Hal ini penting untuk membedakan komunitas praktek dari kelompok lain
seperti tim kerja atau kelompok proyek. Banyak komunitas online dapat
disebut masyarakat menarik karena mereka memiliki keanggotaan terbuka yang
dikatalisasi oleh kepentingan dalam tema umum seperti hobi. Sebuah komunitas
praktek lebih seperti organisasi profesi. Polisi memiliki kasus bisnis,
kode etik, pernyataan misi, dan sebagainya. Mereka berada di sana karena suatu alasan,
dan mereka menghasilkan hasil yang bernilai bagi profesi. Biasanya, sebuah CoP
tujuan akan ada hubungannya dengan peningkatan profesi umum
atau tema profesional yang menarik bagi anggota. Namun, cara
yang mereka terbentuk cukup tidak seperti organisasi profesi, karena masyarakat
mengatur dirinya sendiri dan muncul secara bottom-up.
Peran dan Tanggung Jawab di Polisi
Masyarakat terdiri dari orang-orang, bukan teknologi (Cook, 1999). Komunitas
anggota dapat mengambil peran aktif dengan berkontribusi terhadap diskusi atau memberikan
bantuan kepada anggota lain. Hal ini disebut sebagai "partisipasi." Lain
anggota hanya dapat membaca apa yang orang lain telah diposting tanpa mengambil aktif
peran sendiri. Jenis anggota dulu disebut sebagai "lurkers,"
tetapi mengingat konotasi agak menghina istilah, ini telah
diganti dengan "partisipasi perifer sah."
Dalam hampir setiap kasus, semakin banyak partisipasi yang terjadi di masyarakat,
yang besar nilai yang diciptakan untuk kedua anggota masyarakat dan komunitas
pencipta. Namun, penting untuk diingat bahwa dalam kebanyakan masyarakat,
pembaca melebihi poster dengan 10: 1 atau lebih. Orang-orang yang mengunjungi komunitas
secara teratur tetapi yang tidak pernah mengirim apapun biasanya mewakili 90% atau lebih dari
partisipasi keseluruhan masyarakat. Anggota pasif tidak benar-benar pasif dalam
banyak kasus, karena mereka dapat secara aktif menggunakan dan menerapkan konten yang mereka telah
diakses secara online.
Kim (2000) daftar peran kunci sebagai (1) pengunjung, (2) siswa, (3) tetap,
( 4) pemimpin, dan (5) orang tua.
Pengunjung dapat mengunjungi sekali atau dua kali dan mungkin atau mungkin tidak bergabung. Pada titik ini, mereka
hanyalah penasaran dan mencari cara untuk mencari tahu apa masyarakat adalah semua tentang.
Siswa adalah anggota baru, yang biasanya menjaga diri mereka sendiri pada awalnya sampai mereka
telah belajar cukup tentang masyarakat dan anggota lain. Ini
titik, mereka menjadi pelanggan tetap, anggota yang memberikan kontribusi secara teratur dan
yang berinteraksi dengan anggota lain secara berkelanjutan. Pemimpin adalah anggota
yang memiliki waktu dan energi untuk mengambil peran yang lebih resmi seperti membantu
dengan operasi masyarakat. Sesepuh yang mirip dengan ahli materi pelajaran:
mereka akrab dengan tema profesional dan masyarakat, dan mereka
telah menjadi sumber dihormati dari kedua pengetahuan mata pelajaran dan budaya
pengetahuan. Sesepuh mempertahankan sejarah masyarakat dan setuju untuk berkonsultasi
dari waktu ke waktu oleh anggota masyarakat lainnya.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
