Menempatkan pengawasan yang efektif dalam praktek
Self-memeriksa praktik pengawasan Anda
• Apa hasil dari praktik pengawasan Anda? Ini harus disepakati
terlebih dahulu dan idealnya dengan kerangka waktu. Misalnya, untuk supervisee untuk
menjadi lebih proaktif tentang pembelajaran mereka sendiri, untuk pengambilan keputusan tentang
orang-orang yang menggunakan layanan untuk menjadi lebih kuat.
• Memiliki praktik pengawasan Anda mencapai hasil yang diharapkan?
• Apakah ada manfaat dari sudut pandang orang di inti dari proses
(yaitu orang yang menggunakan jasa)?
• Apakah ada manfaat lain?
Hal ini penting untuk memperjelas apa yang dimaksud dengan 'hasil' dan apa yang dimaksud dengan 'manfaat'.
Hasil yang digunakan di sini untuk berarti 'hasil akhir', tujuan atau tujuan. Manfaat berarti positif
hasil dari sudut pandang dari sekelompok orang tertentu. Ini akan menjadi subjektif
karena akan diinformasikan oleh sudut pandang mereka. Selain itu, apa yang bisa mendapatkan manfaat satu
individu atau kelompok tidak dapat mengambil manfaat lain.
Supervisee
Rekomendasi 3 menyatakan bahwa 'kode praktek dalam perawatan kesehatan dan sosial
menyoroti pentingnya pekerja mengambil tanggung jawab untuk pembelajaran mereka sendiri dan
pengembangan profesional, didukung oleh majikan mereka. Sekarang perhatikan berikut
definisi pengawasan: 'Pengawasan adalah suatu proses dimana satu pekerja diberikan
tanggung jawab oleh organisasi untuk bekerja dengan pekerja lain dalam rangka memenuhi tertentu
tujuan organisasi, profesional dan pribadi yang bersama-sama mempromosikan terbaik
hasil bagi orang-orang yang menggunakan layanan '. Dalam rangka untuk bekerja Anda akan perlu
mempertimbangkan bagian Anda dalam proses.
Prinsip yang mendasari pengawasan adalah bahwa hal itu dipandang sebagai suatu proses di mana Anda, para
pekerja individu, memiliki bagian aktif dan dari mana Anda dapat mengambil kepemilikan. The
Tujuan pengawasan adalah untuk Anda untuk mendapatkan untuk mengatasi dengan praktek Anda dalam kaitannya dengan peran Anda,
pastikan Anda bekerja menuju hasil terbaik bagi orang-orang yang berada di
jantung layanan Anda.
Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:
• Seberapa sering tidak pengawasan Anda terjadi?
• Apa yang Anda harapkan dari itu? Apakah itu sesuai dengan apa yang atasan Anda mengharapkan?
• Apakah Anda memahami tujuan pengawasan?
• Bagaimana pengawasan dicatat dan bagaimana yang merekam digunakan?
• Apakah Anda menyadari tanggung jawab Anda dalam kaitannya dengan peran Anda?
• Apakah Anda memahami berbagai jenis pengawasan tersedia?
• Apakah tawaran organisasi pelatihan Anda?
• Bagaimana Anda bisa menggunakan pengawasan untuk mengembangkan praktek dalam peran Anda?
• Bagaimana Anda dapat membuat sebagian besar pengawasan?
• Apa kualitas kepemimpinan yang Anda miliki?
pekerja Perawatan harus mempersiapkan sesi pengawasan mereka dengan membaca catatan dari
sesi pengawasan terakhir mereka dan mengingatkan diri dari tindakan yang diperlukan. Mereka
harus memilih contoh praktek mereka mereka ingin membicarakan. Hal ini mungkin terkait
dengan insiden tertentu atau isu-isu yang lebih umum dengan orang-orang yang mereka mendukung, keluarga mereka
atau profesional lainnya. Mereka mungkin memiliki pertanyaan mereka perlu bertanya mengenai seseorang
perawatan. Sebagai praktek selalu berkembang mereka mungkin ingin mempertimbangkan di mana mereka ingin
menjadi dalam hal perkembangan mereka dan peran mereka. Sebagai bagian dari masukan aktif mereka ke dalam
proses pengawasan mereka bisa mempertimbangkan catatan pengawasan sebagai bukti
prestasi dalam, misalnya, induksi umum. Lihat Memahami umum SCIE ini
sumber daya Induksi.
Video klip
Pertimbangkan bagaimana pengawasan yang digunakan untuk mengembangkan peran pekerja dalam
pengaturan perumahan (Video di You Tube).
Pekerja Dukungan mungkin ingin mempertimbangkan salah satu atau semua hal di atas, atau praktek isu
yang berkaitan dengan positif dukungan perilaku dan manajemen, misalnya British
Institute of Kesulitan Belajar (Bild) memiliki sejumlah sumber daya dalam kaitannya dengan ini.
Para pekerja sosial harus mempersiapkan sesi pengawasan mereka dengan membaca melalui
catatan dari sesi terakhir dan mengingatkan diri dari setiap tindakan yang diperlukan . Mereka
dapat mengidentifikasi pola-pola praktik dari catatan ini. Mereka mungkin memiliki pertanyaan praktek atau
ingin mendiskusikan hasil dari intervensi mereka. Mereka juga mungkin ingin meninjau mereka
praktek lebih umum dalam kaitannya dengan kerangka kemampuan profesional.
Untuk HK semua hal di atas dalam kaitannya dengan perawatan dan dukungan mungkin berlaku. Namun,
diakui bahwa masalah apakah PA menerima pengawasan sama sekali atau yang
menyediakan mungkin lebih relevan dan ini perlu dibahas dan disepakati dengan
majikan.
Pengawas
Diakui bahwa Anda mungkin baik supervisee sebuah dan supervisor. Periksa
rekomendasi pada awal panduan ini dan jika Anda belum melakukannya,
membaca bagian tentang dasar-dasar praktek pengawasan yang efektif,
terutama bagian-bagian yang bersangkutan dengan refleksi, pemikiran kritis dan mengelola
kinerja. Kemudian tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut.
• Apa kualitas kepemimpinan yang saya miliki?
• Bagaimana saya mendefinisikan pengawasan?
• Apa yang membuat pengawasan yang baik?
• hasil Apa yang saya harapkan dari pengawasan dan melakukan hal-sejajar dengan apa yang saya
supervisees harapkan?
• Apakah saya pengetahuan praktik up to date dan relevan dengan populasi tertentu
orang dengan siapa yang disupervisi saya bekerja?
• Apakah saya akrab dengan penelitian terkini tentang pengawasan dan praktek saat?
pemimpin Strategis dan operasional
Memimpin pengembangan dan pemeliharaan pengawasan yang efektif dalam Anda
organisasi mungkin memerlukan Anda untuk mempertimbangkan bagaimana ini terbaik bisa dilakukan. Seperti yang dinyatakan pada
awal buku ini semua bagian yang relevan untuk Anda, dimulai dengan
rekomendasi.
Anda akan harus jelas tentang apa yang Anda memahami pengawasan menjadi (definisi)
dan tentang jenis satu-ke-satu pengawasan (klinis , profesional, manajerial dan
lain Anda ingin digunakan dalam organisasi Anda). Anda harus mempertimbangkan apa yang Anda
sudah miliki di tempat dan apakah itu cocok untuk tujuan. Anda harus mendengarkan apa staf
merasa mereka perlu dalam kaitannya dengan peran mereka dan praktek mereka dan Anda mungkin ingin mempertimbangkan
bagaimana Anda dapat terlibat orang-orang yang menggunakan layanan Anda dan pengasuh informal
proses. Anda akan harus jelas bahwa semua orang mengerti tujuan dan maksud dari
pengawasan.
Anda juga harus mempertimbangkan manfaat dari pengawasan yang baik. Ini termasuk perbaikan
di:
• kualitas dan efektivitas praktek (untuk pekerja dan akhirnya orang
yang menggunakan jasa)
• kualitas hidup dan kesejahteraan
• pelayanan
• kualitas perawatan dan dukungan
• rekrutmen dan retensi
• kinerja
• fungsi organisasi
• reputasi organisasi.
Video klip
Perhatikan apa dua organisasi harus mengatakan tentang manfaat pengawasan
(Video di You Tube).
Perlu ditekankan bahwa penelitian lebih terfokus ke dalam praktek mungkin diperlukan untuk
menentukan mana aspek pengawasan cenderung memberikan manfaat tertentu dalam diberikan
pengaturan.
komitmen organisasi untuk analisis biaya-manfaat (manfaat terukur dalam kaitannya dengan
biaya agregat) mungkin memiliki keuntungan menjelaskan untuk Anda dan organisasi Anda
di mana sumber daya harus dilakukan.
Untuk organisasi yang mempekerjakan pekerja sosial di Inggris, Anda harus akrab dengan
standar majikan pekerja sosial dan kerangka pengawasan. Daerah
Asosiasi Pemerintah (LGA) memiliki tanggung jawab untuk ini.
Ada sejumlah template yang dapat berguna, seperti pengusaha
rencana aksi standar. Ada juga bimbingan tersedia untuk memberikan pengawasan di
pengaturan yang berbeda.
Pengawasan dan Asesmen dan Tahun yang didukung dalam Pekerjaan (ASYE)
Dari sudut pandang majikan pekerja sosial perlu mempertimbangkan masalah ini.
Pengawasan memainkan bagian penting dalam pengembangan ( dan kemungkinan retensi) dari sosial
pekerja, dengan referensi khusus untuk orang-orang di awal karir mereka. Beberapa
fungsi utama dari pengawasan tumpang tindih dengan fungsi penilaian dalam ASYE tersebut. Ini
akan menjadi penting untuk menjadi jelas tentang hal ini dan mempertimbangkan apa evaluasi ini
program dapat memberitahu kami. Pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan berikut.
• Apakah praktik yang baik untuk pengawas, penilai dan peran manajemen lini harus
terkonsentrasi di satu orang?
• Apakah manajer, supervisor dan penilai memiliki kualitas yang sesuai, keterampilan
dan pengetahuan?
• Bagaimana penilaian standar?
• Bagaimana yang catatan pengawasan dipertahankan?
• Bagaimana mereka digunakan sebagai bukti praktek?
• Bagaimana mereka dianggap melalui layanan inspeksi?
Informasi tentang program ASYE dapat ditemukan di situs-situs
Departemen Pendidikan (DFE), Keterampilan untuk Perawatan dan The College of Social Work
(TCSW).
Pengawasan dan induksi
Ini adalah praktik yang baik bagi mereka bergabung layanan harus siap untuk pekerjaan yang mereka akan
lakukan. Standar induksi sistematis mengatur semua hal-hal yang seorang pekerja harus
tahu untuk memungkinkan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dengan aman dan efektif. Di Inggris, harapan adalah
bahwa pekerja perawatan sosial di layanan dewasa akan memenuhi Induksi Standar Umum
(CIS). Pengawasan adalah salah satu tempat di mana pekerja dan supervisor dapat mendiskusikan praktek dalam
kaitannya dengan delapan area induksi. Manajer bertanggung jawab untuk 'sign off'
induksi umum dan bahkan jika mereka tidak secara langsung mengawasi pekerja, bukti
mencapai hasil yang terkait dengan delapan bidang induksi mungkin dalam pengawasan
catatan.
Komisaris
Komisaris harus mempertimbangkan implikasi sumber daya yang diperlukan untuk mengembangkan dan
memelihara pengawasan yang efektif. Anda bisa melihat bagian biaya dan biaya-manfaat
analisis serta rekomendasi dalam kaitannya dengan HK dan orang-orang yang menggunakan
layanan. Anda mungkin ingin mempertimbangkan manfaat dari pengawasan yang baik dan bagaimana hal ini dapat
mempengaruhi orang-orang untuk siapa Anda layanan commissioning.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
