BackgroundThe Personal Report of Co

Background
The Personal Report of Communication Apprehension (PRCA-24) is an instrument
designed by James McCroskey to help individuals assess their personal level of
communication apprehension. It is the most widely used instrument in college classes to
assess student communication apprehension1. The instrument is designed to measure
overall anxiety as well as anxiety in four specific communication contexts: interpersonal
or dyadic, small group, meeting or large group, and public speaking. The PRCA-24 can
help students see just how nervous they are related to communication and can provide
a foundation for developing strategies for managing it.
Materials Needed
1. Copies of the PRCA-24 instrument
2. Copies of the scoring worksheet
Directions
1. Distribute the PRCA-24 instrument to students. Instruct them to complete it by
working quickly and recording their first impressions.
2. After students have completed the instrument, distribute the scoring sheet.
3. Assist students as they obtain their scores.
4. Spend time discussing the various scores. Are students shocked or surprised by their
scores? What strategies can be employed to lower scores?
5. Ask students to submit their scores. Their scores can be a valuable tool in
determining a class’ overall level of communication apprehension. It can also indicate
a need for further discussions or activities related to anxiety.
_________________
1 Watson, A. K. (1990). Helping developmental students overcome communication apprehension. Journal of
Developmental Education, 14(1), 10-17.
Personal Report of Communication Apprehension (PRCA-24)
Directions: This instrument is composed of twenty-four statements concerning feelings about
communication with other people. Please indicate the degree to which each statement applies
to you by marking whether you:
(1) strongly agree, (2) agree, (3) are undecided, (4) disagree, or (5) strongly disagree.
Work quickly; record your first impression.
_____ 1. I dislike participating in group discussions.
_____ 2. Generally, I am comfortable while participating in group discussions.
_____ 3. I am tense and nervous while participating in group discussions.
_____ 4. I like to get involved in group discussions.
_____ 5. Engaging in a group discussion with new people makes me tense and nervous.
_____ 6. I am calm and relaxed while participating in a group discussion.
_____ 7. Generally, I am nervous when I have to participate in a meeting.
_____ 8. Usually I am calm and relaxed while participating in a meeting.
_____ 9. I am very calm and relaxed when I am called upon to express an opinion at a meeting.
_____ 10. I am afraid to express myself at meetings.
_____ 11. Communicating at meetings usually makes me feel uncomfortable.
_____ 12. I am very relaxed when answering questions at a meeting.
_____ 13. While participating in a conversation with a new acquaintance, I feel very nervous.
_____ 14. I have no fear of speaking up in conversations.
_____ 15. Ordinarily I am very tense and nervous in conversations.
_____ 16. Ordinarily I am very calm and relaxed in conversations.
_____ 17. While conversing with a new acquaintance, I feel very relaxed.
_____ 18. I’m afraid to speak up in conversations.
_____ 19. I have no fear of giving a speech.
_____ 20. Certain parts of my body feel very tense and rigid while I am giving a speech.
_____ 21. I feel relaxed while giving a speech.
_____ 22. My thoughts become confused and jumbled when I am giving a speech.
_____ 23. I face the prospect of giving a speech with confidence.
_____ 24. While giving a speech, I get so nervous I forget facts I really know.
Obtained from: http://www.jamescmccroskey.com/measures/prca24.htm.
Original Source: McCroskey, J. C. (1982). An introduction to rhetorical communication (4th Ed). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Personal Report of Communication Apprehension (PRCA-24)
Scoring Sheet
Use the scoring sheet below to determine your levels of communication apprehension.
For assistance, see the scoring example on page 2.
Group Discussion Sub-Score
1. Add 18 + Items 2, 4, & 6: _____
2. Add Items 1, 3, & 5: _____
3. Subtract Line 2 from Line 1: _____
GROUP DISCUSSION SUB-SCORE – Line 3: _____
Meetings Sub-Score
1. Add 18 + Items 8, 9, & 12: _____
2. Add Items 7, 10, & 11: _____
3. Subtract Line 2 from Line 1: _____
MEETINGS SUB-SCORE – Line 3: _____
Interpersonal Sub-Score
1. Add 18 + Items 14, 16, & 17: _____
2. Add Items 13, 15, & 18: _____
3. Subtract Line 2 from Line 1: _____
INTERPERSONAL SUB-SCORE – Line 3: _____
Public Speaking Sub-Score
1. Add 18 + Items 19, 21, & 23: _____
2. Add Items 20, 22, & 24: _____
3. Subtract Line 2 from Line 1: _____
PUBLIC SPEAKING SUB-SCORE – Line 3: _____
OVERALL SCORE:
Add 4 Sub-Scores:_____
PAGE 1
Scoring Example
2 1. I dislike participating in group discussions.
4 2. Generally, I am comfortable while participating in group discussions.
1 3. I am tense and nervous while participating in group discussions.
4 4. I like to get involved in group discussions.
2 5. Engaging in a group discussion with new people makes me tense and nervous.
4 6. I am calm and relaxed while participating in a group discussion.
Group Discussion Sub-Score
1. Add 18 + Items 2, 4, & 6: 30
18 + 4 + 4 + 4 = 30
2. Add Items 1, 3, & 5: 5
2 + 1 + 2 = 5
3. Subtract Line 2 from Line 1: 25
30 – 5 = 25
GROUP DISCUSSION SUB-SCORE – Line 3: 25
Interpreting Your Score
The table indicates scores that reflect both high and low levels of communication
apprehension. Scores that are above the low and below the high indicate an average
level of apprehension.
High Low
Group Discussion > 20 < 11
Meetings > 20 < 13
Interpersonal > 18 < 11
Public Speaking > 24 < 14
OVERALL > 80 < 51
Any sub-score above 18 indicates some degree of apprehension.
PAGE 2

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Latar belakangPribadi laporan dari komunikasi ketakutan (PRCA-24) adalah instrumendirancang oleh James McCroskey untuk membantu individu menilai tingkat pribadiketakutan komunikasi. Ini adalah instrumen yang paling banyak digunakan di perguruan tinggi untukmenilai mahasiswa komunikasi apprehension1. Alat ini dirancang untuk mengukurkeseluruhan kecemasan serta kecemasan dalam konteks komunikasi tertentu yang empat: interpersonalatau dyadic, kelompok kecil, group Rapat atau besar, dan berbicara di depan umum. PRCA-24 kalengBantuan siswa melihat betapa gugup mereka berkaitan dengan komunikasi dan dapat memberikanlandasan untuk mengembangkan strategi untuk mengelola itu.Bahan-bahan yang diperlukan1. salinan instrumen PRCA-242. salinan worksheet penilaianArah1. mendistribusikan alat PRCA-24 siswa. Ajar mereka untuk menyelesaikan denganbekerja dengan cepat dan merekam kesan pertama mereka.2. setelah siswa menyelesaikan instrumen, mendistribusikan mencetak lembar.3. membantu siswa karena mereka mendapatkan nilai mereka.4. menghabiskan waktu yang membahas berbagai nilai. Mahasiswa terkejut atau terkejut oleh merekaPartitur? Strategi yang dapat digunakan untuk menurunkan nilai?5. meminta siswa untuk mengirimkan nilai mereka. Prestasi dapat menjadi alat yang berharga dalammenentukan kelas secara keseluruhan tingkat komunikasi ketakutan. Itu dapat pula mengindikasikankebutuhan untuk diskusi lebih lanjut atau kegiatan yang berhubungan dengan kecemasan._________________1 Watson, A. K. (1990). Membantu perkembangan siswa mengatasi ketakutan komunikasi. JurnalPerkembangan pendidikan, 14 (1), 10-17.Laporan pribadi komunikasi ketakutan (PRCA-24)Arah: Instrumen ini terdiri dari dua puluh empat pernyataan tentang perasaan tentangkomunikasi dengan orang lain. Harap menunjukkan tingkat mana berlaku setiap pernyataankepada Anda oleh menandai Apakah Anda:(1) sangat setuju, (2) setuju, (3) ragu-ragu, (4) tidak setuju, atau (5) sangat tidak setuju.Bekerja dengan cepat; merekam kesan pertama Anda._____ 1. Aku tidak suka berpartisipasi dalam diskusi kelompok._____ 2. Umumnya, aku merasa nyaman saat turut berpartisipasi dalam diskusi kelompok._____ 3. Aku sedang tegang dan gelisah saat turut berpartisipasi dalam diskusi kelompok._____ 4. Saya suka untuk terlibat dalam diskusi kelompok._____ 5. Terlibat dalam diskusi kelompok dengan orang-orang baru membuatku tegang dan gelisah._____ 6. Aku tenang dan santai sementara berpartisipasi dalam diskusi kelompok._____ 7. Umumnya, aku gugup ketika saya harus berpartisipasi dalam pertemuan._____ 8. Biasanya aku tenang dan santai sementara berpartisipasi dalam pertemuan._____ 9. Saya sangat tenang dan santai ketika saya dipanggil untuk mengungkapkan pendapat pada pertemuan.___ 10. Aku takut untuk mengekspresikan diri pada pertemuan.___ 11. Berkomunikasi di pertemuan biasanya membuat saya merasa tidak nyaman.___ 12. Saya sangat santai ketika menjawab pertanyaan pada pertemuan.___ 13. Sementara berpartisipasi dalam percakapan dengan kenalan baru, saya merasa sangat gugup.___ 14. Aku punya tidak takut berbicara dalam percakapan.___ 15. Biasanya saya sangat tegang dan gelisah dalam percakapan.___ 16. Biasanya saya sangat tenang dan santai dalam percakapan.___ 17. Sementara bercakap-cakap dengan kenalan baru, saya merasa sangat santai.___ 18. Aku takut untuk berbicara dalam percakapan.___ 19. Aku punya tidak takut memberikan pidato.___ 20. Bagian-bagian tertentu dari tubuh saya merasa sangat tegang dan kaku sementara aku memberikan pidato.___ 21. Saya merasa santai sambil memberikan pidato.___ 22. Pikiran saya menjadi bingung dan campur aduk ketika aku memberikan pidato.___ 23. Saya menghadapi prospek memberikan pidato dengan keyakinan.___ 24. Sementara memberikan pidato, saya mendapatkan begitu gugup saya melupakan fakta-fakta yang benar-benar tahu.Diperoleh dari: http://www.jamescmccroskey.com/measures/prca24.htm.Asli sumber: McCroskey, J. C. (1982). Pengantar retoris komunikasi (edisi ke-4th). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.Laporan pribadi komunikasi ketakutan (PRCA-24)Mencetak lembarMenggunakan lembar penilaian di bawah ini untuk menentukan tingkat Anda ketakutan komunikasi.Untuk bantuan, lihat contoh penilaian pada halaman 2.Diskusi kelompok sub Skor1. Tambahkan 18 + item 2, 4, & 6: ___2. Tambahkan item 1, 3, dan 5: ___3. kurangi jalur 2 dari jalur 1: ___DISKUSI kelompok Skor sub-jalur 3: ___Pertemuan sub Skor1. Tambahkan 18 + item 8, 9, & 12: ___2. Tambahkan item 7, 10, & 11: ___3. kurangi jalur 2 dari jalur 1: ___PERTEMUAN Skor sub-jalur 3: ___Skor sub interpersonal1. Tambahkan 18 + item 14, 16 & 17: ___2. Tambahkan item 13, 15, dan 18: ___3. kurangi jalur 2 dari jalur 1: ___INTERPERSONAL Skor sub-jalur 3: ___Berbicara di depan umum sub Skor1. Tambahkan 18 + item 19, 21, & 23: ___2. Tambahkan item 20, 22, & 24: ___3. kurangi jalur 2 dari jalur 1: ___Berbicara di depan umum Skor sub-jalur 3: ___SKOR KESELURUHAN:Tambahkan Sub-Skor 4: ___HALAMAN 1Mencetak contoh2 1. Aku tidak suka berpartisipasi dalam diskusi kelompok.4 2. Umumnya, aku merasa nyaman saat turut berpartisipasi dalam diskusi kelompok.1 3. Aku sedang tegang dan gelisah saat turut berpartisipasi dalam diskusi kelompok.4 4. Saya suka untuk terlibat dalam diskusi kelompok.2 5. Terlibat dalam diskusi kelompok dengan orang-orang baru membuatku tegang dan gelisah.4 6. Aku tenang dan santai sementara berpartisipasi dalam diskusi kelompok.Diskusi kelompok sub Skor1. Tambahkan 18 + item 2, 4, & 6:3018 + 4 + 4 + 4 = 302. Tambahkan item 1, 3, dan 5: 52 + 1 + 2 = 53. kurangi jalur 2 dari baris 1:2530-5 = 25DISKUSI kelompok sub Skor-baris 3:25Menafsirkan Skor AndaTabel menunjukkan nilai yang mencerminkan tingkat tinggi dan rendah komunikasiketakutan. Nilai yang diatas rendah dan dibawah tinggi menunjukkan rata-ratatingkat ketakutan.Tinggi rendahKelompok diskusi > 20 < 11Pertemuan > 20 < 13Interpersonal > 18 < 11Publik berbicara > 24 < 14> 80 < 51 keseluruhanSetiap sub Skor di atas 18 menunjukkan beberapa derajat ketakutan.HALAMAN 2