Perrini et al. (2007) in this conte

Perrini et al. (2007) in this context, expressed that CSR is not just the prerogative of large firms, and is important to recognise the differences that exist between large and small/medium enterprises to develop CSR strategies. They categorically stated that more research on SMEs is required to establish CSR theory. Later, Perrini and Morsing (2009) also remarked that since SMEs play vital role in the economy in terms of employment generation, it is imperative to understand their CSR practices/orientation. On contrary, Baker (2003), cited in Blomback and Wigren, 2009) stated that CSR

BSR for small scale enterprises in Indian context


717
concept is not much relevant for the SMEs as majority of them are operating for
survival and rarely have time to think about CSR activities. However, Spence (2007) in
his writings put forth that “there are number of characteristics of social responsibility in small businesses that make them distinct from the rather dominant view of CSR that takes corporate perspective” (p. 536). Jenkins (2009) also remarked that size, personalised style of management, lack of formal management structures with specialised staff,
degree of autonomy, multi tasking, funds availability, personal relationships, flexibility, etc. are significant factors that affect CSR orientation of SME’s entrepreneurs. Similarly, Fisher et al. (2009) have considered relationship perspective as one of the key factors to
build CSR in such organisations. They emphasised on the role of SMEs in maintaining professional relationships and underscored that small size of organisations enable themselves to succeed in creating more intimate professional relationships, as employees,
customers, suppliers, stakeholders and management are socially familiar with one another. Even Ven (2008) remarked that maintaining relationships with stakeholders create value for the organisations. To add, Perry and Towers (2009), while exploring the antecedents for CSR strategy in SMEs, underscored the need of future research to
understand and evaluate the drivers for CSR implementation in SMEs. Similarly, Pedersen (2009), Burton and Goldsby (2009) and Spence (2007) stated that more research is needed to understand CSR patterns in SMEs, that is, how social and
environmental activities gradually get interwoven in business practices and spread within and between organiations. While developing research agenda on CSR and small business, Jenkins (2009) pointed out that research on credibility of CSR in SSIs is one of
the significant areas for investigation. Earlier Jenkins (2006) also remarked that there is a need to develop a theoretical model within which SMEs and CSR could be understood. Hence, the overarching goal of the study is to explore business social
responsibility (BSR) practices and to develop comprehensive BSR model for small-scale enterprises (SSEs).

Social responsibility: meaning
Despite availability of plethora of research studies on CSR, its conceptualisation is still a debatable issue. Different authors have conceptualised CSR from different aspects (George, 2007). Carroll (1999) considered CSR in the context of economic, legal, ethical
and discretionary (or philanthropic) responsibilities while Lantos (2002) conceptualised it as composite of ethical, altruistic and strategic responsibility whereas Wood (1991) considered CSR as an interwoven relationship between business and society (cited in
Blomback and Wigren, 2009). Blomback and Wigren (2009) remarked that CSR embraces actions that firms undertake to contribute to a better society, locally as well as globally. The World Business Council for Sustainable Development (WBCSD, 1999,
p. 3) summarised CSR as “the continuing commitment by business to behave ethically and contribute to economic development while improving the quality of life of the workforce and their families as well as of the local community and society at large” (cited in Perry and Towers, 2009). Similarly, according to European Commission 2001,

JSBED
21,4




718

CSR referred to “companies’ integrating social and environmental concerns in their business operations and in the interaction with their stakeholders on a voluntary basis not only fulfilling legal expectations but also going beyond compliance”. Robins (2008) viewed CSR as a standard of corporate behaviour, which is broad and social in its scope and reflects “good”/“desirable” or “morally” or “ethically” good behaviour. Longo et al. (2005) highlighted on the absence of unequivocal definition of CSR but stated that its essential part can be recognised in the voluntary undertaking of the commitment
towards third parties, by the management. Dahlsrud (2008), based on meta analysis of
CSR definitions, identified social responsibility to be part of five dimensions namely:
voluntariness, stakeholders, social, economic and environment. However, majority

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Perrini et al. (2007) dalam konteks ini, menyatakan bahwa CSR tidak hanya hak prerogatif perusahaan besar, dan penting untuk mengenali perbedaan-perbedaan yang ada antara besar dan kecil menengah usaha untuk mengembangkan strategi CSR. Mereka kategoris menyatakan bahwa lebih banyak penelitian pada UKM diperlukan untuk membangun teori CSR. Kemudian, Perrini dan Morsing (2009) juga mengatakan bahwa karena UKM memainkan peran penting dalam ekonomi dalam hal pekerjaan generasi, sangat penting untuk memahami praktek/orientasi CSR mereka. Pada sebaliknya, Baker (2003), dikutip dalam Blomback dan Wigren, 2009) menyatakan bahwa CSR BSR usaha skala kecil dalam konteks India717 konsep ini tidak relevan untuk UKM karena mayoritas dari mereka beroperasi untuk kelangsungan hidup dan jarang memiliki waktu untuk berpikir tentang kegiatan CSR. Namun, Spence (2007) dalamtulisannya dikemukakan bahwa "ada beberapa karakteristik dari tanggung jawab sosial usaha kecil yang membuatnya berbeda dari tampilan lebih dominan CSR yang mengambil perspektif Perusahaan" (p. 536). Jenkins (2009) juga berkomentar bahwa ukuran, gaya pribadi manajemen, kurangnya struktur formal manajemen dengan staf khusus,tingkat otonomi, multi tasking, ketersediaan dana, hubungan pribadi, fleksibilitas, dll adalah faktor signifikan yang mempengaruhi CSR orientasi pengusaha UKM. Demikian pula, Fisher et al. (2009) telah dianggap hubungan perspektif sebagai salah satu faktor kunci untukmembangun CSR di organisasi-organisasi tersebut. Mereka menekankan peran UKM dalam mempertahankan hubungan profesional dan menggarisbawahi bahwa ukuran kecil organisasi mengaktifkan sendiri untuk berhasil dalam menciptakan hubungan profesional yang lebih intim, sebagai karyawan,Pelanggan, pemasok, pemangku kepentingan dan manajemen yang sosial akrab dengan satu sama lain. Bahkan Ven (2008) mengatakan bahwa mempertahankan hubungan dengan pemangku kepentingan menciptakan nilai untuk organisasi. Untuk menambahkan, Perry dan Menara (2009), sambil menjelajahi pendahulunya strategi CSR di UKM, menggarisbawahi kebutuhan riset masa depanmemahami dan mengevaluasi driver untuk implementasi CSR di UKM. Demikian pula, Pedersen (2009), Burton dan Goldsby (2009) dan Spence (2007) menyatakan bahwa penelitian lebih lanjut diperlukan untuk memahami CSR pola di UKM, yaitu bagaimana sosial dankegiatan lingkungan secara bertahap mendapatkan terlibat dalam praktek bisnis dan menyebar dalam dan di antara organiations. Sementara mengembangkan agenda riset pada CSR dan usaha kecil, Jenkins (2009) menunjukkan bahwa penelitian kredibilitas CSR di SSIs adalah salahdaerah yang signifikan untuk penyelidikan. Sebelumnya Jenkins (2006) juga mengatakan bahwa ada kebutuhan untuk mengembangkan model teoretis dalam UKM dan CSR dapat dipahami. Oleh karena itu, tujuan menyeluruh studi adalah untuk mengeksplorasi bisnis sosialtanggung jawab (BSR) praktek dan untuk mengembangkan komprehensif BSR model usaha skala kecil (SSEs).Tanggung jawab sosial: maknaMeskipun ketersediaan kebanyakan studi penelitian pada CSR, konseptualisasi yang masih merupakan masalah yang diperdebatkan. Penulis yang berbeda memiliki dikonsepkan CSR dari aspek yang berbeda (George, 2007). Carroll (1999) dianggap CSR dalam konteks ekonomi, hukum dan etikadan tanggung-jawab discretionary (atau filantropis) sementara Lantos (2002) dikonsepkan sebagai gabungan dari tanggung jawab etis, altruistik dan strategis sedangkan kayu CSR (1991) dianggap sebagai suatu hubungan yang terjalin antara bisnis dan masyarakat (dikutip dalamBlomback dan Wigren, 2009). Blomback dan Wigren (2009) mengatakan bahwa CSR mencakup tindakan yang perusahaan berupaya memberikan kontribusi kepada masyarakat yang lebih baik, secara lokal maupun global. Dewan bisnis dunia untuk pembangunan berkelanjutan (WBCSD, 1999,Halaman 3) diringkas CSR sebagai "komitmen yang berkelanjutan oleh bisnis untuk berperilaku secara etis dan berkontribusi terhadap pembangunan ekonomi sementara meningkatkan kualitas hidup tenaga kerja dan keluarga mereka serta masyarakat lokal dan masyarakat luas" (dikutip dalam Perry dan Towers, 2009). Demikian pula, menurut 2001 Komisi Eropa, JSBED21,4718 CSR disebut "perusahaan mengintegrasikan kekhawatiran sosial dan lingkungan dalam operasi bisnis mereka dan dalam interaksi dengan para pemangku kepentingan secara sukarela tidak hanya memenuhi harapan hukum tetapi juga melampaui kepatuhan". Robins (2008) melihat CSR sebagai standar perilaku perusahaan, yang luas dan sosial dalam lingkup dan mencerminkan "baik" / "diinginkan" atau "moral" atau "etis" perilaku yang baik. Longo et al. (2005) disorot pada ketiadaan tegas definisi CSR tapi menyatakan bahwa bagian penting yang dapat diakui dalam melaksanakan komitmen sukarela terhadap pihak ketiga, oleh manajemen. Dahlsrud (2008), berdasarkan analisis metaDefinisi CSR, mengidentifikasi tanggung jawab sosial menjadi bagian dari lima dimensi yaitu:voluntariness, para pemangku kepentingan, sosial, ekonomi dan lingkungan. Namun, mayoritas

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Perrini et al. (2007) dalam konteks ini, menyatakan bahwa CSR bukan hanya hak prerogatif perusahaan besar, dan penting untuk mengenali perbedaan yang ada antara perusahaan besar dan kecil / menengah untuk mengembangkan strategi CSR. Mereka kategoris menyatakan bahwa penelitian lebih lanjut tentang UKM diperlukan untuk membangun teori CSR. Kemudian, Perrini dan Morsing (2009) juga mengatakan bahwa sejak UKM memainkan peran penting dalam perekonomian dalam hal penciptaan lapangan kerja, sangat penting untuk memahami mereka CSR praktik / orientasi. Sebaliknya, Baker (2003), dikutip dalam Blomback dan Wigren, 2009) menyatakan bahwa CSR

BSR untuk perusahaan skala kecil dalam konteks India


717
konsep tidak banyak relevan untuk UKM sebagai mayoritas dari mereka beroperasi untuk
bertahan hidup dan jarang punya waktu untuk berpikir tentang kegiatan CSR. Namun, Spence (2007) dalam
tulisannya diajukan bahwa "ada sejumlah karakteristik tanggung jawab sosial dalam usaha kecil yang membuat mereka berbeda dari pandangan agak dominan CSR yang mengambil perspektif perusahaan" (hlm. 536). Jenkins (2009) juga mengatakan bahwa ukuran, gaya pribadi dari manajemen, kurangnya struktur manajemen formal dengan staf khusus,
tingkat otonomi, multi tasking, ketersediaan dana, hubungan pribadi, fleksibilitas, dll merupakan faktor signifikan yang mempengaruhi orientasi CSR pengusaha UKM . Demikian pula, Fisher et al. (2009) telah dianggap perspektif hubungan sebagai salah satu faktor kunci untuk
membangun CSR dalam organisasi tersebut. Mereka menekankan pada peran UKM dalam menjaga hubungan profesional dan menggarisbawahi bahwa ukuran kecil dari organisasi memungkinkan dirinya untuk berhasil dalam menciptakan hubungan profesional lebih intim, sebagai karyawan,
pelanggan, pemasok, stakeholder dan manajemen secara sosial akrab dengan satu sama lain. Bahkan Ven (2008) mengatakan bahwa menjaga hubungan dengan para pemangku kepentingan menciptakan nilai bagi organisasi. Untuk menambahkan, Perry dan Towers (2009), sambil menjelajahi anteseden untuk strategi CSR di UKM, menggarisbawahi perlunya penelitian masa depan untuk
memahami dan mengevaluasi driver untuk implementasi CSR di UKM. Demikian pula, Pedersen (2009), Burton dan Goldsby (2009) dan Spence (2007) menyatakan bahwa penelitian lebih lanjut diperlukan untuk memahami pola CSR di UKM, yaitu, bagaimana sosial dan
kegiatan lingkungan secara bertahap mendapatkan terjalin dalam praktek bisnis dan menyebar dalam dan di antara organiations. Saat mengembangkan agenda penelitian tentang CSR dan usaha kecil, Jenkins (2009) menunjukkan bahwa penelitian tentang kredibilitas CSR di SSIS adalah salah satu
daerah yang signifikan untuk penyelidikan. Sebelumnya Jenkins (2006) juga mengatakan bahwa ada kebutuhan untuk mengembangkan model teoritis di mana UKM dan CSR dapat dipahami. Oleh karena itu, sasaran dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bisnis sosial
tanggung jawab (BSR) praktek dan mengembangkan model yang BSR komprehensif untuk usaha kecil (SSES).

Tanggung jawab sosial: berarti
Meskipun ketersediaan sejumlah studi penelitian tentang CSR, konseptualisasi adalah masih menjadi isu diperdebatkan. Penulis yang berbeda telah dikonseptualisasikan CSR dari berbagai aspek (George, 2007). Carroll (1999) dianggap CSR dalam konteks ekonomi, hukum, etika
tanggung jawab dan diskresioner (atau filantropi) sementara Lantos (2002) dikonsep sebagai gabungan dari tanggung jawab etis, altruistik dan strategis sedangkan Wood (1991) dianggap CSR sebagai hubungan terjalin antara bisnis dan masyarakat (dikutip dalam
Blomback dan Wigren, 2009). Blomback dan Wigren (2009) mengatakan bahwa CSR mencakup tindakan yang perusahaan melakukan untuk berkontribusi pada masyarakat yang lebih baik, secara lokal maupun global. Dewan Bisnis Dunia untuk Pembangunan Berkelanjutan (WBCSD, 1999,
p. 3) diringkas CSR sebagai "komitmen berkelanjutan oleh dunia usaha untuk berperilaku etis dan berkontribusi terhadap pembangunan ekonomi sambil meningkatkan kualitas hidup tenaga kerja dan keluarganya serta para masyarakat setempat dan masyarakat luas "(dikutip dalam Perry dan Towers, 2009). Demikian menurut Komisi Eropa 2001,

JSBED
21,4




718

CSR disebut "perusahaan" mengintegrasikan kepedulian sosial dan lingkungan dalam operasi bisnis mereka dan dalam interaksi dengan stakeholder mereka atas dasar sukarela tidak hanya memenuhi harapan hukum tetapi juga melampaui kepatuhan " . Robins (2008) melihat CSR sebagai standar perilaku perusahaan, yang luas dan sosial dalam lingkup dan mencerminkan "baik" / "diinginkan" atau "moral" atau "etis" perilaku yang baik. Longo et al. (2005) disorot pada tidak adanya definisi tegas dari CSR tetapi menyatakan bahwa bagian penting yang dapat diakui dalam usaha sukarela dari komitmen
terhadap pihak ketiga, oleh manajemen. Dahlsrud (2008), berdasarkan analisis meta dari
definisi CSR, diidentifikasi tanggung jawab sosial untuk menjadi bagian dari lima dimensi yaitu:
sukarela, pemangku kepentingan, sosial, ekonomi dan lingkungan. Namun, mayoritas