Istilah yang digunakan dalam literatur untuk merujuk kualitas dan pengukuran kinerja sering tidak diterapkan secara konsisten, yang dapat mempersulit interpretasi hasil surement-langkah dan perbandingan di lokasi (43). Kami meringkas beberapa istilah yang umum digunakan untuk menggambarkan pengukuran kualitas. The Institute of Medicine (10M) telah mendefinisikan kualitas pelayanan kesehatan sebagai "sejauh mana pelayanan kesehatan bagi individu dan populasi meningkatkan kemungkinan hasil kesehatan yang diinginkan dan konsisten dengan pengetahuan profesional saat ini" (44).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..