Memahami bagaimana Anda menanggapi emosi sebagai supervisor penting dalam hubungan
pembangunan karena pekerja perlu mengamankan pengawasan responsif, terutama jika mereka
adalah merasa cemas atau kewalahan.
Selain itu, pengembangan hubungan yang efektif akan tergantung pada seberapa jauh
pengawas dirasakan oleh supervisee untuk memenuhi kebutuhan mereka dan adalah penting bahwa
ada pemahaman yang jelas oleh kedua belah pihak dari peran mereka, tanggung jawab dan
batas-batas dan keterbatasan hubungan mereka. Pemahaman ini dapat ditingkatkan dengan
penggunaan yang efektif dari perjanjian pengawasan atau kontrak. Apa yang baik dalam seimbang
hubungan dan berfungsi dapat menjadi kekuatan untuk disfungsi dan kerusakan jika
keseimbangan hilang.
Perjanjian pengawasan atau kontrak
Hubungan antara supervisor dan supervisee merupakan aspek penting dari
proses pengawasan, dan waktu yang harus dikeluarkan mengembangkannya. Penyelidikan praktek
[2] mengacu pada pengawasan yang baik sebagai yang didukung oleh nilai-nilai yang eksplisit dalam
kontrak pengawasan. 'Pengawasan kontrak' istilah atau 'pengawasan perjanjian' dapat
digunakan secara bergantian untuk menggambarkan dokumen tertulis yang menetapkan isi dari
diskusi yang telah terjadi untuk menetapkan berapa pengawas dan supervisee akan
bekerja bersama-sama. Dalam panduan ini, istilah 'perjanjian' lebih disukai karena menekankan
sifat kolaboratif proses. Perjanjian tersebut akan menjadi fitur dari
kebijakan organisasi dan harus diperkenalkan kepada seorang relawan atau karyawan selama mereka
induksi.
Perjanjian ini penting karena mereka melakukan hal berikut.
• Memberikan kesempatan untuk membangun makna dari istilah 'pengawasan' di dalam
organisasi dan mencegah kesalahpahaman. Hal ini sangat
penting di mana supervisees mungkin baru untuk bekerja di pelayanan sosial
lingkungan.
• Memperjelas peran dan tanggung jawab dan mandat untuk pengawasan.
• Menetapkan sifat kolaboratif pengawasan dan pentingnya
supervisee menjadi peserta aktif dalam proses.
• Menetapkan batas-batas hubungan pengawasan, termasuk
kerahasiaan dan komunikasi jalur dengan orang lain yang mungkin memiliki beberapa
tanggung jawab untuk pekerjaan supervisee ini. Hal ini sangat penting di mana
supervisee mungkin menerima manajemen dan pengawasan profesional
dari dua pengawas yang berbeda.
• Memberikan ruang bagi supervisor dan supervisee untuk memahami
pengalaman masing-masing membawa ke proses dan bagaimana hal ini dapat digunakan secara positif dalam
pekerjaan mereka bersama-sama.
• mempromosikan praktek anti-penindasan melalui eksplorasi faktor yang mungkin
berdampak pada hubungan pengawasan, termasuk yang berkaitan dengan sosial
lokasi individu yang bersangkutan.
• Menetapkan pentingnya mengakui dampak emosional dari pekerjaan
dan bagaimana menggunakan pengawasan untuk menjelajahi aspek praktik.
• Memberikan sebuah forum untuk membangun dari awal kemungkinan bahwa baik
pengawasan akan menantang supervisee itu, bahwa itu tidak selalu nyaman
dan pada waktu mungkin ada perbedaan pendapat.
• Menetapkan bagaimana hubungan akan ditinjau dan apa yang supervisee harus
dilakukan jika mereka memiliki keprihatinan apapun tentang pengawasan mereka menerima.
Jadi apa yang mungkin perjanjian pengawasan terlihat seperti? Berikut adalah beberapa poin penting untuk
dipertimbangkan.
• Perjanjian ini lebih dari selembar kertas. Ini adalah proses diskusi
yang mendahului penyelesaian dokumen akhir yang penting.
• Setiap template untuk perjanjian pengawasan harus mampu menjadi
individual untuk setiap supervisee. Hal ini tidak praktik yang baik untuk itu menjadi satu
dokumen standar universal yang sama untuk setiap supervisee.
• Perjanjian tersebut harus menjadi dokumen 'hidup' yang menyediakan landasan untuk
meninjau hubungan pengawasan. Ini harus ditinjau setidaknya setiap tahun
dan jika uraian tugas mengubah atau promosi terjadi supervisor / supervisee
hubungan harus tetap sama.
Sebuah kesepakatan mungkin berisi judul berikut:
• pengaturan Praktis untuk formal pengawasan satu-ke-satu, misalnya
tempat, frekuensi , durasi dan pengaturan jika salah satu pihak ingin membatalkan.
• Pengaturan untuk metode pelengkap pengawasan, misalnya ad
hoc, telepon atau kelompok.
• Hubungan antara supervisi dan proses manajemen lainnya, termasuk, untuk
contoh, penilaian, rencana pengembangan pribadi dan Asesmen dan didukung
Tahun di Ketenagakerjaan (ASYE) penilaian.
• Kandungan sesi pengawasan, misalnya agenda standar
dan bagaimana aspek negosiasi dari agenda akan disepakati.
• Harapan supervisee mengenai pengawasan, termasuk mereka
pengalaman masa lalu pengawasan dan bagaimana ini mempengaruhi harapan mereka saat
proses, bersama dengan harapan mereka dari supervisor.
• Harapan pengawas, termasuk harapan mereka dari
supervisee.
• Persiapan oleh pengawas, termasuk sosialisasi dengan supervisee ini
pekerjaan saat ini.
• Persiapan oleh supervisee yang , termasuk masalah yang mereka ingin membicarakan.
• Faktor-faktor yang mungkin perlu dipertimbangkan dalam pengembangan
hubungan pengawasan, misalnya jenis kelamin, kerusakan, ras, budaya, usia,
orientasi seksual.
• Menyelesaikan kesulitan, termasuk bagaimana kedua belah pihak mungkin mengenali mana ada
masalah dalam bekerja sama dan metode untuk menyelesaikan ini.
• pengawasan Recording, termasuk yang bertanggung jawab itu, metode untuk
menyelesaikan setiap perbedaan pendapat tentang apa yang telah direkam, dan akses ke
catatan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
