Step One: Define Each Component Tas

Step One: Define Each Component

Tasks
Identify your work unit's main tasks, including both routine and key tasks. For example, if your work unit is a restaurant, the key tasks could be taking orders, preparing meals, and serving meals. The routine tasks could be cleaning, setting tables, and so on.
To help define your tasks, consider these questions:
What is the staff expected to do?
How do staff get work done?
Why does the work unit exist?
People
Define the "people" within your work unit. People are often the key consideration in any change initiative, because skill sets and staff attitudes greatly affect the success of change in any organization.
To help define your "people" component, consider the following:
What are their beliefs, attitudes, and behaviors?
What is their response to the proposed change?
What are their skill levels?
What are they trained to do?
What are the rewards that motivate them?
What is their work culture?
Structure
Determine how people are grouped within the work unit. In other words, what is your organizational structure? If we go back to our restaurant example, the structure could be defined in terms of waiters, chefs, managers, cleaners, and so on.
Ask yourself these questions:
What is the hierarchy in your work unit?
Is the unit centralized or decentralized?
Where is the control at each level?
How are the work units divided?
What is the geographical breakdown (if everything isn't at one location)?
How are duties divided?
What is the work flow?
What is the communication flow?
Technology
Identify the technology that your work unit uses by making these two lists:
Key equipment and processes that enable and support your business functions, including computer systems, essential software, devices – anything that enables communication and work flow.
Tools you can use to implement the proposed change, including things such as seminars and training materials.

Step Two: Analyze the Impact of the Proposed Change
Determine how the primary change will impact each of the four components.
The "how-to" of the analysis is best explained through an example. ABC Company has decided to introduce a new skill-based assessment procedure for its field engineers. Under this system, the engineers will be evaluated primarily on their skills. They'll be expected to keep up with the latest developments in their field and use them effectively. Furthermore, instead of the boss, peers will be asked to rate other engineers.
What will the impacts be?

Task – The primary change will occur in the task component of the diamond. The work unit will have to take on the new task of conducting skill-based assessments. So, what is impact of this primary change on the other three components of Leavitt's diamond?
People – Engineers may be uneasy about the new system. They may think "Am I good enough?" "Won't it involve a lot of work?" "Will I have time to track new developments?" "How do I rate my peers?" These concerns will need to be addressed if the change is to be successful.
Structure – Old career advancement patterns might not align with the new assessment procedure. The new procedure might create a more skilled pool of people. These people, in turn, might demand higher pay and better positions.
Technology – This change may need changes to be made to computer systems: Once established, the new procedure may need a database to store and track the skill-based assessments on an ongoing basis. The organization might also need technology and training seminars to help with continuous learning for engineers.

In summary, ABC Company's analysis revealed that its new assessment procedure is likely to meet a lot of resistance from the engineers. The procedure needs to be supported by an upgrade in technology. Also, the old structure and the new procedure aren't really aligned with each other. For a successful change, ABC Company has to design an integrated strategy that addresses all of these issues.
Using this model, you can conduct a similar analysis for a different change proposal. The key findings of your analysis will become the foundations of your change strategy.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Langkah satu: Mendefinisikan setiap komponen Tugas Mengidentifikasi tugas-tugas utama unit kerja, termasuk rutin dan tugas utama. Misalnya, jika unit kerja Anda adalah Restoran, tugas utama bisa mengambil pesanan, menyiapkan makanan, dan menyajikan makanan. Tugas-tugas rutin dapat membersihkan, pengaturan meja, dan sebagainya. Untuk membantu menentukan tugas-tugas Anda, pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini: Apakah staf diharapkan untuk melakukan? Bagaimana staf mendapatkan pekerjaan? Mengapa ada unit kerja? Orang-orang Define "orang" dalam unit kerja. Orang-orang yang sering pertimbangan dalam inisiatif perubahan apapun, karena sikap keterampilan set dan staf sangat mempengaruhi keberhasilan perubahan dalam organisasi. Untuk membantu menentukan komponen "orang" Anda, pertimbangkan hal berikut: Apakah keyakinan, sikap, dan perilaku mereka? Apakah tanggapan mereka terhadap usulan perubahan? Apakah tingkat keterampilan mereka? Apa yang mereka dilatih untuk melakukan? Apakah imbalan yang memotivasi mereka? Apakah budaya kerja mereka? Struktur Menentukan bagaimana orang dikelompokkan dalam unit kerja. Dengan kata lain, apakah struktur organisasi Anda? Jika kita kembali ke contoh Restoran kami, struktur dapat didefinisikan dalam hal pelayan, koki, manajer, pembersih, dan sebagainya. Tanyakan pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini: Apa itu hierarki di unit kerja Anda? Unit terpusat atau desentralisasi? Dimana ada kontrol pada setiap tingkat? Bagaimana unit kerja dibagi? Apakah rincian geografis (jika segala sesuatu tidak pada satu lokasi)? Bagaimana membagi tugas? Apa yang dimaksud dengan alur kerja? Apa yang dimaksud dengan aliran komunikasi? Teknologi Mengidentifikasi teknologi yang menggunakan unit kerja Anda dengan membuat dua daftar: Peralatan utama dan proses yang memungkinkan dan mendukung fungsi-fungsi bisnis Anda, termasuk sistem komputer, perangkat lunak penting, perangkat-apa pun yang memungkinkan komunikasi dan kerja mengalir. Alat-alat yang dapat Anda gunakan untuk melaksanakan usulan perubahan, termasuk hal-hal seperti seminar dan materi pelatihan.Langkah dua: Menganalisa dampak usulan perubahanMenentukan bagaimana perubahan utama akan berdampak masing-masing komponen empat."how-to" analisis dijelaskan melalui contoh. ABC perusahaan telah memutuskan untuk memperkenalkan prosedur penilaian berbasis keterampilan baru untuk para teknisi lapangan. Dibawah sistem ini, para insinyur akan dievaluasi terutama pada keterampilan mereka. Mereka akan diharapkan untuk mengikuti perkembangan terbaru dalam bidang mereka dan menggunakannya secara efektif. Selain itu, bukan bos, rekan-rekan akan diminta untuk menilai insinyur lainnya.Apa yang akan dampak? Tugas-utama perubahan akan terjadi dalam komponen tugas berlian. Unit kerja harus mengambil tugas baru melakukan penilaian berbasis keterampilan. Jadi, apa itu dampak perubahan ini primer pada tiga komponen lainnya Leavitt's Diamond? Orang – insinyur mungkin gelisah tentang sistem baru. Mereka mungkin berpikir "Apakah saya cukup baik?" "Tidak itu melibatkan banyak pekerjaan?" "Aku akan punya waktu untuk melacak perkembangan baru?" "Bagaimana cara menilai rekan-rekan saya?" Masalah ini perlu diatasi jika perubahan yang akan berhasil. Struktur – pola kemajuan karir lama mungkin tidak sejajar dengan prosedur penilaian baru. Prosedur baru mungkin membuat kolam renang lebih terampil orang. Orang-orang ini, pada gilirannya, mungkin menuntut membayar lebih tinggi dan posisi yang lebih baik. Teknologi-perubahan ini mungkin memerlukan perubahan yang akan dibuat untuk sistem komputer: setelah didirikan, prosedur baru mungkin perlu database untuk menyimpan dan melacak berbasis keterampilan penilaian secara berkelanjutan. Organisasi mungkin juga perlu teknologi dan seminar-seminar pelatihan untuk membantu dengan terus belajar untuk insinyur.Singkatnya, analisis ABC perusahaan mengungkapkan prosedur penilaian baru mungkin untuk memenuhi banyak perlawanan dari para insinyur. Prosedur perlu didukung oleh peningkatan dalam teknologi. Juga, struktur lama dan prosedur baru tidak benar-benar selaras dengan satu sama lain. Untuk perubahan sukses, perusahaan ABC memiliki untuk merancang sebuah strategi terpadu yang membahas semua masalah ini.Menggunakan model ini, Anda dapat melakukan analisis yang sama untuk usulan perubahan yang berbeda. Temuan kunci analisis Anda akan menjadi dasar-dasar strategi perubahan Anda.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Langkah Satu: Tentukan Setiap Komponen Tugas Mengidentifikasi tugas pokok unit kerja Anda, termasuk tugas-tugas rutin baik dan kunci. Sebagai contoh, jika unit kerja Anda adalah restoran, tugas utama bisa menerima pesanan, menyiapkan makanan, dan melayani makanan. Tugas rutin bisa membersihkan, pengaturan meja, dan sebagainya. Untuk membantu menentukan tugas-tugas Anda, pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini: Apa adalah staf diharapkan untuk melakukan ? Bagaimana staf mendapatkan pekerjaan ? Mengapa unit kerja ada orang Tentukan " orang "dalam unit kerja Anda. Orang-orang sering pertimbangan utama dalam setiap inisiatif perubahan, karena keahlian dan sikap staf sangat mempengaruhi keberhasilan perubahan dalam organisasi apapun. Untuk membantu menentukan komponen "orang" Anda, pertimbangkan hal berikut: Apakah agama mereka, sikap, dan perilaku? Apa tanggapan mereka terhadap perubahan yang diajukan? Apa tingkat keterampilan mereka? Apa yang mereka dilatih untuk melakukan? Apa manfaat yang memotivasi mereka? Apa mereka budaya kerja? Struktur Tentukan bagaimana orang dikelompokkan dalam unit kerja. Dengan kata lain, apa struktur organisasi Anda? Jika kita kembali ke contoh restoran kami, struktur dapat didefinisikan dalam hal pelayan, koki, manajer, pembersih, dan sebagainya. Tanyakan kepada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini: Apa hirarki di unit kerja Anda? Apakah unit terpusat atau desentralisasi? Dimana kontrol pada setiap tingkat? Bagaimana unit kerja dibagi? Apa rincian geografis (jika semuanya tidak di satu lokasi)? Bagaimana tugas dibagi? Apa mengalir pekerjaan? Apakah aliran komunikasi? Teknologi Identifikasi teknologi yang menggunakan unit kerja Anda dengan membuat dua daftar tersebut: . Peralatan kunci dan proses yang memungkinkan dan mendukung fungsi bisnis, termasuk sistem komputer, perangkat lunak penting, perangkat - apa pun yang memungkinkan komunikasi dan kerja aliran Alat yang dapat digunakan untuk mengimplementasikan usulan perubahan, termasuk hal-hal seperti seminar dan materi pelatihan. Langkah Dua: Menganalisis Dampak Perubahan Usulan . Tentukan bagaimana perubahan utama akan berdampak masing-masing dari empat komponen yang "how-to" analisis paling baik dijelaskan melalui contoh. ABC Perusahaan telah memutuskan untuk memperkenalkan prosedur penilaian berbasis keterampilan baru untuk insinyur lapangan. Di bawah sistem ini, para insinyur akan dievaluasi terutama pada keterampilan mereka. Mereka akan diharapkan untuk mengikuti perkembangan terbaru di bidang mereka dan menggunakannya secara efektif. Selain itu, bukan bos, rekan-rekan akan diminta untuk menilai insinyur lainnya. Apa yang akan menjadi dampak? Tugas - Perubahan utama akan terjadi pada komponen tugas berlian. Unit kerja harus mengambil tugas baru melakukan penilaian berbasis keterampilan. Jadi, apa dampak perubahan utama ini pada tiga komponen lain dari berlian Leavitt? Orang - Insinyur mungkin gelisah tentang sistem baru. Mereka mungkin berpikir "Am I cukup baik?" "Itu tidak akan melibatkan banyak pekerjaan?" "Apakah saya punya waktu untuk melacak perkembangan baru?" "Bagaimana cara menilai teman-teman saya?" Keprihatinan ini harus diatasi jika perubahan itu untuk menjadi sukses. Struktur - pola kemajuan karir Old mungkin tidak sejajar dengan prosedur penilaian baru. Prosedur baru mungkin membuat kolam lebih terampil orang. Orang-orang ini, pada gilirannya, dapat menuntut gaji yang lebih tinggi dan posisi yang lebih baik. Teknologi - Perubahan ini mungkin perlu perubahan yang akan dibuat untuk sistem komputer: Setelah ditetapkan, prosedur baru mungkin perlu database untuk menyimpan dan melacak penilaian berbasis keterampilan pada berkelanjutan dasar. Organisasi mungkin juga perlu teknologi dan pelatihan seminar untuk membantu dengan terus-menerus belajar untuk insinyur. Singkatnya, analisis ABC Perusahaan mengungkapkan bahwa prosedur baru penilaiannya cenderung bertemu banyak perlawanan dari para insinyur. Prosedur perlu didukung oleh upgrade teknologi. Juga, struktur lama dan prosedur baru tidak benar-benar selaras satu sama lain. Untuk perubahan yang berhasil, ABC Perusahaan harus merancang strategi terpadu yang membahas semua masalah ini. Dengan menggunakan model ini, Anda dapat melakukan analisis yang sama untuk proposal perubahan yang berbeda. Temuan kunci dari analisis Anda akan menjadi dasar strategi perubahan Anda.