Hasil (
Bahasa Indonesia) 1:
[Salinan]Disalin!
Kelelahan emosional dan konservasi sumber daya teori Burnout hasil dari tuntutan yang tidak realistis atau berlebihan pada satu sumber daya dan terdiri dari tiga unsur (Freudenberger, 1974; Maslach & Jackson, 1981; Schaufeli & Bakker, 2004). Emosional kelelahan ditandai oleh rasa kronis penipisan fisik dan emosional dan diwujudkan oleh kelelahan fisik dan perasaan emosional drainase. Depersonalization adalah persepsi pelepasan dari kerja, pelanggan, atau rekan kerja melalui ketebalan emosional. Prestasi pribadi berkurang terjadiKapan individu feelunable toperformthe pekerjaan secara memadai atau eunable ar memiliki positif interaksi pribadi (Maslach & Leiter, 1997). Meskipun sifat multidimensi kelelahan, penelitian menunjuk emosional kelelahan sebagai komponen inti dari kelelahan, dan sering digunakan dalam penelitian sebagai satu-satunya indikator kelelahan (misalnya Kristensen, Borritz, Villadsen, & Christensen, 2005; Shirom & Melamed, 2005). Karena kelelahan emosional dapat dikonsepkan sebagaihilangnya sumber daya yang diperlukan untuk menanggapi bekerja menuntut (Lihat Schaufeli et al., 2009), Kor teori (Hobfoll, 1989, 1991; Hobfoll & Shirom, 2000) adalah kerangka kerja yang sesuai untuk studi (Lee & Ashforth, 1996). Teori COR mengasumsikan bahwa orang-orang berusaha untuk mempertahankan, melindungi, dan membangun di atas apa yang mereka nilai (yaitu mereka sumber daya). Hasil negatif (misalnya emosional kelelahan) terjadi ketika sumber daya yang saat ini terancam atau hilang, dianggap tidak memadai untuk berurusan dengan tuntutan atau tidak menghasilkan hasil yang diantisipasi. Dua prinsip teori COR menyarankan berikut: (1) sumber kehilangan lebih menonjol dan karena itu menghasilkan tanggapan kognitif, afektif dan perilaku yang lebih kuat daripada memperoleh sumber daya dan (2) individu harus menginvestasikan sejumlah sumber daya pulih dari badan sumber daya atau mencegah kerugian sumber daya (Hobfoll, 2001). Tuntutan pekerjaan dapat menguras daya seseorang, menyebabkan kelelahan emosional. Karena kelelahan emosional mewakili penilaian psikologis hilangnya sumber daya, dapat menghasilkan motivasi untuk meminimalkan dampak buruk tuntutan. Hal ini dapat terjadi dengan berinvestasisumber-sumber yang tersisa ke dalam upaya untuk mencegah kerugian lebih jauh sumber daya, seperti oleh psikologis atau fisik
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..