2. Use value and strategic brand management
In line with the strategic value creation perspective, firms' strategic
brandmanagement is likely to differ depending on whether they aspire
to create extrinsic and/or intrinsic use value types (Addis & Holbrook,
2001; Holbrook, 2006; Prahalad& Ramaswamy, 2004; Priem, 2007). Extrinsic
value creation focuses on customer-experienced utility or functionality
of an offering's objective features as a means to some further
end in relation to price and other sacrifices (Addis & Holbrook, 2001;
Grönroos, 1997; Holbrook, 2006). Intrinsic value creation focuses on
the customer-experienced subjective responses, which are appreciated
for their experiential and/or symbolic/expressive sake and, thus, are
seen as ends in themselves (cf. Addis & Holbrook, 2001; Holbrook &
Hirschman, 1982; Smith & Colgate, 2007). A third balanced form of
value creation focuses on both objective features and subjective responses
to create a unique combination of extrinsic and intrinsic value
(Addis & Holbrook, 2001).
Viewing firms as social actors whose organizational identity reflects
the firm's membership in self-defining categories that support constituents'
actions on behalf of the firm aids in understanding differences between
these three distinct types of strategic brand management (King &
Whetten, 2008; Whetten, 2006). In line with this view, the firm selfselects
organizational features or attributes based on its assessment of
environmental norms and change and scarcity factors to create brands
that signify a relevant and/or preferred use value in a certain context
(Högström & Tronvoll, 2012; Rindova & Fombrun, 1999). The norms
provide minimum performance standards defining what the firm
must achieve to be considered a legitimate option,while ideal standards
define how well a brand needs to perform to be rewarded with a good
reputation (King &Whetten, 2008; Rindova & Fombrun, 1999).
Following this view, organizational identity is defined as the subset
of the firm's self-selected organizational features and attributes that
are experienced as central, enduring and distinguishing in defining
who the firm is, what it does and how well it does as an organization
(Albert &Whetten, 1985; King &Whetten, 2008). Thus, the firm's selfselected
social identities, such as type of organization, governance, and
offerings, provide the firm with the strategic schema or organizing
logic that informs organizational actions. In other words, the strategic
schema constitutes the foundation for shared perceptions, coordinated
decision- and strategy-making, as well as interaction with stakeholders
(King & Whetten, 2008; Messick, 1999; Nadkarni & Narayanan, 2007;
Priem, 1994; Whetten, 2006). Although several strategic schemas can
coexist within the firm as latent predispositions, at any given time,
one strategic schema is likely to dominate the firm's behavior and determinewhat
environmental norms managers deem salient (cf. Högström
& Tronvoll, 2012; Kelley & Stahelski, 1970; Miller, 1993; Prahalad &
Bettis, 1986).
Below, the reviewof brand management and relational exchange literature
shows how the creation of various types of use value demand
diverse strategic schemas, emphasizing brand knowledge, brandmeaning,
or flexibility.
3. Managing brand knowledge to create extrinsic value
Focus on extrinsic value is important when consumers evaluate and
base purchase decisions on objective product or service features
(Berthon, Holbrook, & Hulbert, 2003; Holbrook, 2006). The high weight
on utility in relation to costs or sacrifices puts customers in a transactional
mode, making their choices cognitive, instrumental, and goaloriented
(Addis & Holbrook, 2001; Grönroos, 1997; Strahilevitz &
Myers, 1998). Accordingly, in these circumstances, the brand's ultimate
function is to appeal to consumers' rational reasoning to enhance
calculative forms of trust and commitment (Chaudhuri & Holbrook,
2001; Gustafsson, Johnson, & Roos, 2005; Williamson, 1993). The firm's
branding efforts become directed toward the economic, functional, and
emotional customer benefits its products or services offer (Allen et al.,
2008; Batra & Ahtola, 1990). This focus creates a basis for a reasoned,
preference-driven formof value creation based on performing objective
features better, faster, or cheaper to create superior utilitarian value and
reputation (Aaker, 2012; Achrol, 1991; Bazerman, Tenbrunsel, &
Wade-Benzoni, 1998).
A firm's attention to products' or services' extrinsic value to create
competitive advantages results in a focus onmarketing productivity, defined
as, “generating satisfied customers at low cost” (Sheth & Sisodia,
2002: 352). Such a strategic scheme corresponds to a calculative strategic
schema that relies on short-term, rational decision-making guided
by consequences for transactions and efficiency (Heide & Wathne,
2006; March, 1994; March & Olsen, 2004). This form of knowledge
search, absorption, and combination to create superior extrinsic value
signifies an exploitative type of learning aimed at generating proximate
benefits, such as increased productivity, incremental innovations, and
predictable costs (Benner & Tushman, 2003; Danneels, 2002). Thus,
the organization seeks to develop, acquire, control, protect, and leverage
its brand's objective features to create a superior and/or unique desired
extrinsic value and capture financial value for shareholders (Madden,
Fehle, & Fournier, 2006; Rust, Ambler, Carpenter, Kumar, & Srivastava,
2004).
Following this logic, the firm aspires to create, control, and
maintain brand information to direct a shared knowledge that builds
brand equity (Aaker, 1996; Keller, 2003; Park, Jaworski, & MacInnis,
1986). Specifically, firms are assumed to manage brand information
with the intent to create and maintain a specific set of brand associations
in target consumers' minds, defined as brand identity (Aaker,
1996). The resulting brand knowledge constitutes brand awareness,
indicating brand recall and recognition, and brand image (Berthon
et al., 2009; Keller, 1993). The brand image represents consumers'
mental perceptions of a brand, including both evaluative and descriptive
associations, such as attributes, benefits, and attitudes
(Keller, 1993). In turn, brand equity is the differential effect brand
knowledge has on consumers' response to the firm's branding, such
as trust and commitment (Chaudhuri & Holbrook, 2001; Gustafsson
et al., 2005; Keller, 1993; Morgan & Hunt, 1994). Ultimately, the firm's
assessment of its brand image and performance standards guides its efforts
to enhance competitive advantages (Hunt & Morgan, 1995; Kohli
& Jaworski, 1990; Slater & Narver, 1995). In effect, the firm focuses on
incremental innovations to create productivity gains and serve existing
customers increasingly well.
The discussion above shows howfirms adopting a calculative strategic
scheme rely on tightly coupled product or service designs, and target
relatively narrow customer segments (Sanchez, 1995; Weick, 1976).
However, although this exploitative approach increases the firm's ability
to fully utilize its physical and financial assets, the firm runs the risk
that its knowledge and resource bases ultimately become obsolete
(Benner & Tushman, 2003; Levinthal & March, 1993). Thus, the firm's
path-dependent nature and focus on extrinsic value make its brand vulnerable
to market dynamism and technological changes compared to
more meaning- or flexibility-focused firms (cf. Le Breton-Miller & Miller,
2014).
Hasil (
Bahasa Indonesia) 1:
[Salinan]Disalin!
2. gunakan nilai dan manajemen strategis merekSejalan dengan nilai strategis penciptaan perspektif, perusahaan strategisbrandmanagement mungkin berbeda tergantung pada apakah mereka bercita-citauntuk membuat penggunaan ekstrinsik dan/atau intrinsik jenis nilai (Addis & Holbrook,tahun 2001; Holbrook, 2006; Prahalad & Ramaswamy, 2004; Priem, 2007). EkstrinsikPenciptaan nilai berfokus pada pelanggan-mengalami utilitas atau fungsimenawarkan fitur objektif sebagai sarana untuk beberapa lebih lanjutakhir dalam kaitannya dengan harga dan korban-korban lainnya (Addis & Holbrook, 2001;Grönroos, 1997; Holbrook, 2006). Penciptaan nilai intrinsik berfokus padaPelanggan mengalami subjektif tanggapan, yang dihargaidemi mereka pengalaman dan/atau simbolis/ekspresif dan, dengan demikian,dilihat sebagai berakhir dalam diri mereka sendiri (cf. Addis & Holbrook, 2001; Holbrook &Hirschman, 1982; Smith & Colgate, 2007). Ketiga seimbang bentukPenciptaan nilai berfokus pada fitur-fitur yang objektif dan subjektif tanggapanuntuk membuat perpaduan yang unik ekstrinsik dan intrinsik nilai(Addis & Holbrook, 2001).Melihat perusahaan sebagai aktor sosial yang identitasnya organisasi mencerminkanperusahaan keanggotaan dalam diri mendefinisikan kategori yang mendukung konstituen'tindakan atas nama perusahaan bantuan dalam memahami perbedaan antaratiga jenis berbeda dari strategis merek manajemen (King &Whetten, 2008; Whetten, 2006). Sejalan dengan pandangan ini, selfselects perusahaanFitur organisasi atau atribut berdasarkan penilaian yangnorma-norma lingkungan dan faktor-faktor perubahan dan kelangkaan untuk membuat merekyang menandakan nilai relevan dan/atau pilihan penggunaannya dalam konteks tertentu(Högström & Tronvoll, 2012; Rindova & Fombrun, 1999). Norma-normamenyediakan standar kinerja minimal mendefinisikan apa perusahaanharus mencapai untuk dianggap sebagai pilihan yang sah, sementara ideal standarmenentukan seberapa baik merek perlu melakukan dihargai dengan baikreputasi (King & Whetten, 2008; Rindova & Fombrun, 1999).Mengikuti pandangan ini, organisasi identitas didefinisikan sebagai subsetperusahaan mandiri yang dipilih organisasi fitur dan atribut yangberpengalaman sebagai pusat, abadi dan membedakan dalam mendefinisikanyang perusahaan, apa yang dilakukan dan seberapa baik itu sebagai sebuah organisasi(Albert & Whetten, 1985; Raja & Whetten, 2008). Dengan demikian, perusahaan selfselectedidentitas sosial, seperti jenis organisasi, pemerintahan, danpersembahan, memberikan perusahaan dengan skema strategis atau pengorganisasianlogika yang menginformasikan tindakan organisasi. Dengan kata lain, strategisskema merupakan dasar untuk berbagi persepsi, terkoordinasidan strategi-pengambilan keputusan, serta interaksi dengan para pemangku kepentingan(King & Whetten, 2008; Messick, 1999; Nadkarni & Narayanan, 2007;Priem, 1994; Whetten, 2006). Meskipun beberapa skema strategis dapathidup berdampingan dalam perusahaan sebagai kecenderungan laten, pada waktu tertentu,satu skema strategis cenderung mendominasi perilaku dan determinewhat perusahaannorma-norma lingkungan manajer anggap penutup (rujuk Högström& Tronvoll, 2012; Kelley & Stahelski, 1970; Miller, 1993; Prahalad &BETTIS, 1986).Di bawah ini, manajemen merek reviewof dan Sastra Asing relasionalmenunjukkan bagaimana penciptaan berbagai jenis menggunakan nilai permintaanberagam skema strategis, menekankan merek pengetahuan, brandmeaning,atau fleksibilitas.3. mengelola merek pengetahuan untuk menciptakan nilai ekstrinsikFokus pada nilai ekstrinsik penting ketika mengevaluasi konsumen dandasar keputusan pembelian pada objektif produk atau layanan fitur(Berthon, Holbrook, & Hulbert, 2003; Holbrook, 2006). Berat badan yang tinggipada utilitas sehubungan dengan biaya atau pengorbanan menempatkan pelanggan di transaksionalmodus, membuat pilihan mereka kognitif, berperan, dan goaloriented(Addis & Holbrook, 2001; Grönroos, 1997; Strahilevitz &Myers, 1998). Dengan demikian, dalam keadaan ini, merek yang utamafungsi adalah untuk menarik konsumen rasional penalaran untuk meningkatkancalculative bentuk kepercayaan dan komitmen (Chaudhuri & Holbrook,tahun 2001; Gustafsson, Johnson, & Roos, 2005; Williamson, 1993). Perusahaanupaya branding menjadi diarahkan kepada ekonomi, fungsional, danemosional pelanggan manfaat produk atau layanan yang menawarkan (Allen et al.,2008; Batra & Ahtola, 1990). Fokus ini menciptakan dasar untuk beralasan,Penciptaan nilai preferensi-driven formof berdasarkan melakukan tujuanfitur-fitur yang lebih baik, lebih cepat atau lebih murah untuk menciptakan nilai utilitarian yang superior danreputasi (Aaker, 2012; Achrol, 1991; Bazerman, Tenbrunsel, &Wade-Benzoni, 1998).Perhatian perusahaan produk atau layanan nilai ekstrinsik untuk membuatkeunggulan kompetitif hasil produktivitas onmarketing fokus, yang didefinisikansebagai, "menghasilkan Pelanggan yang puas biaya rendah" (Sheth & Sisodia,2002: 352). Skema yang strategis yang berkaitan calculative strategisskema yang bergantung pada pengambilan keputusan jangka pendek, rasional, dipanduoleh konsekuensi untuk transaksi dan efisiensi (Heide & Wathne,2006; Maret 1994; Maret & Olsen, 2004). Bentuk pengetahuanCari, penyerapan dan kombinasi untuk menciptakan nilai ekstrinsik yang superiormenandakan eksploitatif jenis belajar yang bertujuan menghasilkan terdekatmanfaat, seperti peningkatan produktivitas, inovasi inkremental, danbiaya yang dapat diramalkan (Benner & Tushman, 2003; Danneels, 2002). Dengan demikian,organisasi yang berusaha untuk mengembangkan, memperoleh, kontrol, melindungi, dan memanfaatkanfitur merek dengan tujuan untuk menciptakan yang unggul dan/atau unik yang diinginkanekstrinsik nilai dan menangkap keuangan nilai bagi pemegang saham (Madden,Fehle, & Fournier, 2006; Karat, Ambler, tukang kayu, Kumar, & Srivastava,2004).Mengikuti logika ini, perusahaan bercita-cita untuk membuat, kontrol, danmempertahankan merek informasi langsung pengetahuan bersama yang membangunekuitas merek (Aaker, 1996; Keller, 2003; Park, Jaworski, & MacInnis,1986). secara khusus, perusahaan diasumsikan untuk mengelola informasi merekdengan maksud untuk menciptakan dan memelihara spesifik set merek Asosiasidalam pikiran konsumen target, didefinisikan sebagai identitas merek (Aaker,1996). pengetahuan merek dihasilkan merupakan kesadaran merek,menunjukkan mengingat merek dan pengakuan, dan citra merek (Berthonet al., 2009; Keller, 1993). Citra merek mewakili konsumenmental persepsi merek, termasuk evaluatif dan deskriptifAsosiasi, atribut, manfaat dan sikap(Keller, 1993). Pada gilirannya, ekuitas merek adalah merek efek diferensialmemiliki pengetahuan pada konsumen terhadap merek perusahaan, sepertisebagai kepercayaan dan komitmen (Chaudhuri & Holbrook, 2001; Gustafssonet al, 2005; Keller, 1993; Morgan & berburu, 1994). Pada akhirnya, perusahaanpenilaian standar gambar dan kinerja merek yang memandu upayauntuk meningkatkan keunggulan kompetitif (Hunt & Morgan, 1995; Kohli& Jaworski, 1990; Slater & Narver, 1995). Akibatnya, perusahaan berfokus padaInovasi inkremental untuk membuat keuntungan produktivitas dan melayani yang adaPelanggan semakin baik.Diskusi di atas menunjukkan howfirms mengadopsi calculative strategisskema mengandalkan erat produk atau layanan Desain, dan sasaransegmen nasabah yang relatif sempit (Sanchez, 1995; Weick, 1976).Namun, meskipun pendekatan ini eksploitatif meningkatkan kemampuan perusahaanuntuk memanfaatkan aset fisik dan dana, perusahaan menjalankan risikobasisnya pengetahuan dan sumber daya pada akhirnya menjadi usang(Benner & Tushman, 2003; Levinthal & Maret 1993). Dengan demikian, perusahaanbergantung pada jalan alam dan fokus pada nilai ekstrinsik membuat merek rentanuntuk memasarkan dinamisme dan perubahan-perubahan teknologis yang dibandingkan dengan(rujuk Le Breton-Miller & Miller, perusahaan lain makna atau fleksibilitas-terfokus2014).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..

2. Gunakan nilai dan manajemen merek strategis
Sejalan dengan perspektif penciptaan nilai strategis, strategis perusahaan
'brandmanagement kemungkinan akan berbeda tergantung pada apakah mereka bercita-cita
untuk membuat ekstrinsik dan / atau intrinsik jenis nilai penggunaan (Addis & Holbrook,
2001; Holbrook, 2006 ; Prahalad & Ramaswamy, 2004; Priem, 2007). Ekstrinsik
nilai penciptaan berfokus pada utilitas pelanggan mengalami atau fungsi
dari fitur tujuan persembahan sebagai sarana untuk beberapa lebih
akhir dalam kaitannya dengan harga dan lainnya pengorbanan (Addis & Holbrook, 2001;
Gronroos, 1997; Holbrook, 2006). Penciptaan nilai intrinsik berfokus pada
tanggapan subjektif pelanggan berpengalaman, yang dihargai
untuk pengalaman mereka dan / atau simbolik / kepentingan ekspresif dan, dengan demikian, yang
dipandang sebagai berakhir dalam diri mereka (lih Addis & Holbrook, 2001; Holbrook &
Hirschman, 1982; Smith & Colgate, 2007). Bentuk seimbang ketiga
penciptaan nilai berfokus pada kedua fitur obyektif dan tanggapan subjektif
untuk membuat kombinasi yang unik dari ekstrinsik dan intrinsik nilai
(Addis & Holbrook, 2001).
Melihat perusahaan sebagai aktor sosial yang identitasnya organisasi mencerminkan
keahlian perusahaan dalam kategori self-mendefinisikan bahwa dukungan konstituen
'tindakan atas nama bantu perusahaan dalam memahami perbedaan antara
ketiga jenis yang berbeda dari manajemen merek strategis (King &
Whetten, 2008; Whetten, 2006). Sejalan dengan pandangan ini, perusahaan selfselects
fitur organisasi atau atribut berdasarkan penilaian atas
norma-norma lingkungan dan perubahan dan kelangkaan faktor untuk menciptakan merek
yang menunjukkan nilai guna yang relevan dan / atau pilihan dalam konteks tertentu
(Högström & Tronvoll, 2012; Rindova & Fombrun, 1999). Norma
menyediakan standar kinerja minimum mendefinisikan apa perusahaan
harus mencapai untuk dianggap sebagai pilihan yang sah, sementara standar yang ideal
menentukan seberapa baik merek perlu melakukan harus dihargai dengan baik
reputasi (King & Whetten, 2008; Rindova & Fombrun, 1999).
Setelah pandangan ini, identitas organisasi didefinisikan sebagai subset
fitur dipilih sendiri perusahaan organisasi dan atribut yang
berpengalaman sebagai pusat, abadi dan membedakan dalam mendefinisikan
siapa perusahaan adalah, apa yang dilakukan dan seberapa baik yang dilakukannya sebagai organisasi
(Albert & Whetten, 1985; King & Whetten, 2008). Dengan demikian, selfselected perusahaan
identitas sosial, seperti jenis organisasi, tata kelola, dan
persembahan, memberikan perusahaan dengan skema strategis atau mengorganisir
logika yang menginformasikan tindakan organisasi. Dengan kata lain, strategis
skema merupakan dasar bagi persepsi bersama, terkoordinasi
keputusan dan strategi keputusan, serta interaksi dengan para pemangku kepentingan
(King & Whetten, 2008; Messick, 1999; Nadkarni & Narayanan, 2007;
Priem, 1994; Whetten 2006). Meskipun beberapa skema strategis dapat
hidup berdampingan dalam perusahaan sebagai kecenderungan laten, pada waktu tertentu,
satu skema strategis cenderung mendominasi perilaku perusahaan dan determinewhat
manajer norma lingkungan anggap menonjol (lih Högström
& Tronvoll, 2012; Kelley & Stahelski, 1970; Miller, 1993; Prahalad
&. Bettis, 1986)
Di bawah ini, manajemen merek reviewof dan sastra pertukaran relasional
menunjukkan bagaimana terciptanya berbagai jenis permintaan nilai guna
skema strategis beragam, menekankan pengetahuan merek, brandmeaning,
atau fleksibilitas.
3. Mengelola pengetahuan merek untuk menciptakan nilai ekstrinsik
Fokus pada nilai ekstrinsik penting ketika konsumen mengevaluasi dan
keputusan pembelian berbasis produk atau jasa obyektif fitur
(Berthon, Holbrook, & Hulbert, 2003; Holbrook, 2006). Berat tinggi
pada utilitas dalam kaitannya dengan biaya atau pengorbanan menempatkan pelanggan dalam transaksional
modus, membuat pilihan mereka kognitif, instrumental, dan goaloriented
(Addis & Holbrook, 2001; Gronroos, 1997; Strahilevitz &
Myers, 1998). Dengan demikian, dalam keadaan ini, ultimate merek
berfungsi untuk menarik penalaran rasional konsumen untuk meningkatkan
bentuk kalkulatif kepercayaan dan komitmen (Chaudhuri & Holbrook,
2001; Gustafsson, Johnson, & Roos, 2005; Williamson, 1993). Perusahaan
upaya branding menjadi diarahkan pada ekonomi, fungsional, dan
pelanggan emosional manfaat produk atau jasa yang ditawarkan (Allen et al,.
2008; Batra & Ahtola, 1990). Fokus ini menciptakan dasar untuk beralasan,
penciptaan nilai formof preferensi-driven berdasarkan kinerja obyektif
fitur yang lebih baik, lebih cepat, atau lebih murah untuk menciptakan nilai utilitarian unggul dan
reputasi (Aaker, 2012; Achrol, 1991; Bazerman, Tenbrunsel, &
Wade-Benzoni , 1998).
perhatian Sebuah perusahaan untuk produk atau jasa 'nilai ekstrinsik untuk menciptakan
keunggulan kompetitif hasil dalam onmarketing produktivitas fokus, didefinisikan
sebagai, "menghasilkan pelanggan yang puas dengan biaya rendah" (Sheth & Sisodia,
2002: 352). Seperti skema strategis sesuai dengan strategis kalkulatif
skema yang mengandalkan jangka pendek, rasional pengambilan keputusan dipandu
oleh konsekuensi untuk transaksi dan efisiensi (Heide & Wathne,
2006; Maret 1994; March & Olsen, 2004). Bentuk pengetahuan
pencarian, penyerapan, dan kombinasi untuk menciptakan nilai ekstrinsik unggul
menandakan jenis eksploitatif pembelajaran yang bertujuan untuk menghasilkan proksimat
manfaat, seperti peningkatan produktivitas, inovasi tambahan, dan
biaya dapat diprediksi (Benner & Tushman, 2003; Danneels, 2002). Dengan demikian,
organisasi berusaha untuk mengembangkan, memperoleh, kontrol, melindungi, dan meningkatkan
fitur tujuan merek untuk menciptakan diinginkan unggul dan / atau unik
nilai ekstrinsik dan menangkap nilai keuangan untuk pemegang saham (Madden,
Fehle, & Fournier, 2006; Rust, Ambler , Carpenter, Kumar, &
Srivastava,. 2004)
Mengikuti logika ini, perusahaan bercita-cita untuk membuat, kontrol, dan
memelihara informasi merek untuk mengarahkan pengetahuan bersama yang membangun
ekuitas merek (Aaker, 1996; Keller, 2003; Park, Jaworski, & MacInnis,
1986). Secara khusus, perusahaan diasumsikan mengelola informasi merek
dengan maksud untuk menciptakan dan memelihara satu set spesifik asosiasi merek
di benak konsumen target ', yang didefinisikan sebagai identitas merek (Aaker,
1996). Pengetahuan merek yang dihasilkan merupakan kesadaran merek,
menunjukkan brand recall dan recognition, dan citra merek (Berthon
et al, 2009;. Keller, 1993). Citra merek merupakan konsumen
persepsi mental merek, termasuk kedua evaluatif dan deskriptif
asosiasi, seperti atribut, manfaat, dan sikap
(Keller, 1993). Pada gilirannya, ekuitas merek adalah efek diferensial merek
pengetahuan memiliki respon konsumen terhadap merek perusahaan, seperti
sebagai kepercayaan dan komitmen (Chaudhuri & Holbrook, 2001;
Gustafsson. Et al, 2005; Keller, 1993; Morgan & Hunt, 1994) . Pada akhirnya, perusahaan
penilaian citra merek dan standar kinerja yang memandu upaya
untuk meningkatkan keunggulan kompetitif (berburu & Morgan, 1995; Kohli
& Jaworski, 1990; Slater & Narver, 1995). Akibatnya, perusahaan berfokus pada
inovasi inkremental untuk membuat keuntungan produktivitas dan melayani yang
ada. Pelanggan semakin baik
Diskusi di atas menunjukkan howfirms mengadopsi strategis kalkulatif
skema mengandalkan produk atau jasa erat digabungkan desain, dan target
segmen pelanggan yang relatif sempit (Sanchez, 1995; . Weick, 1976)
Namun, meskipun pendekatan eksploitatif ini meningkatkan kemampuan perusahaan
untuk sepenuhnya memanfaatkan aset fisik dan keuangan, perusahaan menjalankan risiko
bahwa pengetahuan dan sumber daya basis yang akhirnya menjadi usang
(Benner & Tushman, 2003; Levinthal & Maret 1993 ). Dengan demikian, perusahaan
tergantung jalur alam dan fokus pada nilai ekstrinsik membuat merek rentan
untuk dinamika pasar dan perubahan teknologi dibandingkan dengan
lebih makna-atau fleksibilitas yang berfokus perusahaan (lih Le Breton-Miller & Miller,
2014).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
