Measuring the performance of innova

Measuring the performance of innovation processes: A Balanced
Scorecard perspective
Abstract

In a continuous changing world, a company can achieve a competitive advantage by improving its talent to exploit intangible assets, focusing less on financial results. The most adequate performance measurement method used to identify and illustrate the main drivers of the business, and which offers also an important view on organization’s strategy is the Balanced Scorecard model that aligns and focuses every part of the organisation on improving and implementing the strategy. This paper aims to identify the proper key indicators within the organisation that are used to measure the innovation processes. In order to obtain a clear view on the results after measuring the innovation process, the most appropriate research method will be an exploratory research based on case study. The main result of the paper is the analytical framework created by exploiting the key indicators of the organization used to measure the performance of innovation processes.

1. Introduction
Drucker (2006) defines innovation as a specific tool of entrepreneurs, the means by which they exploit change as an opportunity for a different business or a different service. It is capable of being presented as a discipline, capable of being learned, capable of being practiced. Entrepreneurs need to search purposefully for the sources of innovation, the changes and their symptoms that indicate opportunities for successful innovation. And they need to know and apply the principles of successful innovation. One of the most important conditions for any organization to become innovative is to develop its innovation capability. The measurement of innovation has been always a challenge for most of the organizations because most of time it has to track intangible assets. This study presents a framework for performance measurement of innovation processes. The paper is based on a cross-sectional analysis of three case studies applied on organizations that used the Balanced Scorecard to measure the performance of their innovation processes.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Mengukur kinerja proses inovasi: seimbangPerspektif ScorecardAbstrak Dalam dunia yang terus berubah, sebuah perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif dengan meningkatkan nya bakat untuk mengeksploitasi aset berwujud, fokus kurang pada hasil keuangan. Metode pengukuran kinerja yang paling memadai digunakan untuk mengidentifikasi dan menggambarkan pendorong utama bisnis, dan yang juga menawarkan pemandangan yang penting pada strategi organisasi adalah model Balanced Scorecard yang menyelaraskan dan setiap bagian dari organisasi berfokus pada meningkatkan dan menerapkan strategi. Makalah ini bertujuan untuk mengidentifikasi tepat indikator kunci dalam organisasi yang digunakan untuk mengukur proses inovasi. Untuk mendapatkan pandangan yang jelas pada hasil setelah pengukuran proses inovasi, penelitian metode yang paling tepat akan Penelitian eksploratif berdasarkan studi kasus. Hasil utama kertas adalah kerangka analisis yang dibuat oleh mengeksploitasi indikator penting dari organisasi yang digunakan untuk mengukur kinerja proses inovasi. 1. Pendahuluan Drucker (2006) mendefinisikan inovasi sebagai alat tertentu pengusaha, sarana yang mereka memanfaatkan perubahan sebagai kesempatan untuk sebuah bisnis yang berbeda atau layanan yang berbeda. Hal ini mampu yang disajikan sebagai disiplin, mampu sedang belajar, yang mampu dilakukan. Pengusaha harus sengaja mencari sumber-sumber inovasi, perubahan dan gejala mereka yang menunjukkan peluang untuk inovasi yang sukses. Dan mereka perlu mengetahui dan menerapkan prinsip-prinsip sukses inovasi. Salah satu kondisi yang paling penting untuk setiap organisasi untuk menjadi inovatif adalah untuk mengembangkan kemampuan inovasi. Pengukuran inovasi telah selalu sebuah tantangan bagi sebagian besar organisasi karena sebagian besar waktu itu harus melacak aset tidak berwujud. Studi ini menyajikan sebuah kerangka untuk pengukuran kinerja proses inovasi. Karya ini didasarkan pada analisa cross-sectional tiga studi kasus yang diterapkan pada organisasi yang digunakan Balanced Scorecard untuk mengukur kinerja proses inovasi mereka.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Mengukur kinerja proses inovasi: Sebuah Seimbang
Scorecard perspektif
Abstrak Dalam perubahan dunia yang berkelanjutan, perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif dengan meningkatkan bakat untuk mengeksploitasi aset tidak berwujud, fokus kurang pada hasil keuangan. Metode yang paling memadai pengukuran kinerja yang digunakan untuk mengidentifikasi dan menggambarkan driver utama bisnis, dan yang menawarkan juga pandangan penting dari strategi organisasi adalah model Balanced Scorecard yang sejalan dan berfokus setiap bagian dari organisasi untuk meningkatkan dan menerapkan strategi. Makalah ini bertujuan untuk mengidentifikasi indikator kunci yang tepat dalam organisasi yang digunakan untuk mengukur proses inovasi. Dalam rangka untuk mendapatkan pandangan yang jelas pada hasil setelah mengukur proses inovasi, metode penelitian yang paling tepat akan menjadi penelitian eksplorasi berdasarkan studi kasus. Hasil utama dari makalah ini adalah kerangka analisis yang dibuat dengan memanfaatkan indikator kunci dari organisasi yang digunakan untuk mengukur kinerja proses inovasi. 1. Pendahuluan Drucker (2006) mendefinisikan inovasi sebagai alat khusus pengusaha, sarana yang mereka mengeksploitasi perubahan sebagai sebuah kesempatan untuk bisnis yang berbeda atau layanan yang berbeda. Hal ini mampu menjadi disajikan sebagai disiplin, mampu menjadi belajar, mampu menjadi dipraktekkan. Pengusaha perlu mencari sengaja untuk sumber inovasi, perubahan dan gejala mereka yang menunjukkan peluang untuk inovasi yang sukses. Dan mereka perlu tahu dan menerapkan prinsip-prinsip inovasi yang sukses. Salah satu kondisi yang paling penting bagi setiap organisasi untuk menjadi inovatif adalah untuk mengembangkan kemampuan inovasi. Pengukuran inovasi telah selalu menjadi tantangan bagi kebanyakan organisasi karena sebagian besar waktu itu untuk melacak aset tidak berwujud. Penelitian ini menyajikan suatu kerangka kerja untuk pengukuran kinerja proses inovasi. Makalah ini didasarkan pada analisis cross-sectional dari tiga studi kasus diterapkan pada organisasi yang menggunakan Balanced Scorecard untuk mengukur kinerja proses inovasi mereka.