Pesatnya perkembangan internet dalam sepuluh tahun terakhir telah mengubah klasik
prosedur komunikasi (Blattberg dan Deighton, 1991; Holtz, 1999), karena tiga karakteristik khusus dan hidup berdampingan yang membedakannya dari saluran komunikasi lainnya:
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
