2.1.3. Sebuah evolusi dalam desain kontrol
Mengingat kekurangan sering ini cybernetic
kontrol, Hofstede (1981) menggambarkan karakteristik dari
kontrol non-cybernetic sebagai kesempatan bagi publik
organisasi dan pribadi. Meskipun tidak ada keraguan tentang
kegunaan bentuk cybernetic kontrol, informal
alat manajemen dapat pergi lebih jauh, melengkapi dan bukan
dari menggantikan kontrol tradisional.
Demikian pula, Bouquin (1997) melihat akuntansi manajemen
sebagai suatu proses yang mendorong perilaku sejauh ini
tidak hanya instrumen dirancang untuk membantu manajer dalam
proses pengambilan keputusan, tetapi juga, lebih umum, sebuah
alat yang memungkinkan semua operator dalam organisasi untuk mendeteksi
dan mengeksploitasi sumber daya saing. Lorino (1995) kontras prinsip-prinsip dasar kontrol tradisional dengan
sistem baru yang, dalam pandangannya, akan lebih baik disesuaikan
dengan lingkungan baru. Antara lain, ini berarti
memperhitungkan tidak hanya biaya, tetapi juga nilai, mengatasi
perubahan, bukan stabilitas dan memastikan terus bahwa
tindakan dan perilaku yang sesuai dengan organisasi
tujuan (manajemen strategis). Burlaud (1990)
mencoba untuk mengklasifikasikan sistem kontrol dalam organisasi yang kompleks.
Baginya, ada dua jenis kontrol: "keras" kontrol dan
"lunak" kontrol. Mantan menempatkan premi pada perhitungan
biaya administrasi dan biaya sedangkan yang terakhir
berfokus pada perilaku tenaga kerja organisasi
dan merekomendasikan penggunaan tidak langsung dari pengendalian biaya. Koneksi
antara pengendalian manajemen dan perilaku
pengendalian dilakukan melalui bahasa, "kendaraan untuk budaya dan
sistem integrasi yang melibatkan sistem nilai dan dengan demikian
nikmat perilaku tertentu" (Burlaud dan Malo, 1988).
Untuk Dupuy dan Guibert (1995), gagasan kepercayaan muncul
keseimbangan antara kontrol formal dan informal.
Apapun pendekatan, bidang pengendalian manajemen
masih relatif terbuka. Itulah sebabnya kami lebih suka
menggunakan kontrol jangka yang meliputi pengendalian manajemen,
namun lebih jauh lagi. Kloot (1997) diperpanjang gagasan
kontrol sejak sistem kontrol manajemen dianggap
sebagai set mekanisme kontrol, yang masing-masing dimaksudkan untuk
melakukan bagian dari kontrol, karena itu termasuk lebih dari
sistem akuntansi dan penganggaran dan datang dengan
tujuan baru berpusat pada pembelajaran organisasi.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
