Bacaan tambahan 319
Kawakami, Alice, dan Pauline Swartz. "Digital Referensi: Pelatihan dan Penilaian untuk Service
. Improvement" Referensi Layanan Ulasan 31 (2003):. 227-36
. Studi ini menilai kompetensi referensi digital untuk menentukan kesenjangan dalam pelatihan
Pengamatan digunakan baik sebagai metode penilaian utama dan untuk meningkatkan pelatihan
Program.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..