Kompetensi inti. Inti sebuah perusahaan competenceis sesuatu organisasi
tidak baik terutama dibandingkan dengan pesaingnya. Sebuah kompetensi inti mungkin
di daerah penelitian yang unggul dan pengembangan, pakar teknologi know-how,
efisiensi proses, atau layanan pelanggan yang luar biasa.
14
Pada VF, sebuah perusahaan pakaian besar
yang memiliki Vanity Fair, Nautica, Wrangler, dan The North Face, strategi berfokus
pada kompetensi inti perusahaan dari efisiensi operasional dan merchandising
know-how. Ketika VF membeli The North Face, misalnya, sistem distribusi
yang begitu miskin yang menyimpan mendapatkan pakaian ski di akhir musim dingin dan berkemah
gigi pada akhir musim panas. Margin laba usaha perusahaan minus 35
persen. Manajer di VF dirubah The North Face ini sourcing, distribusi, dan
sistem keuangan dan dalam waktu lima tahun dua kali lipat penjualan $ 500 juta dan ditingkatkan
margin keuntungan ke 13 persen sehat.
15
Hotel Gaylord, yang memiliki Hotel dan besar
konferensi pusat di beberapa negara serta Opryland kompleks dekat Nashville,
Tennessee, tumbuh subur berdasarkan kompetensi inti menyediakan layanan yang luar biasa untuk
pertemuan kelompok besar.
16
Robinson Helicopter berhasil unggul lewat teknologi know-how untuk membangun kecil, helikopter dua-seater digunakan untuk segala sesuatu dari
patroli polisi di Los Angeles untuk menggiring sapi di Australia.
17
Dalam setiap kasus, para pemimpin
mengidentifikasi apa perusahaan mereka tidak baik terutama dan membangun strategi di sekitarnya
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..