardware dan software yang baru. Lebih dan lebihkomputer bisnis bergerak dari PC dan desktop mesin iniperangkat mobile. Manajer semakin menggunakan perangkat ini untuk mengkoordinasikanBab 1 sistem informasi dalam usaha Global hari ini 7TABEL 1-1 APA YANG BARU DI MISDAMPAK PERUBAHAN BISNISTEKNOLOGIPlatform komputasi awan muncul sebagai kumpulan fleksibel bisnis utama komputer di Internet mulai melakukanArea inovasi tugas tradisional dilakukan pada komputer perusahaan.Pertumbuhan dalam perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) aplikasi bisnis utama sekarang dikirim online sebagai Internetperangkat lunak Jasa daripada sebagai kotak atau sistem kustom.Mobile digital platform muncul untuk bersaing dengan PC seperti Apple akan membuka perangkat lunak iPhone untuk pengembang, dan kemudian membukasistem bisnis aplikasi Toko di mana pengguna bisnis dapat men-download iTunesratusan aplikasi untuk mendukung kolaborasi, berbasis lokasiLayanan, dan komunikasi dengan rekan kerja. Portabel kecilsubnotebook ringan, rendah-biaya, net-centric komputer yang besarsegmen pasar laptop. IPad adalah tabletsized sukses pertamaperangkat komputasi dengan alat untuk bisnis dan hiburanproduktivitas.MANAJEMENManajer mengadopsi kolaborasi online dan jaringan sosial perangkat lunak Google Apps, Google Sites, Microsoft Windows SharePoint Services,untuk meningkatkan koordinasi, kolaborasi, dan berbagi pengetahuan dan IBM Lotus Connections digunakan oleh lebih dari 100 juta bisnisprofesional di seluruh dunia untuk mendukung blog, Proyek manajemen, onlinepertemuan, profil pribadi, bookmark sosial dan komunitas online.Aplikasi intelijen bisnis mempercepat lebih kuat data analytics dan interaktif dashboard menyediakan realtimeinformasi kinerja untuk manajer untuk meningkatkan pengambilan keputusan.Pertemuan virtual berkembang biak manajer mengadopsi TelePresence terbaik video conferencing dan Web conferencingteknologi untuk mengurangi perjalanan waktu, dan biaya, sementara meningkatkankolaborasi dan pengambilan keputusan.ORGANISASIAplikasi web 2.0 diadopsi secara luas oleh perusahaan layanan berbasis Web memungkinkan karyawan untuk berinteraksi sebagai komunitas onlinemenggunakan blog, wiki, e-mail, dan layanan pesan instan. Facebook danMySpace menciptakan peluang baru bagi bisnis untuk berkolaborasi denganPelanggan dan vendor.Telework memperoleh momentum di tempat kerja Internet, netbook, iPads, iPhone, dan BlackBerry membuatnya mungkinuntuk meningkatnya jumlah orang untuk bekerja dari kantor tradisional;55 persen dari bisnis Amerika Serikat memiliki beberapa bentuk program kerja terpencil.Co-penciptaan nilai bisnis sumber nilai bisnis beralih dari produk solusi danpengalaman dan dari sumber-sumber internal ke jaringan pemasok dankolaborasi dengan pelanggan. Rantai pasokan dan pengembangan produklebih global dan kolaboratif daripada di masa lalu; membantu pelanggan perusahaanmenentukan produk dan layanan baru.bekerja, berkomunikasi dengan karyawan dan memberikan informasi bagi keputusanmembuat. Kita sebut perkembangan ini "muncul digital platform mobile."Manajer secara rutin menggunakan apa yang disebut "Web 2.0" teknologi seperti sosialJaringan, perangkat kolaborasi, dan wiki untuk membuat lebih baik, lebih cepatkeputusan. Seperti mengubah perilaku manajemen, bagaimana kerja mendapatkan terorganisir,terkoordinasi, dan diukur juga perubahan. Dengan menghubungkan karyawan yang bekerjaTim dan proyek-proyek, jaringan sosial adalah mana pekerjaan akan dilakukan, manarencana dieksekusi, dan mana manajer mengelola. Ruang kolaborasi

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Pengguna Internet populasi (eMarketer, 2010). Ada 285 juta ponsel
pelanggan di Amerika Serikat, dan hampir 5 miliar di seluruh dunia (Dataxis, 2010).
Pada bulan Juni 2010, lebih dari 99 juta bisnis di seluruh dunia memiliki dot-com
situs Internet yang terdaftar (Verisign, 2010). Hari ini, 162 juta orang Amerika berbelanja
online, dan 133 juta telah dibeli secara online. Setiap hari sekitar 41 juta
orang Amerika pergi online untuk penelitian produk atau jasa.
Pada tahun 2009, FedEx pindah 3,4 juta paket sehari-hari di Amerika Serikat,
sebagian besar dalam semalam, dan United Parcel Service (UPS) bergerak lebih dari 15 juta
paket harian di seluruh dunia. Bisnis berusaha untuk merasakan dan merespon dengan cepat
perubahan permintaan pelanggan, mengurangi persediaan ke tingkat serendah mungkin,
dan mencapai tingkat yang lebih tinggi dari efisiensi operasional. Rantai pasokan menjadi
lebih cepat, dengan perusahaan-perusahaan dari semua ukuran tergantung pada persediaan just-in-time
untuk mengurangi biaya overhead mereka dan sampai ke pasar lebih cepat.
Sebagai pembaca surat kabar terus menurun, lebih dari 78 juta orang
menerima berita online mereka. Sekitar 39 juta orang menonton video online setiap hari,
66 juta membaca blog, dan 16 juta posting ke blog, menciptakan ledakan
penulis baru dan bentuk-bentuk baru dari umpan balik pelanggan yang tidak ada lima tahun
yang lalu (Pew, 2010). Situs jejaring sosial Facebook menarik 134 juta per bulan
pengunjung pada tahun 2010 di Amerika Serikat, dan lebih dari 500 juta di seluruh dunia. Bisnis
mulai menggunakan alat jaringan sosial untuk menghubungkan karyawan mereka,
pelanggan, dan manajer di seluruh dunia. Banyak perusahaan Fortune 500 sekarang memiliki
halaman Facebook.
Meskipun resesi, e-commerce dan iklan internet terus
berkembang. Pendapatan iklan online Google melampaui $ 25000000000 pada tahun 2009, dan Internet
iklan terus tumbuh di lebih dari 10 persen per tahun, mencapai lebih
dari $ 25 miliar dalam pendapatan pada tahun 2010.
New keamanan dan akuntansi undang-undang federal, membutuhkan banyak usaha untuk
menjaga pesan e-mail selama lima tahun, ditambah dengan pekerjaan dan ada
kesehatan hukum yang membutuhkan perusahaan untuk menyimpan data paparan kimia karyawan hingga
60 tahun, yang memacu pertumbuhan informasi digital pada tingkat diperkirakan
5 exabyte per tahun, setara dengan 37.000 Perpustakaan baru Kongres.
WHAT'S BARU DALAM PENGELOLAAN INFORMASI
SISTEM?
Banyak! Apa yang membuat sistem informasi manajemen topik paling menarik dalam
bisnis adalah perubahan yang terus-menerus dalam teknologi, manajemen penggunaan teknologi,
dan berdampak pada keberhasilan bisnis. Bisnis baru dan industri
muncul, tua yang menurun, dan perusahaan-perusahaan yang sukses adalah mereka yang belajar bagaimana menggunakan
teknologi baru. Tabel 1-1 merangkum tema baru yang besar dalam bisnis
penggunaan sistem informasi. Tema-tema ini akan muncul di seluruh buku di
semua bab, sehingga mungkin ide yang baik untuk mengambil beberapa waktu sekarang dan mendiskusikan
ini dengan dosen dan mahasiswa lainnya.
Di bidang teknologi ada tiga perubahan yang saling terkait: (1) yang muncul
ponsel Platform digital, (2) pertumbuhan software online sebagai layanan, dan
(3) pertumbuhan di "cloud computing" di mana semakin banyak perangkat lunak bisnis
berjalan melalui Internet.
iPhones, iPads, BlackBerry, dan Web-surfing di netbook tidak hanya gadget
atau tempat hiburan. Mereka mewakili platform komputasi baru muncul
berdasarkan berbagai hardware dan software baru teknologi. Semakin banyak
komputasi bisnis bergerak dari PC dan mesin desktop untuk ini
perangkat mobile. Manajer semakin menggunakan perangkat ini untuk mengkoordinasikan
Bab 1 Sistem Informasi Bisnis Global Hari 7
TABEL 1-1 APA YANG BARU DI MIS
GANTI USAHA DAMPAK
TEKNOLOGI
Cloud platform komputasi muncul sebagai bisnis utama Koleksi fleksibel komputer di Internet mulai melakukan
daerah Inovasi tugas tradisional dilakukan pada komputer perusahaan.
Pertumbuhan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) aplikasi bisnis utama sekarang disampaikan secara online sebagai internet
layanan daripada perangkat lunak atau sistem kustom sebagai kotak.
Sebuah platform mobile digital muncul untuk bersaing dengan PC sebagai Apple membuka software iPhone untuk pengembang, dan kemudian membuka
aplikasi sistem toko bisnis di iTunes di mana pengguna bisnis dapat mendownload
ratusan aplikasi untuk mendukung kolaborasi, berbasis lokasi
layanan, dan komunikasi dengan rekan-rekan. Portabel kecil
ringan, murah, komputer subnotebook net-centric adalah besar
segmen pasar laptop. IPad adalah yang pertama yang berhasil tabletsized
perangkat komputasi dengan alat untuk kedua hiburan dan bisnis
produktivitas.
MANAJEMEN
Manajer mengadopsi kolaborasi online dan perangkat lunak jaringan sosial Google Apps, Google Sites, Microsoft Windows SharePoint Services,
untuk meningkatkan koordinasi, kolaborasi, dan berbagi pengetahuan dan IBM Lotus Koneksi yang digunakan oleh lebih dari 100 juta bisnis
profesional di seluruh dunia untuk mendukung blog, manajemen proyek, secara online
rapat, profil pribadi, bookmark sosial, dan komunitas online.
aplikasi kecerdasan Bisnis mempercepat Lebih kuat analisis data dan dashboard interaktif memberikan realtime
informasi kinerja untuk manajer untuk meningkatkan keputusan pembuatan.
Pertemuan Virtual berkembang biak Manajer mengadopsi konferensi telepresence video dan web conferencing
teknologi untuk mengurangi waktu perjalanan, dan biaya, sementara meningkatkan
kolaborasi dan pengambilan keputusan.
ORGANISASI
aplikasi Web 2.0 secara luas diadopsi oleh perusahaan jasa berbasis web memungkinkan karyawan untuk berinteraksi komunitas sebagai secara online
menggunakan blog, wiki, e-mail, dan layanan pesan instan. Facebook dan
MySpace menciptakan peluang baru bagi bisnis untuk berkolaborasi dengan
. pelanggan dan vendor
momentum keuntungan Telework di tempat kerja Internet, netbook, iPad, iPhone, dan BlackBerry memungkinkan
untuk pertumbuhan jumlah orang yang bekerja jauh dari kantor tradisional;
55 persen dari bisnis AS memiliki beberapa bentuk program kerja jarak jauh.
Co-penciptaan nilai bisnis Sumber pergeseran nilai bisnis dari produk ke solusi dan
pengalaman dan dari sumber-sumber internal untuk jaringan pemasok dan
kolaborasi dengan pelanggan. Rantai pasokan dan pengembangan produk
yang lebih global dan kolaboratif daripada di masa lalu; pelanggan membantu perusahaan
menentukan produk dan layanan baru.
bekerja, berkomunikasi dengan karyawan, dan memberikan informasi untuk pengambilan
keputusan. Kami menyebutnya perkembangan ini "muncul Platform mobile digital."
Manajer secara rutin menggunakan apa yang disebut "Web 2.0" teknologi seperti sosial
networking, alat-alat kolaborasi, dan wiki untuk membuat lebih baik, lebih cepat
keputusan. Sebagai perubahan perilaku manajemen, bagaimana pekerjaan akan terorganisir,
terkoordinasi, dan diukur juga berubah. Dengan menghubungkan karyawan yang bekerja
pada tim dan proyek, jaringan sosial di mana pekerjaan akan dilakukan, di mana
rencana dijalankan, dan di mana manajer mengelola. Ruang kolaborasi yang