Customer Service Representative Job

Customer Service Representative Job Duties:Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services.Opens customer accounts by recording account information.Maintains customer records by updating account information.Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.Maintains financial accounts by processing customer adjustments.Recommends potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs.Prepares product or service reports by collecting and analyzing customer information.Contributes to team effort by accomplishing related results as needed.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Tugas pekerjaan perwakilan layanan pelanggan: menarik pelanggan potensial dengan menjawab pertanyaan produk dan Jasa; menyarankan informasi tentang produk dan layanan lainnya. Membuka rekening pelanggan dengan merekam informasi account. Mempertahankan catatan pelanggan dengan memperbarui informasi account. Menyelesaikan masalah yang produk atau layanan oleh mengklarifikasi pengaduan nasabah; menentukan penyebab masalah; memilih dan menjelaskan solusi terbaik untuk memecahkan masalah; mempercepat koreksi atau penyesuaian; Berikut up untuk memastikan resolusi. Mengelola keuangan dengan mengolah pelanggan penyesuaian. Merekomendasikan potensi produk atau layanan untuk manajemen dengan mengumpulkan informasi pelanggan dan menganalisis kebutuhan pelanggan. Mempersiapkan laporan produk atau layanan dengan mengumpulkan dan menganalisis informasi pelanggan. Memberikan kontribusi kepada upaya tim dengan mencapai hasil yang terkait yang diperlukan.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Layanan Pelanggan Tugas Pekerjaan Representative: Menarik pelanggan potensial dengan menjawab produk dan layanan pertanyaan; menunjukkan informasi tentang produk lain dan rekening nasabah services.Opens dengan merekam information.Maintains akun catatan pelanggan dengan memperbarui produk atau jasa information.Resolves akun masalah dengan mengklarifikasi keluhan pelanggan; menentukan penyebab masalah; memilih dan menjelaskan solusi terbaik untuk memecahkan masalah; mempercepat koreksi atau penyesuaian; menindaklanjuti untuk memastikan rekening keuangan resolution.Maintains dengan mengolah adjustments.Recommends pelanggan produk atau jasa potensial untuk manajemen dengan mengumpulkan informasi pelanggan dan menganalisis laporan produk atau layanan needs.Prepares pelanggan dengan mengumpulkan dan menganalisis information.Contributes pelanggan untuk tim upaya mencapai hasil terkait sesuai kebutuhan.