Salah satu manfaat dari sistem informasi bibliografi elektronik telah menjadi kesempatan untuk mengamati bagaimana orang benar-benar mencari. Banyak lama asumsi tentang cara-cara di mana orang mencari informasi dengan menggunakan alat yang disediakan oleh pustakawan telah jatuh di pinggir jalan. Untungnya, pustakawan telah bekerja dengan desainer sistem untuk memberikan tambahan berdasarkan pengamatan ini, dan desain sistem informasi maju secara dramatis dalam dekade pertama abad ke-21. Banyak studi penelitian yang mengarah ke kemajuan ini bergantung pada kemampuan pengguna untuk menggambarkan apa yang mereka lakukan ketika mereka melakukannya; orang lain menggunakan elektronik "jejak makalah" dikenal sebagai log transaksi yang ditangkap interaksi pengguna dengan sistem.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..