perusahaan yang bertugas kegiatan CSR, CSR
manajer memegang kontrol besar atas bagaimana CSR
berbentuk sampai pertengahan 2006 ketika kelembagaan
investor masuk.
Ketika permintaan itu diterima dari kunci mereka
investor pada tahun 2006, itu datang melalui Departemen 2,
yang memiliki operasional tanggung jawab untuk menangani
sebagian besar pemangku kepentingan eksternal. Sekretaris Perusahaan
menunjukkan respon perusahaan untuk permintaan ini
akan menjadi empat atau lima halaman pada akhir tahun 2006
laporan tahunan, dan akan diinformasikan oleh perencanaan
dokumen pada CSR yang akan ditulis oleh tingkat menengah
manajer dari dalam Departemen 2. Ini Manajer,
dalam hubungannya dengan manajer senior, bekerja
dengan para manajer senior lainnya yang telah operasional
bertanggung jawab atas aspek-aspek tertentu dari 'CSR', seperti
sumber daya manusia, maskapai ini, kesehatan dan keselamatan,
komunikasi dan pemeliharaan properti, yang
masing-masing menulis review kecil apa yang mereka lakukan
berkaitan dengan hal itu. Departemen 2 Manajer dan nya
bos menulis akhir 4-5 laporan paged. Tidak ada definisi
CSR telah diajukan dan itu perencanaan
dokumen yang dibuat oleh Departemen 2 manajer
yang menginformasikan pemikiran perusahaan dari CSR untuk
laporan ini. Meskipun menyadari manajer CSR,
ia tidak termasuk dalam kegiatan tersebut sampai jauh
kemudian dalam proses sebagai hasil dari lobi di lebih tinggi
tingkat dalam organisasi oleh manajer seniornya
(TRO2).
Sebuah ketidaktertarikan bersama
Menariknya, salah satu wilayah kunci kesamaan antara yang
kedua kubu adalah ketidaktertarikan mereka dalam CSR. Baik
manajer CSR maupun Departemen 2 manajer
pribadi tertarik pada CSR. Manajer CSR itu
dipekerjakan ke posisi yang tidak memiliki pengalaman sebelumnya dalam
bidang terkait dan menunjukkan dia telah 'belajar
segala sesuatu yang dia tahu tentang CSR pada pekerjaan dan
dari internet '. Dia menerima posisi karena
itu terdengar menarik dan dia baru saja
dibuat berlebihan (TRO1). Dia tidak tertarik dalam
terlibat dengan manajer senior, setelah hanya bertemu atau
memiliki kontak dengan kurang dari setengah dari mereka 18 bulan
setelah memulai dalam peran CSR, dan tidak punya rencana untuk
melibatkan mereka dalam waktu dekat. Dia menghabiskan sebagian besar nya
waktu bekerja dengan badan-badan industri di CSR dan
isu-isu keberlanjutan dan memilih untuk tidak terlibat secara internal
(TRO1). Bahkan baik dia, atau dua manajer lini nya
menunjukkan minat khusus dalam meningkatkan
strategi CSR yang ada atau mendorong untuk itu pada
tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi (TRO1 dan 2).
Departemen 2 Manajer menyarankan bahwa meskipun
ia memiliki beberapa kepentingan pribadi dalam CSR dan
etika seperti 'daur ulang dan dapat dipercaya'
(TRO11), ia akan bergerak maju dengan CSR dalam
cara apa pun yang diperintahkan oleh kepala
Departemen 2. Dia tidak tertarik pada CSR di luar
bagaimana hal itu ditentukan oleh bosnya, yang baik
dikenal sangat negatif dan meremehkan CSR
(TRO1, 2 dan TRI 14). Terlepas dari kenyataan bahwa kedua
orang ini telah menunjukkan kepentingan pribadi sedikit
dalam melakukan pengembangan lebih lanjut dengan CSR dan
implementasi dalam organisasi, baik individu,
dan departemen mereka, berniat menjadi
mengendalikan dan menggunakan sumber-sumber kekuasaan dan pengaruh
taktik untuk lebih mengontrol agenda CSR dalam
organisasi mereka, seperti yang akan terlihat sebagai berikut
bagian. Perilaku ini menunjukkan bahwa para manajer ini,
sementara bertekad untuk mengontrolnya, yang difokuskan
lebih lanjut tentang menggunakan CSR sebagai platform untuk meningkatkan
posisi kekuasaan mereka sendiri daripada pada peningkatan
kegiatan CSR dalam organisasi dan menghasilkan
manfaat bagi para pemangku kepentingan.
Sementara beberapa faktor ini telah ada sebelum dengan
permintaan investor untuk informasi tentang CSR, itu adalah
kebutuhan untuk merespon yang menempatkan dua departemen dan
dua manajer khususnya, menjadi langsung dan terbuka
konflik. Oleh karena itu, penulisan laporan paged 4-5
(sebagai respon terhadap investor) menandai pertama
pergeseran kekuasaan: kebutuhan untuk mempertahankan ikatan yang kuat dengan
investor dan dengan demikian sumber daya kunci dengan sinyal yang ada
dan upaya CSR masa depan menciptakan kendala dalam
lingkungan operasional tetapi juga memberi mereka yang bertugas
dengan berbagai elemen CSR kemampuan untuk meningkatkan
posisi mereka dalam organisasi dengan
mengurangi ketidakpastian di sekitar CSR. Dengan demikian, peningkatan
daya individu yang terkait dengan mengurangi
ketidakpastian organisasi sekitar CSR berarti bahwa
manajer yang ingin mengendalikan itu dan ini
membawa mereka ke dalam konflik langsung.
Perjuangan untuk kontrol atas CSR
demikian, dua rival CSR 'kamp' dikembangkan. Terutama,
kedua kubu menggunakan taktik yang sama tetapi untuk tujuan yang berbeda.
The Paradox of Power di CSR 31
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
