Konsumerisme
konsumerisme terdiri dari semua kegiatan yang dilakukan untuk melindungi hak-hak konsumen.
Isu-isu mendasar dikejar oleh gerakan konsumen jatuh ke dalam tiga kategori:
perlindungan lingkungan, kinerja produk
dan keamanan, dan keterbukaan informasi. Meskipun
konsumerisme telah bersama kami untuk beberapa sejak
awal abad ke-19, gerakan konsumen menjadi
lebih kuat di tahun 1960-an. Saat itulah Presiden John F.
Kennedy menyatakan bahwa konsumen berhak atas
baru "Bill of Rights."
Enam Hak Dasar Konsumen
Presiden Kennedy Konsumen Bill of Rights menegaskan
bahwa konsumen memiliki hak untuk keselamatan, diinformasikan, untuk
memilih, dan untuk didengar. Dua hak tambahan ditambahkan sejak
1975 adalah hak untuk pendidikan konsumen dan hak untuk
layanan sopan. Enam hak-hak ini merupakan dasar dari banyak
undang-undang berorientasi konsumen berlalu selama 45 tahun terakhir.
Hak-hak ini juga memberikan garis efektif dari tujuan
dan prestasi dari gerakan konsumen.
Hak untuk keselamatan Hak konsumen untuk keselamatan berarti
bahwa produk yang mereka beli harus aman untuk mereka dimaksudkan
digunakan, harus mencakup arah menyeluruh dan eksplisit untuk tepat
digunakan, dan harus diuji oleh produsen untuk memastikan produk
kualitas dan kehandalan. Ada beberapa alasan mengapa Amerika
perusahaan bisnis harus khawatir tentang keamanan produk.
Tindakan korektif Bisa Mahal. Badan-badan federal, seperti
Food and Drug Administration dan Produk Konsumen
Komisi Keamanan, memiliki kekuatan untuk memaksa bisnis yang
membuat atau menjual produk yang cacat untuk mengambil tindakan korektif. Tindakan tersebut termasuk menawarkan pengembalian uang, mengingat produk cacat, mengeluarkan peringatan publik, dan pengembalian
konsumen-yang semuanya bisa mahal.
Meningkatkan Jumlah Gugatan. Perusahaan bisnis juga harus menyadari bahwa konsumen dan
pemerintah telah memenangkan peningkatan jumlah produk-kewajiban tuntutan hukum
terhadap penjual produk cacat. Selain itu, jumlah penghargaan dalam setelan ini
telah meningkat terus. Khawatir hasil berbagai tuntutan hukum yang diajukan di sekitar
bangsa, raksasa tembakau Philip Morris dan RJ Reynolds, yang selama puluhan tahun telah
membantah bahwa rokok menyebabkan penyakit, mulai negosiasi pada tahun 1997 dengan pengacara negara
umum, pengacara penggugat, dan aktivis antirokok. Raksasa tembakau diusulkan
pembatasan sweeping pada penjualan mereka dan praktek iklan dan pembayaran ratusan
miliar dolar sebagai kompensasi.
Permintaan Konsumen. Namun alasan utama lain untuk meningkatkan keamanan produk permintaan konsumen untuk produk yang aman. Orang hanya akan berhenti membeli produk mereka percaya
tidak aman atau tidak dapat diandalkan.
Hak untuk Diinformasikan Hak untuk diberitahu berarti bahwa konsumen harus
memiliki akses untuk menyelesaikan informasi tentang produk sebelum mereka membelinya. Rinci
informasi tentang bahan-bahan dan gizi harus disediakan pada wadah makanan,
informasi tentang kain dan metode pencucian harus melekat pada pakaian,
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
